Werkstudent im Bereich Customer Care

vor 1 Monat

Horgen, Schweiz Philips Vollzeit
JOB DESCRIPTION

Job Title

Werkstudent im Bereich Customer Care (m/w/d)

Job Description

In dieser Rolle hast Du die Möglichkeit,

unser Health Systems Customer Care Team in internen und organisatorischen Tätigkeiten zu unterstützen, und damit auch viele Bereiche in unserem internationalen Unternehmen kennen zu lernen.

Deine Aufgaben

Entgegennahme, Weiterleitung und administrative Abwicklung von Störungsmeldungen und Koordination der entsprechenden Service Engineers

Kalkulation und Erstellung von Angeboten

Bestellung der Ersatzteile und Klärung von Lieferfristen

Datenpflege im System

Übernahme von logistischen Aufgaben inkl. Retouren- und Toolmanagement

Dein Profil

Laufendes Studium

Organisationstalent, sowie analytisches und strukturiertes Denken

Sehr gute MS Office Kenntnisse

Ideal wären SAP-Kenntnisse oder Kenntnisse ähnlicher ERP-System

Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Umsetzung von Aufgaben

Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse, französische und italienische Kenntnisse von Vorteil

Hinweis : Bitte erstelle ein PDF-Dokument aus deinen Unterlagen und laden dieses hoch.

Das bieten wir Dir

Du wirst ab Tag 1 Teil unseres Teams und wirst direkt deinen eigenen Verantwortungsbereich übernehmen. Bei uns kannst du außerdem deine Arbeitszeiten flexibel an die Bedürfnisse deines Studiums anpassen. Philips ermuntert Menschen mit Behinderung, sich bei uns zu bewerben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Über Philips

Bei Philips steht das Wohl aller Menschen an erster Stelle. Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie sind wir fest davon überzeugt, dass jeder Mensch eine erstklassige Gesundheitsversorgung verdient. Dieser Überzeugung folgen wir jeden Tag und engagieren uns leidenschaftlich dafür. Möchtest auch Du den Job Deines Lebens machen und das Leben anderer verbessern? Dann komm zu uns.

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Wenn Du an diesem Job interessiert bist, bewirb Dich auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade Du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.

Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Erfahre mehr über unser .

#LE-EU

  • Werkstudent im Bereich Customer Care

    vor 3 Wochen

    Horgen, Schweiz Philips Teilzeit

    Job TitleWerkstudent im Bereich Customer Care (m/w/d)Job DescriptionIn dieser Rolle hast Du die Möglichkeit,unser Health Systems Customer Care Team in internen und organisatorischen Tätigkeiten zu unterstützen, und damit auch viele Bereiche in unserem internationalen Unternehmen kennen zu lernen.Deine AufgabenEntgegennahme, Weiterleitung und...

  • Werkstudent im Bereich Customer Care

    vor 2 Monaten

    Horgen, Schweiz Philips Teilzeit

    Job TitleWerkstudent im Bereich Customer Care (m/w/d)Job DescriptionIn dieser Rolle hast Du die Möglichkeit,unser Health Systems Customer Care Team in internen und organisatorischen Tätigkeiten zu unterstützen, und damit auch viele Bereiche in unserem internationalen Unternehmen kennen zu lernen.Deine AufgabenEntgegennahme, Weiterleitung und...

  • Customer Care Mitarbeiter/in 80-100%

    vor 1 Monat

    Horgen, Schweiz BANK-now AG Teilzeit

    Customer Care Mitarbeiter/in80-100% in Horgen Wir bieten Telefonische Beratung von Kunden rund um das CREDIT-now Produkt Offering wie auch Zusatzprodukte wie Kredit- und Einkommensabsicherung Bearbeiten von telefonischen Kundenanfragen unter Einhaltung des Servicelevels Triagierung und Weiterleitung von Kundenanliegen Verarbeitung von schriftlichen...

  • Customer Care Mitarbeiter/in 80-100%

    vor 3 Wochen

    Horgen, Zürich, Schweiz BANK-now AG Vollzeit

    Customer Care Mitarbeiter/in80-100% in HorgenWir bietenTelefonische Beratung von Kunden rund um das CREDIT-now Produkt Offering wie auch Zusatzprodukte wie Kredit- und Einkommensabsicherung Bearbeiten von telefonischen Kundenanfragen unter Einhaltung des Servicelevels Triagierung und Weiterleitung von Kundenanliegen Verarbeitung von schriftlichen...

  • Customer Care Mitarbeiter/in 80-100%

    vor 1 Monat

    Horgen, Zürich, Schweiz BANK-now AG Vollzeit

    Customer Care Mitarbeiter/in80-100% in HorgenWir bietenTelefonische Beratung von Kunden rund um das CREDIT-now Produkt Offering wie auch Zusatzprodukte wie Kredit- und Einkommensabsicherung Bearbeiten von telefonischen Kundenanfragen unter Einhaltung des Servicelevels Triagierung und Weiterleitung von Kundenanliegen Verarbeitung von schriftlichen...

  • Customer Care Fahrzeugfinanzierung 100%

    vor 2 Monaten

    Horgen, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für einen Kunden aus der Finanzbranche suchen wir Januar 2023 temporär eine/n **Customer Care Fahrzeugfinanzierung 100% (m/w)**: **Ihre Herausforderung** - Mitverantwortung für die Gewährleistung einer optimalen Service - und Beratungsqualität gegenüber den Endkunden im Bereich Fahrzeugfinanzierung - Mitarbeit im Tagesgeschäft und Übernahme von...

  • Customer Care Fahrzeugfinanzierung 100%

    vor 3 Wochen

    Horgen, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für einen Kunden aus der Finanzbranche suchen wir Januar 2023 temporär eine/n **Customer Care Fahrzeugfinanzierung 100% (m/w)**: **Ihre Herausforderung** - Mitverantwortung für die Gewährleistung einer optimalen Service - und Beratungsqualität gegenüber den Endkunden im Bereich Fahrzeugfinanzierung - Mitarbeit im Tagesgeschäft und Übernahme von...

  • Premium Customer Care Service Kundenberater:in

    vor 2 Monaten

    Horgen, Schweiz Swisscard AECS GmbH Vollzeit

    **Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich** Als Premium Customer Care Service Kundenberater:in bist du exklusive Ansprechperson für unsere Premiumkunden, und es macht dir Freude, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Die schriftlichen Anfragen verarbeitest du mit Leichtigkeit und bist offen für telefonischen Kontakt mit...

  • Premium Customer Care Service Kundenberater:in

    vor 1 Woche

    Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH Vollzeit

    **Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich**Als Premium Customer Care Service Kundenberater:in bist du exklusive Ansprechperson für unsere Premiumkunden, und es macht dir Freude, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Die schriftlichen Anfragen verarbeitest du mit Leichtigkeit und bist offen für telefonischen Kontakt mit...

  • Mitarbeiter/in Customer Care 80-100%

    vor 3 Wochen

    Horgen, Schweiz BANK-now AG Teilzeit

    Mitarbeiter/in Customer Care80-100% in Horgen Wir bieten Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Freude die Kunden bei Ihren diversen Anliegen kompetent zu beraten? Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der...

  • Mitarbeiter/in Customer Care 80-100%

    vor 4 Wochen

    Horgen, Schweiz BANK-now AG Teilzeit

    Mitarbeiter/in Customer Care80-100% in Horgen Wir bieten Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Freude die Kunden bei Ihren diversen Anliegen kompetent zu beraten? Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der...

  • Mitarbeiter/in Customer Care 80-100%

    vor 4 Wochen

    Horgen, Zürich, Schweiz BANK-now AG Vollzeit

    Mitarbeiter/in Customer Care80-100% in HorgenWir bietenSchätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Freude die Kunden bei Ihren diversen Anliegen kompetent zu beraten?Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der...

  • Mitarbeiter/in Customer Care 80-100%

    vor 1 Woche

    Horgen, Zürich, Schweiz BANK-now AG Vollzeit

    Mitarbeiter/in Customer Care80-100% in HorgenWir bietenSchätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Freude die Kunden bei Ihren diversen Anliegen kompetent zu beraten?Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der...

  • Mitarbeiter/in Customer Care 80-100%

    vor 3 Wochen

    Horgen, Zürich, Schweiz BANK-now AG Vollzeit

    Mitarbeiter/in Customer Care80-100% in HorgenWir bietenSchätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Freude die Kunden bei Ihren diversen Anliegen kompetent zu beraten?Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der...

  • Customer Care Mitarbeiter/in

    Vor 7 Tagen

    Horgen, Zürich, Schweiz Credit Suisse Vollzeit

    Distribution / SalesGerman**We Offer**- Erste fachtechnische/r Ansprechpartner/in für Kundenanliegen in der Kreditfinanzierung in allen 3 Landessprachen- Wichtigster Ansprechpartner für After Sales Aufgaben im Bereich Kreditfinanzierung- Fristgerechte Bearbeitung von Kundenanliegen via Chat, Post und anderen Eingangskanälen- Sicherstellung einer hohen...

  • Leiter Customer Care

    vor 1 Woche

    Horgen, Schweiz Job Solution AG Vollzeit

    BrancheDientleistung allgemeinAufgabenEnge Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter Koordination und Weiterentwicklung der internen Prozesse innerhalb vom After Sales Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs von der Fahrzeugannahme bis zur Übergabe Kosten und Budgetverantwortung für Kundedienst, Werkstatt und Aufbereitung Betreuung von Flottenkunden...

  • Customer Care Mitarbeiterin

    vor 1 Woche

    Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH Vollzeit

    **Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich**Du bist eine exklusive Ansprechperson für anspruchsvolle Kundenanfragen sowie Beschwerden in Deutsch/Italienisch und/oder Deutsch/Französisch verantwortlich für einen erstklassigen Service rund um die Kreditkarte. Du erledigst Serviceaufträge, beantwortest und bearbeitest Anfragen...

  • Leiter Customer Care

    vor 1 Woche

    Horgen, Schweiz Job Solution AG Vollzeit

    BrancheDientleistung allgemeinAufgabenEnge Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter Koordination und Weiterentwicklung der internen Prozesse innerhalb vom After Sales Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs von der Fahrzeugannahme bis zur Übergabe Kosten und Budgetverantwortung für Kundedienst, Werkstatt und Aufbereitung Betreuung von Flottenkunden...

  • Customer Journey Manager:in

    Vor 3 Tagen

    Horgen, Schweiz Swisscard AECS GmbH Vollzeit

    **Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich** Als Customer Journey Manager:in bist du für die Optimierung des Kundenerlebnisses verantwortlich, indem du zusammen mit interdisziplinären Teams die Customer Journey über alle Touchpoints hinweg analysierst, abbildest und verbesserst. Dein primäres Ziel ist es, die...

  • Customer Journey Manager:in

    vor 1 Woche

    Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH Vollzeit

    **Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich**Als Customer Journey Manager:in bist du für die Optimierung des Kundenerlebnisses verantwortlich, indem du zusammen mit interdisziplinären Teams die Customer Journey über alle Touchpoints hinweg analysierst, abbildest und verbesserst. Dein primäres Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit,...