Customer service FR/ SUISSE ALL H/F
vor 2 Wochen
Notre client est une société est une marque leader international dans son domaine d'activité.
Nous recherchons un Customer service assistant bilingue Français/ Suisse Allemand dans le cadre d'un CDI à 100%
- Répondre à toutes les demandes des clients de la création du cas dans le système à sa résolution complète, concernant l’ensemble des produits et services sur tous les canaux de communication, avec un focus sur le canal téléphone
- Conseiller le client lors d’un achat puis enregistrer et gérer la commande dans le système
- Enregistrer et gérer les demandes de réparations
- Conseiller le client en cas de question d’utilisation ou de panne
- Traiter les demandes de retour, de remboursement ainsi que les cas spéciaux de tous les types
- Proposer activement et systématiquement nos services et nos produits à la clientèle
- Garantir un service professionnel, efficace et de qualité
- Atteindre le niveau de service et de performances requises
- Aptitude à gérer les différentes demandes des clients
- Bonnes connaissances des outils informatiques
- Excellente maîtrise de l'allemand C1/C2, français courant.
- Aptitude à gérer les différentes demandes clients B2B & B2C
- Bonnes connaissances des outils informatiques
-
Customer service manager Suisse All
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz OK Job SA VollzeitPour notre client, (domaine luxe) nous sommes à la recherche d'un/uneCustomer service manager Suisse All / FR H/FExpérience confirmée dans le domaine du service à la clientèle Suisse et InternationaleTrès solides compétences en matière de communication et de relations interpersonnellesCapacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à...
-
Customer service manager Suisse All
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz OK Job SA VollzeitPour notre client, (domaine luxe) nous sommes à la recherche d'un/uneCustomer service manager Suisse All / FR H/FExpérience confirmée dans le domaine du service à la clientèle Suisse et InternationaleTrès solides compétences en matière de communication et de relations interpersonnellesCapacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à...
-
Customer service manager Suisse All
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz OK Job SA VollzeitPour notre client, (domaine luxe) nous sommes à la recherche d'un/uneCustomer service manager Suisse All / FR H/FExpérience confirmée dans le domaine du service à la clientèle Suisse et InternationaleTrès solides compétences en matière de communication et de relations interpersonnellesCapacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à...
-
Customer Service Coordinator Fr/ch All
Vor 4 Tagen
Lausanne, Schweiz Adecco Human Resources AG VollzeitCritères de l'offre **L'entreprise**: LHH The Adecco Group Switzerland Description du poste Nous recherchons, pour l'un de nos clients, une société leader dans son domaine, basée à Nyon, un Customer Service Coordinator FR/Suisse Allemand (H/F) **Vos Responsabilités**: Enregistrement, transmission et suivi des commandes Contrôles des références...
-
Customer Service Manager Suisse All
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz Lhh VollzeitNous recherchons actuellement un customer service manager parlant Suisse Allemand et français pour rejoindre une luxieuse société situé à Renens. Assister une clientèle prestigieuses B2 B et B2 C dans la prise de commandes et les guider jusqu’à satisfaction. Point de contact téléphonique pour toutes questions relatives aux produits, également via...
-
Customer Service Specialist Fr
Vor 5 Tagen
Lausanne, Schweiz Lhh VollzeitNotre client, une société dans le luxe recherche un Customer Service Specialist parlant FR / ANG ET CH ALL pour rejoindre son département Customer Service. Vos Responsabilités: • Assister les clients B2 B et B2 C à passer leurs commandes et leur fournir un service d’excellence. • Gérer les commandes, traiter les transactions, assurer la...
-
Customer service manager Suisse All
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz Adecco Human Resources AG VollzeitNous recherchons actuellement un customer service manager parlant Suisse Allemand et français pour rejoindre une luxieuse société situé à Renens.Assister une clientèle prestigieuses B2B et B2C dans la prise de commandes et les guider jusqu'à satisfaction.Point de contact téléphonique pour toutes questions relatives aux produits, également via...
-
Customer service manager Suisse All
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz LHH VollzeitNous recherchons actuellement un customer service manager parlant Suisse Allemand et français pour rejoindre une luxieuse société situé à Renens.Assister une clientèle prestigieuses B2B et B2C dans la prise de commandes et les guider jusqu’à satisfaction.Point de contact téléphonique pour toutes questions relatives aux produits, également via...
-
Customer Service Specialist FR
vor 1 Woche
Lausanne, Schweiz Adecco Human Resources AG VollzeitNotre client, une société dans le luxe recherche un Customer Service Specialist parlant FR / ANG ET CH ALL pour rejoindre son département Customer Service.Vos Responsabilités:• Assister les clients B2B et B2C à passer leurs commandes et leur fournir un service d'excellence.• Gérer les commandes, traiter les transactions, assurer la coordination...
-
Customer Service Specialist FR
Vor 6 Tagen
Lausanne, Schweiz LHH VollzeitNotre client, une société dans le luxe recherche un Customer Service Specialist parlant FR / ANG ET CH ALL pour rejoindre son département Customer Service.Vos Responsabilités:• Assister les clients B2B et B2C à passer leurs commandes et leur fournir un service d’excellence.• Gérer les commandes, traiter les transactions, assurer la coordination...
-
Collaborateur Commercial Fr/All
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz Manpower VollzeitMandatés par l'un de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) « Collaborateur Commercial (H/F) ».Collaborateur Commercial Fr/All (H/F)Mandatés par l'un de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) « Collaborateur Commercial (H/F) ». Votre mission : Prospection, négociation téléphonique et gestion du...
-
Customer Service Manager Suisse All
vor 2 Wochen
1000 Lausanne, Schweiz OK Job SA VollzeitExpérience confirmée dans le domaine du service à la clientèle Suisse et InternationaleTrès solides compétences en matière de communication et de relations interpersonnellesCapacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler dans un environnement en rapide évolutionGrande familiarité avec les processus de service à la clientèle...
-
Customer service manager Suisse All
vor 2 Wochen
1000 Lausanne, Schweiz OK Job SA VollzeitExpérience confirmée dans le domaine du service à la clientèle Suisse et InternationaleTrès solides compétences en matière de communication et de relations interpersonnellesCapacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler dans un environnement en rapide évolutionGrande familiarité avec les processus de service à la clientèle...
-
Conducteur de Travaux Fr/all B1 Minimum
Vor 5 Tagen
Lausanne, Schweiz Adecco VollzeitPour notre client, une grande entreprise de renom nous recherchons **Conducteur de travaux fr/all B1 minimum (h/f/x)**: **Votre défi** - Participer à l'extension et à la rénovation du site actuel - Analyser les offres des fournisseurs - Analyser les plans d'implantations (tuyauterie, installations générales, process...) - Assister le Responsable aux...
-
Collaborateur Administratif Fr/all 100%
Vor 4 Tagen
Lausanne, Schweiz Multi Personnel VollzeitPour notre client, PromediTec SA, actif dans le commerce de gros, depuis bientôt 25 ans, basé à Cheseaux, connu et apprécié, travaillant dans le domaine du matériel pour personnes à mobilité réduite. Cette société familiale importe ses produits depuis divers pays européens et les distribue à travers un réseau de revendeurs spécialisé dans...
-
Collaborateur Administratif Fr-all 60% Cdi
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz Adecco VollzeitPour l'un de nos clients en pleine expansion en Suisse Romande, nous cherchons activement un collaborateur administratif dans la région de Lausanne. Si vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel et que vous avez une passion pour le domaine administratif, nous avons une opportunité exceptionnelle qui pourrait vous correspondre parfaitement....
-
Employé de Commerce Fr/all 100%
vor 4 Wochen
Lausanne, Schweiz Multi Personnel VollzeitPour notre client de la région lausannoise, nous recherchons un Employé de commerce FR/ALL 100% H/F_ - _ **Votre mission**: - Réception et accueil des clients au bureau et par téléphone - Soutien aux vendeurs externes - Saisir les offres - Calculer les prix de ventes - Etablir les bulletins de livraison - Etablir les factures pour les clients -...
-
Customer Service Assistant
vor 4 Wochen
Lausanne, Schweiz Cible Emploi VollzeitMandaté par l’un de nos clients, une grande entreprise active dans l’industrie machine, nous sommes à la recherche de: Customer Service Assistant (H/F) **Responsabilités et activités principales**: - Traitement des commandes clients - Demandes d’offres, achats et suivi des commandes de pièces chez les fournisseur - Etablissement d’offres de...
-
Technicien SAV Suisse Romande en Cdi
vor 3 Wochen
Lausanne, Schweiz Adecco VollzeitPour une entreprise du Valais central et afin de renforcer leur équipe en Suisse romande, nous somme à la recherche de: **Technicien SAV Suisse romande en CDI (H/F)**: **Votre défi** - S'occuper de l'installation, configuration, maintenance et réparation - Poser le diagnostic des pannes à l'aide des outils de télémaintenance ou lors d'interventions...
-
Technicien SAV Suisse Romande en Cdi
vor 4 Wochen
Lausanne, Schweiz Adecco VollzeitPour une entreprise du Valais central et afin de renforcer leur équipe en Suisse romande, nous somme à la recherche de: **Technicien SAV Suisse romande en CDI (H/F)**: **Votre défi** - S'occuper de l'installation, configuration, maintenance et réparation - Poser le diagnostic des pannes à l'aide des outils de télémaintenance ou lors d'interventions...