Kundenbetreuerin (all genders) Kundenservice Nichtleben | 80-100%

Vor 4 Tagen


Basel Hauptsitz, Schweiz Baloise Versicherung AG Teilzeit
Dein Job in Kürze
  • Begeistere unsere Kundinnen und Kunden von unseren Versicherungen für Motorfahrzeuge sowie Sach-, Haftpflicht- und Reise-Versicherungen.
  • Höre zu, teile dein Wissen, berate und finde die optimalen Lösungen für unsere Kundschaft.
  • Werde Teil unserer Baloise-Kultur und profitiere von vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Was dich erwartet Dein neuer Job führt dich in den Kundenservice im Bereich Nichtleben des Privatgeschäftes. Hier geht es u.a. um Versicherungen für Motorfahrzeuge sowie um Sach-, Haftpflicht- und Reise-Versicherungen.
Sobald unsere Kundinnen und Kunden Fragen oder Änderungswünsche zu diesen Produkten haben, rufen sie dich im Kundenservice an oder wenden sich per Mail an dich. Du berätst sie selbständig und unterstützt sie kompetent in ihren Anliegen.
Deine weiteren Aufgaben sind u.a.:
  • Du erstellst Verträge und verarbeitest Vertragsänderungen.
  • Du bist ebenso administrativ Support für unsere Finanzpartner im Aussendienst.
  • Du bist im Austausch mit Fachabteilungen bei komplexeren Anfragen.
In deinem Job bist du nicht alleine unterwegs, sondern Teil eines Teams, das Wissen und Erfahrung mit dir teilt und dich unterstützt.
Was wir erwarten Dass du Freude am Kundenkontakt hast, dass du offen und kommunikativ bist und dich gern in die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden denkst. Was wir suchen: Service-Mentalität und Empathie für unterschiedliche Persönlichkeiten bzw. Bedürfnisse.
Du arbeitest selbständig und effizient, kannst Dinge schnell erfassen, flexibel reagieren und bist interessiert daran, dich ständig weiterzuentwickeln. Bei Baloise fördern wir dieses Umfeld, indem wir unser Wissen miteinander teilen und voneinander lernen. Wir wollen Zusammenarbeit team- und bereichsübergreifend denken, uns immer mehr vernetzen.
Deine Qualifikationen:
  • kaufmännische Ausbildung (idealerweise Versicherungslehre)
  • Erfahrung in der Versicherungserfahrung ist ein Plus
  • Affinität für IT-Systeme und deren Anwendung
  • sehr gutes Deutsch, weitere Sprachen sind von Vorteil
Wir als BaloiseWir sind mehr als eine traditionelle Versicherung und Bank: Neben unserem klassischen Finanzgeschäft suchen wir nach Innovation und wertstiftender Vernetzung mit Partnerschaften und Startups. Das digitale Zeitalter sehen wir als Chance: So soll unser Angebot der Zukunft noch nachhaltiger, innovativer und kundenorientierter werden. Gestaltest du es mit uns?
Bei uns bekommst du den Freiraum, deine Ideen zu verfolgen. Bring dich ein Hinterfrage uns Entwickle dich und uns weiter Unsere Lern- und Fehler-Kultur sowie eine Kommunikation auf Augenhöhe machen’s möglich. Denn nur gemeinsam kommen wir weiter.
Auf einen BlickNachhaltigkeitKarriereblog Schweiz Unsere Kultur und unser Miteinander machen uns besonders. Aber es ist klar, dass dich auch unsere Benefits interessieren. Von A wie Aktien für Mitarbeitende bis Z wie Zumba-Kurse in unserem Sportclub: Entdecke, was zu dir passtMehr über unsere Benefits MobilitätMit uns kommst du einfach weiter – dank unseren vielseitigen Benefits in Sachen Mobilität. Da wären zum Bespiel:
  • Flotten- und Mietrabatt auf ausgewählte Fahrzeugmarken
  • Attraktive Rabatte bei Mobility-Startups, an denen wir beteiligt sind (z. B. GoMore)
  • Vergünstigtes Jobticket im Tarifverbund Nordwestschweiz
WellbeingDeine Gesundheit liegt uns am Herzen: 
  • Ergonomische Beratung am Arbeitsplatz
  • Vergünstige Massagen
  • Baloise Sportclub
  • Personalrestaurant
  • Vergünstigung in unserem Hotel Spitzhorn in Saanen
Vorteile aus der FinanzweltMitarbeitenden-Vergünstigungen auf die eigenen Produkte: 
  • Bis zu 25% Rabatt auf unsere Versicherungsprodukte 
  • Spezialangebote bei unseren Bankdienstleistungen 
  • Exzellente Pensionskasse mit attraktiven Vorsorgeleistungen im Bereich der 2. Säule
  • 50%-Vergünstigung auf Mitarbeiteraktien
  • Inhouse-Beratung
Flexible ArbeitsmodelleBei uns kannst du den Freitag auf den Montag legen, von der Berghütte aus am Meeting teilnehmen oder einfach mal früher Schluss machen – dank unserer flexiblen Arbeitsmodellen. So bieten wir dir:
  • Gleitzeit
  • Flex Office
  • Homeoffice und Remote Work tageweise möglich
  • Unbezahlter Urlaub
  • Job-Sharing
  • Mutterschaftsurlaub, der über gesetzliche Mindestanforderungen hinausgeht
  • Altersteilzeit 
Rabatte und GutscheineSparfüchse aufgepasst Wir bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche Rabatte und Gutscheine, zum Beispiel:
  • Stark vergünstigtes Handy-Abo
  • Rabatte auf Reka-Checks
  • Discounts bei den Services unserer Startups, an denen wir beteiligt sind (z. B. Batmaid, Bubble Box, MOVU oder Offerten.ch)
EventsUnsere Kultur lebt vom Miteinander – auch abseits vom Büroalltag. Wir vernetzen uns in «Blind Coffees», beim Bier mit unserem CEO oder am Thementisch beim Mittagessen. Und unser jährliches Ski-Weekend ist längst Kult Lern- und FehlerkulturDu erwischst uns in einer Zeit des Wandels. Und klar, wo Neues geschaffen wird, geht auch mal was schief – und das ist okay so. Denn so lernen wir, entwickeln uns weiter. Welch hohen Stellenwert stetiges Lernen bei uns hat, siehst du auch an unseren zahlreichen Initiativen dazu:
  • Bis zu 10% deiner Arbeitszeit fürs Lernen.
  • Schnuppertage in anderen Teams («Shadow for a Day»)
  • Kostenloser Zugang zu LinkedIn-Learning


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Vollzeit

    Begeistere unsere Kundinnen und Kunden von unseren Versicherungen für Motorfahrzeuge sowie Sach-, Haftpflicht- und Reise-Versicherungen.- Höre zu, teile dein Wissen, berate und finde die optimalen Lösungen für unsere Kundschaft.- Werde Teil unserer Baloise-Kultur und profitiere von vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.**Was dich erwartet**:Dein...


  • Basel, Schweiz Baloise Group Vollzeit

    Was dich erwartet Dein neuer Job führt dich in den Kundenservice im Bereich Nichtleben des Privatgeschäftes. Hier geht es um Versicherungen für Motorfahrzeuge sowie um Sach-, Haftpflicht- und Reise-Versicherungen.Sobald unsere Kundinnen und Kunden Fragen oder Änderungswünsche zu diesen Produkten haben, rufen sie dich im Kundenservice an oder...


  • Basel (Hauptsitz), Schweiz Baloise Versicherung AG Vollzeit

    Dein Job in Kürze Begeistere unsere Kundinnen und Kunden von unseren Versicherungen für Motorfahrzeuge sowie Sach-, Haftpflicht- und Reise-Versicherungen. Höre zu, teile dein Wissen, berate und finde die optimalen Lösungen für unsere Kundschaft. Werde Teil unserer Baloise-Kultur und profitiere von vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Was dich...


  • Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Begeistere unsere Kundinnen und Kunden von unseren Versicherungen für Motorfahrzeuge sowie Sach-, Haftpflicht - und Reise-Versicherungen. - Höre zu, teile dein Wissen, berate und finde die optimalen Lösungen für unsere Kundschaft. - Werde Teil unserer Baloise-Kultur und profitiere von vielfältigen...


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    **Dein Job in Kürze**:- Begeistere unsere Kundinnen und Kunden von unseren Versicherungen für Motorfahrzeuge sowie Sach-, Haftpflicht- und Reise-Versicherungen.- Höre zu, teile dein Wissen, berate und finde die optimalen Lösungen für unsere Kundschaft.- Werde Teil unserer Baloise-Kultur und profitiere von vielfältigen...


  • Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Werde das Aushängeschild von Baloise und kümmere dich telefonisch und per Mail um die Anliegen unserer Kund:innen rund um Schäden an Motorfahrzeugen. - Erfahre die Vielfälltigkeit an Schadenkonstellationen, bei der es dir bestimmt nicht langweilig wird und freue dich auch auf die sprachliche Abwechslung aus Deutsch und...


  • Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Werde das Aushängeschild von Baloise und kümmere dich telefonisch und per Mail um die Anliegen unserer Kund:innen rund um Schäden an Motorfahrzeugen. - Erfahre die Vielfältigkeit an Schadenkonstellationen, bei der es dir bestimmt nicht langweilig wird und freue dich auch auf die sprachliche Abwechslung aus Deutsch und...


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  • Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Du hast die Teamführung inkl. Personalverantwortung für rund 10 Mitarbeiter:innen inne. - Du bist im Lead bei der Bestimmung der versicherungstechnischen Abschlüsse und Analysen für das Schweizer Geschäft. - Nutze die Chance, die Veränderungen bei uns aktiv mitgestalten zu können. **Was dich erwartet**: Bei Baloise kommst...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**:- Du hast die Teamführung inkl. Personalverantwortung für rund 10 Mitarbeiter:innen inne.- Du bist im Lead bei der Bestimmung der versicherungstechnischen Abschlüsse und Analysen für das Schweizer Geschäft.- Nutze die Chance, die Veränderungen bei uns aktiv mitgestalten zu können.**Was dich erwartet**:Bei Baloise kommst du in...


  • Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Du kümmerst dich um Verträge sowie das Spezialgeschäft. - Bei uns wirst du on - und off the job ausgebildet - wir unterstützen dich dabei und bieten dir so vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. - Mit deinem Know-how hilfst du, unsere Produkte und sogar unsere Strategie weiterzuentwickeln. **Was dich erwartet**: In deinem...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**:- Du kümmerst dich um Verträge sowie das Spezialgeschäft.- Bei uns wirst du on- und off the job ausgebildet - wir unterstützen dich dabei und bieten dir so vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.- Mit deinem Know-how hilfst du, unsere Produkte und sogar unsere Strategie weiterzuentwickeln.**Was dich erwartet**:In deinem neuen...


  • Basel, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    100%, Arbeitsort Basel Du bringst einen Leistungsausweis im Verkauf mit und interessierst dich für Gesundheits - und Finanzprodukte. Wir suchen motivierte und interessierte QuereinsteigerInnen für die Region Basel, die bei der AXA als BeraterIn im Bereich Vorsorge & Vermögen eine neue Herausforderung angehen wollen. Dein Beitrag - Leidenschaftlicher...


  • Basel, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    100%, Arbeitsort Basel Du bringst einen Leistungsausweis im Verkauf mit und interessierst dich für Gesundheits - und Finanzprodukte. Wir suchen motivierte und interessierte QuereinsteigerInnen für die Region Basel, die bei der AXA als BeraterIn im Bereich Vorsorge & Vermögen eine neue Herausforderung angehen wollen. Dein Beitrag - Leidenschaftlicher...


  • Basel, Schweiz VERIT Immobilien AG Vollzeit

    Die Avobis Group AG ist zusammen mit unseren Gruppengesellschaften VERIT Immobilien, Rimaplan und Centerio der grösste Immobilien-One-Stop-Shop für institutionelle und private Investoren in der Schweiz: Wir entwickeln, realisieren und modernisieren Objekte, bewirtschaften Wohn - und gewerbliche Immobilien sowie Einkaufscenter, beraten unsere Kunden in...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Avobis Group AG Vollzeit

    Die Avobis Group AG ist zusammen mit unseren Gruppengesellschaften VERIT Immobilien, Rimaplan und Centerio der grösste Immobilien-One-Stop-Shop für institutionelle und private Investoren in der Schweiz: Wir entwickeln, realisieren und modernisieren Objekte, bewirtschaften Wohn- und gewerbliche Immobilien sowie Einkaufscenter, beraten unsere Kunden in Bezug...

  • Product Owner

    vor 3 Wochen


    Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Gestalten, zuhören, hinterfragen, verstehen, strukturieren und priorisieren: Das ist dein Baukasten, mit dem du als Product Owner in einem agilen Setting unterwegs bist. - Du steckst voller Ideen für die Weiterentwicklung unseres Angebots - und Vertragssystems für Nichtleben Produkte im Policy Center. - Du bringst den Baloise...


  • Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Werde das Aushängeschild von Baloise und kümmere dich telefonisch und schriftlich um die Anliegen unserer Kund:innen rund ums Thema Schaden. - Erfahre die Vielfältigkeit an Schadenkonstellationen, bei der es dir bestimmt nicht langweilig wird und freue dich auch auf die sprachliche Abwechslung aus Deutsch, Italienisch und/oder...


  • Basel, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    100 %, Arbeitsort Basel oder Reinach Die Chance für einen Vorsorgeprofi mit hoher Lern - und Leistungsbereitschaft. Du bringst einen Leistungsausweis mit, liebst den Verkauf und interessierst dich für Gesundheits - und Finanzprodukte. Dann bist du die richtige Person für uns. Wir suchen einen motivierten und interessierten Profi für die Generalagentur...