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Teamleiter IT Service Management
vor 4 Wochen
Erstellen von Auswertungen, Umfragen und Reports für die Services Workplace, M365, Service Desk, Hosting und Telefonie hinsichtlich Qualität, Benutzerzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit
Unterstützung im 2nd /3rd-Level Support und bei Anfragen an unsere Service Provider
Management von Lizenzen, Bestellungen und Anträgen für neue Software und Services. Administration und operative Vertretung der Bedürfnisse im Service Management-Umfeld
Unterstützung im IT Services Management bei operativen Tätigkeiten und bei der Erstellung/Überarbeitung von Service Beschreibungen, SLAs/OLAs und Prozessdokumentation
Vorbereiten und Leiten der IT Operations Meetings
Mitarbeit oder Leitung von (Teil-)Projekten und in der Projektadministration je nach Bedarf und Eignung
Abgeschlossenen Ausbildung zum Informatiker EFZ, ICT-Fachmann EFZ oder Kaufmännische Ausbildung EFZ mit abgeschlossener Weiterbildung im Bereich Informatik
Weiterbildungen im IT Service- und Projektmanagement, z.B. ITIL, SAFe, DevOPs, PMP von Vorteil
Erfahrung in der Aushandlung und Weiterentwicklung von Prozessen im IT Service Management
Erfahrung im Projekt- oder Teilprojektmanagement von Vorteil
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
Gute mündliche Kenntnisse in Französisch - Englisch und Italienisch von Vorteil
Flexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeit und Homeoffice Möglichkeit
Zwischen 25 und 30 Tage Ferien
Verschiedene Spezialangebote (z.B. privater Einkauf bei namhaften Firmen, Ferienwohnungen in der Schweiz zu vergünstigten Konditionen)
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Teamleiter IT Service Management
vor 2 Wochen
Zollikofen BE, Schweiz Securiton AG VollzeitErstellen von Auswertungen, Umfragen und Reports für die Services Workplace, M365, Service Desk, Hosting und Telefonie hinsichtlich Qualität, Benutzerzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit Unterstützung im 2nd /3rd-Level Support und bei Anfragen an unsere Service Provider Management von Lizenzen, Bestellungen und Anträgen für neue Software und...
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Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit**Wieviel (B)IT steckt in dir?** Du möchtest aktiv die Prozesse im BIT mitgestalten und weiterentwickeln? Im Rahmen des einjährigen Hochschulpraktikums im Bereich Service Portfolio Management der Abteilung Account Management, Marketing und Consulting (AMC) hast du die Möglichkeit, dein in der Theorie erlerntes Wissen und Erfahrungen einzubringen und in...
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Leiter IT und Sicherheit
vor 1 Monat
Zollikofen BE, Schweiz Securitas AG Schweizerische Bewachungsgesellschaft VollzeitMitgestalten der IT Security-Strategie sowie Definition und Entwicklung von gruppenweiten Cybersecurity-Services Weiterentwickeln des Information Security Management Systems (ISMS) Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Informationssicherheit Weiterbildung im Bereich Informationssicherheit (CAS/MAS und/oder Zertifizierungen, bspw. CISM, CISSP,...
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Leiter IT und Sicherheit
vor 2 Wochen
Zollikofen BE, Schweiz Securitas AG Schweizerische Bewachungsgesellschaft VollzeitMitgestalten der IT Security-Strategie sowie Definition und Entwicklung von gruppenweiten Cybersecurity-Services Weiterentwickeln des Information Security Management Systems (ISMS) Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Informationssicherheit Weiterbildung im Bereich Informationssicherheit (CAS/MAS und/oder Zertifizierungen, bspw. CISM, CISSP,...
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Sales/Account Manager IT-Services
vor 3 Wochen
Kirchberg BE, Bern, Schweiz Wagner AG Informatik Dienstleistungen VollzeitSales/Account Manager IT-Services & -Lösungen 80-100% (m/w)Bist du ein Verkaufsprofi mit Erfahrung im Bereich IT-Services/-Lösungen und suchst eine neue Herausforderung in einem motivierten und gut eingespielten Team? Dann haben wir eine interessante und vielseitige Tätigkeit in unserem Unternehmen für dich.Wir sind eines der schweizweit führenden...
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Sales/Account Manager IT-Services
vor 2 Wochen
Kirchberg BE, Bern, Schweiz Wagner AG Informatik Dienstleistungen VollzeitSales/Account Manager IT-Services & -Lösungen 80-100% (m/w)Bist du ein Verkaufsprofi mit Erfahrung im Bereich IT-Services/-Lösungen und suchst eine neue Herausforderung in einem motivierten und gut eingespielten Team? Dann haben wir eine interessante und vielseitige Tätigkeit in unserem Unternehmen für dich.Wir sind eines der schweizweit führenden...
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IT-Security-Analyst III 80%-100%
vor 2 Wochen
Zollikofen, Bern, Schweiz Information Service Center WBF ISCeco VollzeitDas Information Service Center WBF ISCeco sucht per sofort oder nach Vereinbarung:IT-Security-Analyst III80%-100% / Zollikofen BESie bringen Interesse und Freude mit, sich neuen Herausforderungen zu stellen, schätzen einen eigenen Gestaltungsspielraum, wollen Verantwortung übernehmen und vorangehen. Ihnen bietet sich hier die Chance, Prozesse zur...
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Senior Releasemanager 80%-100%
vor 3 Wochen
Zollikofen, Bern, Schweiz Informatik Service Center ISC-EJPD VollzeitDas Informatik Service Center ISC-EJPD sucht:Senior Releasemanager80%-100% / ZollikofenIT für die innere Sicherheit der SchweizUnterstütze klassische und agil geführte Projekte und begleite die agilen Produktteams des Dienstes Überwachung Post- und Fernmeldeverkehr (ÜPF) auf ihrer Reise zu BizDevSecOps.Ihre AufgabenIn einem mehrsprachigen,...
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Senior Releasemanager 80%-100%
vor 2 Wochen
Zollikofen, Bern, Schweiz Informatik Service Center ISC-EJPD VollzeitDas Informatik Service Center ISC-EJPD sucht:Senior Releasemanager80%-100% / ZollikofenIT für die innere Sicherheit der SchweizUnterstütze klassische und agil geführte Projekte und begleite die agilen Produktteams des Dienstes Überwachung Post- und Fernmeldeverkehr (ÜPF) auf ihrer Reise zu BizDevSecOps.Ihre AufgabenIn einem mehrsprachigen,...
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Head of IT Shared Services 80
vor 1 Monat
Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed AG VollzeitMitgestalten.Ypsomade.Im Bereich Corporate IT Services suchen wir am Standort Burgdorf eine führungsstarke und engagierte Persönlichkeit alsHead of IT Shared Services | %Ref-Nr. 6919Arbeitsort:Burgdorf | HybridWerden Sie Teil eines stark wachsenden Unternehmens und gestalten Sie die Zukunft unserer bahnbrechenden Medizintechnik-Lösungen mit.Ihre...
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Head of IT Shared Services 80
vor 2 Wochen
Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed AG VollzeitMitgestalten.Ypsomade.Im Bereich Corporate IT Services suchen wir am Standort Burgdorf eine führungsstarke und engagierte Persönlichkeit alsHead of IT Shared Services | %Ref-Nr. 6919Arbeitsort:Burgdorf | HybridWerden Sie Teil eines stark wachsenden Unternehmens und gestalten Sie die Zukunft unserer bahnbrechenden Medizintechnik-Lösungen mit.Ihre...
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Service Level Manager/in
vor 2 Wochen
Zollikofen, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT VollzeitDeine Aufgaben Ansprechpartner/in für Business Owner/innen, Product Owner/innen, Product Manager/innen sowie betriebliche Fachbereichsverantwortliche und diese in Bezug auf Service Management und Service-Level-Management beraten und unterstützen In Abstimmung mit den operativen Bereichen entsprechende KPIs und Service Levels für die Service Level...
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Service Level Manager/in
vor 2 Wochen
Zollikofen, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT VollzeitDeine Aufgaben Ansprechpartner/in für Business Owner/innen, Product Owner/innen, Product Manager/innen sowie betriebliche Fachbereichsverantwortliche und diese in Bezug auf Service Management und Service-Level-Management beraten und unterstützen In Abstimmung mit den operativen Bereichen entsprechende KPIs und Service Levels für die Service Level...
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Service Level Manager/in
vor 2 Monaten
Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit**Wieviel (B)IT steckt in dir?** Du erkennst die Bedürfnisse von Kund/innen und trägst diese in unsere Organisation. Die Hauptaufgabe besteht darin, dem Anspruch von Servicequalität gerecht zu werden und gleichzeitig die Wertschöpfung im Unternehmen zu berücksichtigen sowie positiv zu gestalten. **Deine Aufgaben**: - Ansprechpartner/in für Business...
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Service Level Manager/in
Vor 3 Tagen
Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit**Wieviel (B)IT steckt in dir?** Du erkennst die Bedürfnisse von Kund/innen und trägst diese in unsere Organisation. Die Hauptaufgabe besteht darin, dem Anspruch von Servicequalität gerecht zu werden und gleichzeitig die Wertschöpfung im Unternehmen zu berücksichtigen sowie positiv zu gestalten. **Deine Aufgaben**: - Ansprechpartner/in für Business...
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Teamleiter/in Controlling/reporting, Zollikofen
Vor 7 Tagen
Zollikofen, Schweiz professional.ch VollzeitStellen **Teamleiter/in Controlling/Reporting, 70-90%**: in Zollikofen BewerbenEine Frage stellen Die Abteilung Migration unterstützt im Auftrag des Kantons Personen aus dem Asyl - und Flüchtlingsbereich bei ihrer Integration. Für dieses am 1. Juli 2020 gestartete Mandat suchen wir für die Abteilung Migration eine motivierte und selbständige...
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Helpdesk Mitarbeiter/in Identity Management
vor 2 Monaten
Zollikofen, Schweiz Das Informatik Service Center ISC-EJPD Vollzeit**IT für die innere Sicherheit der Schweiz** Sind Support, Dienstleistung und Problemlösung in einem einzigartigen IT-Umfeld deine Leidenschaften? Dann bist du bei uns genau richtig! Du bist die Ansprechperson für unsere internen sowie externen Kunden im Service Desk. **Deine Aufgaben**: - Störungen im Service Desk entgegennehmen, beheben,...
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Service Level Manager/in
vor 2 Monaten
Zollikofen, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT VollzeitDu erkennst die Bedürfnisse von Kund/innen und trägst diese in unsere Organisation. Die Hauptaufgabe besteht darin, dem Anspruch von Servicequalität über den gesamten Lifecycle gerecht zu werden und gleichzeitig die Wertschöpfung im Unternehmen zu berücksichtigen sowie positiv zu gestalten. Deine Aufgaben Ansprechpartner/in für Business...
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ICT Service Manager 80
vor 4 Wochen
Hauptsitz Zollikofen (BE), Schweiz Securiton AG VollzeitGemeinsam für eine sichere ZukunftAls führendes Unternehmen im Bereich der Sicherheitstechnik überzeugt die Securiton AG weltweit mit zuverlässigen Alarmanlagen und Sicherheitssystemen. In der Schweiz engagieren sich täglich etwa 750 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten für die Sicherheit der Kunden.Bei Securiton geht es mehr als nur um einen Job...
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ICT Service Manager 80
vor 2 Wochen
Hauptsitz Zollikofen (BE), Schweiz Securiton AG VollzeitGemeinsam für eine sichere ZukunftAls führendes Unternehmen im Bereich der Sicherheitstechnik überzeugt die Securiton AG weltweit mit zuverlässigen Alarmanlagen und Sicherheitssystemen. In der Schweiz engagieren sich täglich etwa 750 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten für die Sicherheit der Kunden.Bei Securiton geht es mehr als nur um einen Job...