Gest. Assistance int. – Cas Personnes
vor 2 Monaten
Gest. Assistance int. – Cas Personnes - Germanophones (m/f/d)
Avec 1,5 million de membres, le Touring Club Suisse est le plus grand club de mobilité de Suisse. Depuis 125 ans, il s’engage pour la promotion de la mobilité individuelle et mène des initiatives d’intérêt public, notamment dans les domaines de la sécurité routière et de la protection des consommateurs. En tant qu’organisation sans but lucratif, le TCS fournit des conseils pour une mobilité sûre, économique et durable à l’ensemble de la population suisse, quel que soit le moyen de transport utilisé. Interlocuteur privilégié des autorités, le TCS intervient de manière compétente et factuelle dans le débat politique pour promouvoir le libre choix du moyen de transport et une infrastructure de qualité.
Pour renforcer les activités de la Centrale TCS du Livret ETI à Vernier/Genève , nous cherchons plusieurs Gestionnaires d’Assistance internationale germanophones. Ils seront intégrés au Département Case Management et participeront à la gestion des cas d’Assistance internationale aux Personnes (maladies, accidents ou autres situations de crise) pour l’ensemble de nos membres résidant en Suisse. Ces postes sont disponibles à partir de mai 2024 et jusqu’à fin septembre ou octobre, pour des taux variants entre 50% et 100%. En juillet et août, le taux d’activité doit être de 100%.
Gestionnaires d’Assistance internationale – Cas Personnes
Coll. germanophones (m/f/d)
Vos défis
Prise en charge par téléphone et gestion des demandes de sinistres, maladies ou accidents Vérification de la couverture d’assurance et traitement immédiat des demandes Demandes de renseignements concernant la prise en charge du dossier Traitement des demandes urgentes de blocage de cartes de crédit Contacts avec les différents prestataires de services en Suisse et à l’international
Ce que vous apportez
Formation niveau maturité Expérience préalable dans un service clientèle : un atout Très bonne maitrise de l’allemand (niveau C et plus) ou du suisse-allemand (oral et écrit) du français et de l’anglais. Maitrise de l’italien ou d’autres langues, un gros avantage Sens de la communication et bonne rédaction dans les langues mentionnées Connaissance de la géographie et intérêt pour les questions internationales et les voyages : un avantage Bon sens et rigueur au quotidien, calme et empathie face à des clients vivant des situations de stress, respect de la confidentialité Aisance dans l’utilisation des outils informatiques et internet Flexibilité et disponibilité pour des horaires irréguliers 7 jours/7 jours et au minimum un week-end par mois, selon planning fixé à l’avance.
Ce qui va vous plaire chez nous
Une formation complète des outils et du métier de l’assistance Une véritable expérience professionnelle Un travail au sein d’équipes motivées et compétentes La possibilité de développer vos compétences dans le service clientèle Un environnement de travail de qualité Un poste dans une entreprise de référence en Suisse et à l’internationalVous êtes intéressé/e ? Alors, postulez en ligne dès maintenant en nous faisant parvenir votre dossier complet (CV, lettre de motivation, certificats de travail et diplômes) uniquement via notre formulaire en ligne.
Voici pourquoi nous existons depuis plus de 125 ans :
Touring Club Suisse
Ressources Humaines
Mme Françoise Hagry – Mme Shakoufeh Samett -
1214 Vernier
LANGUES OBLIGATOIRES
Pour être pris en considération pour ce job, il est essentiel que vous ayez des connaissances dans les langues suivantes lire C1 Autonome écrire C1 Autonome Parler C1 Autonome lire C1 Autonome écrire C1 Autonome Parler C1 Autonome lire C1 Autonome écrire C1 Autonome Parler C1 Autonome minimum requis Education Expériences professionnelles requises en années 1 année ou plus Catégorie d'emploi Détails Type d'emploi Type de contrat Localisation Pays Ville Vernier Employment type Full-Time Photos KUNDENSERVICE-BERATUNG Canton GE Secteur d'activité CUSTOMER_SERVICE-
Gest. Assistance int. – Travel Services
vor 2 Monaten
Geneva, Schweiz TCS VollzeitGest. Assistance int. – Travel Services - Germanophones (m/f/d) Avec 1,5 million de membres, le Touring Club Suisse est le plus grand club de mobilité de Suisse. Depuis 125 ans, il s’engage pour la promotion de la mobilité individuelle et mène des initiatives d’intérêt public, notamment dans les domaines de la sécurité routière et de...
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Gest. Assistance int. – Travel Services
vor 3 Wochen
Geneva, Schweiz TCS VollzeitGest. Assistance int. – Travel Services - Germanophones (m/f/d) Avec 1,5 million de membres, le Touring Club Suisse est le plus grand club de mobilité de Suisse. Depuis 125 ans, il s’engage pour la promotion de la mobilité individuelle et mène des initiatives d’intérêt public, notamment dans les domaines de la sécurité routière et de...
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Geneva, Schweiz IMPACT VollzeitWe are currently seeking an Assessment Specialist to support with the ongoing development of tools to support inter-agency planning and prioritization at the global level. Under the supervision of the manager of the Humanitarian Planning and Prioritization Unit (HPPU) within the Global Programmes Department, the AS will lead and support on various...
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Geneva, Schweiz IMPACT VollzeitWe are currently seeking an Assessment Specialist to support with the ongoing development of tools to support inter-agency planning and prioritization at the global level. Under the supervision of the manager of the Humanitarian Planning and Prioritization Unit (HPPU) within the Global Programmes Department, the AS will lead and support on various...
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Communications Intern
vor 4 Wochen
Geneva, Schweiz UNHCR - UN High Commissioner for Refugees Vollzeit**Hardship Level (not applicable for home-based)** H (no hardship)**Family Type (not applicable for home-based)** Family**Staff Member / Affiliate Type** Internship**Target Start Date** 2024-07-01**Job Posting End Date** June 6, 2024**Terms of...
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Grand Bargain Intern
vor 4 Wochen
Geneva, Schweiz NRC - Norwegian Refugee Council VollzeitThe Norwegian Refugee Council (NRC) is an independent humanitarian organisation helping people forced to flee. We work in crises across more than 31 countries, providing emergencies and long-term assistance to millions of people every year. We stand up for people forced to flee, advocating their rights. NORCAP, our global provider of expertise, helps improve...
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Communications Intern
vor 3 Wochen
Geneva, Schweiz Switzerland for UNHCR Foundation VollzeitThe Enterprise Risk Management (ERM) Service is placed within the Executive Office at UNHCR Headquarters and is headed by the Chief Risk Officer. The ERM Service proactively seeks to strengthen the risk management culture throughout UNHCR, helping the organization to become a more agile, efficient and innovative UN agency that delivers protection, assistance...
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Communications Intern
vor 4 Wochen
Geneva, Schweiz Switzerland for UNHCR Foundation VollzeitThe Enterprise Risk Management (ERM) Service is placed within the Executive Office at UNHCR Headquarters and is headed by the Chief Risk Officer. The ERM Service proactively seeks to strengthen the risk management culture throughout UNHCR, helping the organization to become a more agile, efficient and innovative UN agency that delivers protection, assistance...
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Intern Environmental Policy, Environmental Law
vor 2 Wochen
Geneva, Schweiz UN - United Nations VollzeitWork Location United Nations Economic Commission for Europe (UNECE), Palais des Nations, Geneva Expected duration 15.7 to 15.10.24 Duties and Responsibilities The internship is located in the Environment Division, United Nations Economic Commission for Europe based in Geneva. UNECE Environment Division contributes to the overall objectives and...
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Un/e Technicien/ne électricien GE
vor 2 Monaten
Geneva, Schweiz Ingénieurs-conseils Scherler VollzeitDescriptif Recherchons pour notre bureau genevois d'ingénierie électrique : Un/e Technicien/ne électricien (H/F) Votre profil Titulaire d'un CFC de planificateur-électricien ou d'une formation supérieure en électricité, au bénéfice de plusieurs années d'expériences en Suisse confirmées , Intéressé par les outils...
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Un/e Technicien/ne électricien GE
vor 3 Wochen
Geneva, Schweiz Ingénieurs-conseils Scherler VollzeitDescriptif Recherchons pour notre bureau genevois d'ingénierie électrique : Un/e Technicien/ne électricien (H/F) Votre profil Titulaire d'un CFC de planificateur-électricien ou d'une formation supérieure en électricité, au bénéfice de plusieurs années d'expériences en Suisse confirmées , Intéressé par les outils...
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Comptable junior en fiduciaire
vor 3 Wochen
Geneva, Schweiz Michael Page Vollzeit- Gestion comptable : tenue des comptabilités, préparation et clôture des bilans sous la supervision des seniors.- Connaissance fiscale : établissement des déclarations fiscales simples pour les personnes physiques et morales, gestion de la TVA avec assistance.- Traitement de salaires : participation à l'élaboration des fiches de paie pour les...
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Comptable junior en fiduciaire
vor 3 Wochen
Geneva, Schweiz Michael Page Vollzeit- Gestion comptable : tenue des comptabilités, préparation et clôture des bilans sous la supervision des seniors.- Connaissance fiscale : établissement des déclarations fiscales simples pour les personnes physiques et morales, gestion de la TVA avec assistance.- Traitement de salaires : participation à l'élaboration des fiches de paie pour les...
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Founders Associate Intern
vor 1 Monat
Geneva, Schweiz Netra Vollzeit⚡ Rejoins Netra en tant que Founders Associate Intern ⚡ Que fait-on ?Née de l’envie de s’attaquer le plus directement possible à la transition énergétique, Netra contribue à décarboner la production d’électricité et la mobilité, en développer des centrales solaires, des batteries de stockage et des bornes de recharge pour les véhicules...
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Founders Associate Intern
vor 3 Wochen
Geneva, Schweiz Netra Vollzeit⚡ Rejoins Netra en tant que Founders Associate Intern ⚡ Que fait-on ?Née de l’envie de s’attaquer le plus directement possible à la transition énergétique, Netra contribue à décarboner la production d’électricité et la mobilité, en développer des centrales solaires, des batteries de stockage et des bornes de recharge pour les véhicules...
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Founders Associate Intern
vor 2 Monaten
Geneva, Schweiz Netra Vollzeit⚡ Rejoins Netra en tant que Founders Associate Intern ⚡ 🏠 Que fait-on ? Née de l’envie de s’attaquer le plus directement possible à la transition énergétique, Netra contribue à décarboner la production d’électricité et la mobilité, en développer des centrales solaires, des batteries de stockage et des bornes de recharge pour les...
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Founders Associate Intern
vor 3 Wochen
Geneva, Schweiz Netra Vollzeit⚡ Rejoins Netra en tant que Founders Associate Intern ⚡ 🏠 Que fait-on ? Née de l’envie de s’attaquer le plus directement possible à la transition énergétique, Netra contribue à décarboner la production d’électricité et la mobilité, en développer des centrales solaires, des batteries de stockage et des bornes de recharge pour les...
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Founders Associate Intern
vor 2 Monaten
Geneva, Schweiz Netra Vollzeit⚡ Rejoins Netra en tant que Founders Associate Intern ⚡ 🏠 Que fait-on ? Née de l’envie de s’attaquer le plus directement possible à la transition énergétique, Netra contribue à décarboner la production d’électricité et la mobilité, en développer des centrales solaires, des batteries de stockage et des bornes de recharge pour les...
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Founders Associate Intern
vor 3 Wochen
Geneva, Schweiz Netra Vollzeit⚡ Rejoins Netra en tant que Founders Associate Intern ⚡ 🏠 Que fait-on ? Née de l’envie de s’attaquer le plus directement possible à la transition énergétique, Netra contribue à décarboner la production d’électricité et la mobilité, en développer des centrales solaires, des batteries de stockage et des bornes de recharge pour les...
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Assistant RH
Vor 6 Tagen
Geneva, Schweiz World Trade Organisation VollzeitDivision des RH – Opérations RH/états de paieLe Secrétariat de l'OMC cherche à pourvoir un poste temporaire d'Assistante ou Assistant RH. Ce poste relève de la Section des opérations RH de la Division des ressources humaines (DRH). La Section assure le bon fonctionnement et l'efficacité de la DRH, y...
