Printing Services Expert

vor 1 Monat

Opfikon, Schweiz Implenia Schweiz AG Vollzeit

Als führender Schweizer Bau- und Immobiliendienstleister entwickelt, realisiert und bewirtschaftet Implenia Lebensräume, Arbeitswelten und Infrastruktur für künftige Generationen in der Schweiz und in Deutschland. Zudem bietet Implenia in weiteren Märkten Tunnelbau- und damit verbundene Infrastrukturprojekte. Das Unternehmen fasst das Know-how aus hochqualifizierten Beratungs-, Entwicklungs-, Planungs- und Ausführungseinheiten unter einem Dach zu einem integrierten, multinational führenden Bau- und Immobiliendienstleister zusammen und beschäftigt europaweit rund 9‘ Mitarbeitende. Weitere Informationen unterDein Arbeitsort ist unser Hauptsitz im Ambassador House in Opfikon, mit der Möglichkeit, auch teilweise im Home-Office zu arbeiten.

Das bewegst Du 

Du bist verantwortlich für die Voranalyse, Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen und Anfragen für unsere Druckerflotte (+ Geräte), sowie für andere 1st-Level-Incidents. Du sicherst die Einhaltung der vertraglichen Vereinbarungen (Service-Level-Vereinbarungen) mit unserem Lieferanten. Du sicherst wöchentliche/zweiwöchentliche Meetings mit unserem Lieferanten, dokumentierst vereinbarte SLAs, KPIs und führst monatliche Scorecard-Messungen durch. Bei komplexen technischen Anfragen leitest Du die entsprechenden Tickets an unseren Lieferanten weiter und behältst diese im Auge. Du erstellst Knowledge-Base-Artikel.

Deshalb gelingt es Dir

Du hast eine abgeschlossene IT-Lehre EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung. Du verfügst über Erfahrung im Service Desk (mindestens 3 Jahre) und idealerweise Erfahrung mit großen Druckerflotten, bevorzugt Hersteller wie HP, Ricoh – sowie mit umgebenden Tools wie HP DCC und FleetOps, Webjetadmin. Du besitzt Kenntnisse und Erfahrung in IT-Service-Management-Tools im Bereich Incident- und Serviceanfragen, idealerweise mit ServiceNow. Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift fließend; Französischkenntnisse sind von Vorteil. Du arbeitest eigenständig und strukturiert.

Was wir bieten

Innovatives, nachhaltiges und internationales Arbeitsumfeld  Einsatz moderner Technologien und High-Tech Infrastruktur als anerkannter Cloud-Leader in der Schweiz  Unterstützung der Mitarbeiterentwicklung (Förderung von Weiterbildungen durch die Implenia Akademie) Flexible Arbeitszeiten inklusive Home-Office Implenia-Benefits, darunter (um nur einige zu nennen):eine unternehmenseigene, ausgezeichnete Pensionskasse mit 3 Beitragsstufen: mindestens Ferientage (basierend auf einem %-Pensum, inklusive )Reiseversicherung für die ganze Familie (jeder in deinem Haushalt ist versichert)

Möchtest du unser IT-Team tatkräftig unterstützen? Schätzt du die unkomplizierte Zusammenarbeit in kleinen Teams mit engen Kontakten zum Business? Neben herausfordernden und abwechslungsreichen Aufgaben erwarten dich attraktive Benefits, die Implenia als innovatives und nachhaltiges Unternehmen bietet. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen

Bei Implenia schätzen und leben wir Diversität. Unser Rekrutierungsprozess ist daher auf die Förderung von Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion ausgerichtet.

  • Printing Services Expert

    Vor 5 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Implenia Schweiz AG Vollzeit

    Opfikon Standort entdecken Printing Services Expert (m/w/d)Als führender Schweizer Bau- und Immobiliendienstleister entwickelt, realisiert und bewirtschaftet Implenia Lebensräume, Arbeitswelten und Infrastruktur für künftige Generationen in der Schweiz und in Deutschland. Zudem bietet Implenia in weiteren Märkten Tunnelbau- und damit verbundene...

  • Printing Services Expert

    vor 1 Woche

    Opfikon, Schweiz Implenia Schweiz AG Vollzeit

    Das bewegst Du  Du bist verantwortlich für die Voranalyse, Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen und Anfragen für unsere Druckerflotte (200+ Geräte), sowie für andere 1st-Level-Incidents. Du sicherst die Einhaltung der vertraglichen Vereinbarungen (Service-Level-Vereinbarungen) mit unserem Lieferanten. Du sicherst...

  • Printing Services Expert

    vor 1 Woche

    Opfikon, Schweiz Implenia Schweiz AG Vollzeit

    Das bewegst Du  Du bist verantwortlich für die Voranalyse, Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen und Anfragen für unsere Druckerflotte (200+ Geräte), sowie für andere 1st-Level-Incidents. Du sicherst die Einhaltung der vertraglichen Vereinbarungen (Service-Level-Vereinbarungen) mit unserem Lieferanten. Du sicherst...

  • M365 Expert

    vor 4 Wochen

    Opfikon, Schweiz Implenia AG Vollzeit

    Als führender Schweizer Bau - und Immobiliendienstleister entwickelt, realisiert und bewirtschaftet Implenia Lebensräume, Arbeitswelten und Infrastruktur für künftige Generationen in der Schweiz und in Deutschland. Zudem bietet Implenia in weiteren Märkten Tunnelbau - und damit verbundene Infrastrukturprojekte. Das Unternehmen fasst das Know-how aus...

  • Power Platform

    Vor 5 Tagen

    Opfikon, Schweiz LIONSCOUT GROUP Vollzeit

    Are you ready to revolutionize the construction and real estate sector with your expertise in Microsoft Power Platform and Dynamics 365? Our client, a leading Swiss construction and real estate service provider, is seeking a dynamic individual to join their team as a Microsoft Power Platform & Dynamics 365 Expert based in Opfikon. If you're passionate about...

  • Service Delivery Manager

    Vor 4 Tagen

    Opfikon, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Operations - Personal & Corporate Banking **Job Reference #** - 274511BR **City** - Opfikon **Job Type** - Full Time **Your role** - Would you like to help us enhance our client experience, now and for the future? Are you client orientated with high risk awareness? Would you like to actively drive transformation and contribute to...

  • Director Service Business

    Vor 5 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Cytosurge AG Vollzeit

    Jobs Director Service Business (Genome Engineering) 100% (m/f/d)Director Service Business (Genome Engineering) 100% (m/f/d)Apply nowGlattbrugg, SwitzerlandOur growing company is looking for an experienced Director Service Business (Genome Engineering), who helps us further develop our CRISPR cell line engineering service business. Reporting directly to the...

  • Service Engineer

    Vor 3 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Tetra Pak Global Supply SA Vollzeit

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good – protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen.Job SummaryCan you imagine your professional future in the service team of the global...

  • Mitarbeiter Customer Service Center

    vor 1 Monat

    Opfikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 40'000 - 55'000**: ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren,...

  • Global Payments Service Delivery Manager

    vor 13 Stunden

    Opfikon, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Operations - Personal & Corporate Banking **Job Reference #** - 295230BR **City** - Opfikon **Job Type** - Full Time **Your role** - Would you like to help us enhance our client experience, now and for the future? Are you client orientated with high risk awareness? Would you like to actively drive transformation and contribute to...

  • Service Delivery Team Leader

    Vor 7 Tagen

    Opfikon, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Operations - Personal & Corporate Banking **Job Reference #** - 288230BR **City** - Opfikon **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you keen on leading a motivated and ambitious team? - In P&C Operations we are the experts in how the firm operates. Our vision is to always enhance the client experience now and for the future....

  • Schreiner Efz

    vor 1 Monat

    Opfikon, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Kollabo ist die Jobvermittlungsplattform für Handwerker:innen. Unser Netzwerk umfasst bereits über 1'000 Baufirmen und 100 Personaldienstleister! Bewirb dich noch heute, damit unsere Experten in unserer grossen, digitalen Datenbank nach der passenden Stelle für dich in Glattbrugg suchen können. **Wir bieten dir**: - Ein familiäres Umfeld, in dem du...

  • HR Business Partner

    Vor 2 Tagen

    Opfikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Rocken Partner ist...

  • Office Administration Specialist

    Vor 5 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Vollzeit

    Your RoleThe Office Administration Specialist plays a pivotal role in supporting the Swiss Management Team by streamlining administrative and operational tasks, thereby enabling the team to focus on core responsibilities. This involves implementing efficient administrative processes and ensuring their smooth execution. The Specialist is also responsible for...

  • Product Owner @ Swiss AI-Tech Start-up in Manufacturing Industry

    vor 1 Monat

    Opfikon, Zürich, Schweiz Imnoo AG Vollzeit

    Minimum qualifications: You have experience in the manufacturing or technology industry. You are a great project leader, and love to collaborate with cross-functional teams. You have expertise in translating business needs into requirements for features. You have experience in defining and documenting business requirements for new features, and prioritizing...

  • Internship @ Swiss AI-Tech Start-up

    Vor 5 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Imnoo AG Vollzeit

    Your qualificationsWhether for product development or market development, you think digitally and algorithmically. You love to work in diverse teams of challengers and champions. You have strong analytical and problem solving skills, and a pragmatic, proactive and independent working style. You are a team player, you are not a yes-(wo)man, and you like to...

  • Sachbearbeiter: in Debitorenbuchhaltung

    vor 1 Monat

    Glattpark (Opfikon), Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist...

  • Full-Stack Software Engineer at AI-Startup in Manufacturing Industry

    vor 1 Monat

    Opfikon, Zürich, Schweiz Imnoo AG Vollzeit

    Minimum qualificationsCreating powerful web applications in a team is your passion. You love to work in diverse teams of challengers and champions. You have strong analytical and problem solving skills, and a pragmatic, proactive and independent working style. You are a team player, you are not a yes-(wo)man, and you like to take ownership and...

  • Cash Equity Sales Trader

    vor 1 Monat

    Opfikon, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Sales and trading, Trading - Investment Bank **Job Reference #** - 272590BR **City** - Opfikon **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you passionate about the financial markets? Are you an innovator who is conscious of risk? We are looking for someone to use their expertise to help us to: - process Cash Equity and ETF flow...

  • HR Project Manager Workday

    Vor 4 Tagen

    Opfikon, Schweiz Hays Vollzeit

    **My duties** - As HR Project Manager you are responsible for the implementation of Workday as Core HR System - Workday module design, rollout and implementation - Successfully manage delivery of Workday HCM projects - Create project plan, manage day to day monitoring tasks and activities. Initiating corrective action where necessary in order to keep the...