Printing Services Expert

vor 4 Wochen

Opfikon, Zürich, Schweiz Implenia Schweiz AG Vollzeit
Opfikon Standort entdecken
Printing Services Expert (m/w/d)

Als führender Schweizer Bau- und Immobiliendienstleister entwickelt, realisiert und bewirtschaftet Implenia Lebensräume, Arbeitswelten und Infrastruktur für künftige Generationen in der Schweiz und in Deutschland. Zudem bietet Implenia in weiteren Märkten Tunnelbau- und damit verbundene Infrastrukturprojekte. Das Unternehmen fasst das Know-how aus hochqualifizierten Beratungs-, Entwicklungs-, Planungs- und Ausführungseinheiten unter einem Dach zu einem integrierten, multinational führenden Bau- und Immobiliendienstleister zusammen und beschäftigt europaweit rund 9'000 Mitarbeitende. Weitere Informationen unter

Hast du eine Leidenschaft für IT und suchst nach einer neuen Herausforderung? Wir verstärken unser Team und suchen dich als Printing Services Expert (m/w/d). Dein Arbeitsort ist unser Hauptsitz im Ambassador House in Opfikon, mit der Möglichkeit, auch teilweise im Home-Office zu arbeiten.

Das bewegst Du
  • Du bist verantwortlich für die Voranalyse, Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen und Anfragen für unsere Druckerflotte (200+ Geräte), sowie für andere 1st-Level-Incidents.
  • Du sicherst die Einhaltung der vertraglichen Vereinbarungen (Service-Level-Vereinbarungen) mit unserem Lieferanten.
  • Du sicherst wöchentliche/zweiwöchentliche Meetings mit unserem Lieferanten, dokumentierst vereinbarte SLAs, KPIs und führst monatliche Scorecard-Messungen durch.
  • Bei komplexen technischen Anfragen leitest Du die entsprechenden Tickets an unseren Lieferanten weiter und behältst diese im Auge.
  • Du erstellst Knowledge-Base-Artikel.
Deshalb gelingt es Dir
  • Du hast eine abgeschlossene IT-Lehre EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung.
  • Du verfügst über Erfahrung im Service Desk (mindestens 3 Jahre) und idealerweise Erfahrung mit großen Druckerflotten, bevorzugt Hersteller wie HP, Ricoh – sowie mit umgebenden Tools wie HP DCC und FleetOps, Webjetadmin.
  • Du besitzt Kenntnisse und Erfahrung in IT-Service-Management-Tools im Bereich Incident- und Serviceanfragen, idealerweise mit ServiceNow.
  • Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift fließend; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Du arbeitest eigenständig und strukturiert.
Was wir bieten
  • Innovatives, nachhaltiges und internationales Arbeitsumfeld
  • Einsatz moderner Technologien und High-Tech Infrastruktur als anerkannter Cloud-Leader in der Schweiz
  • Unterstützung der Mitarbeiterentwicklung (Förderung von Weiterbildungen durch die Implenia Akademie)
  • Flexible Arbeitszeiten inklusive Home-Office
  • Implenia-Benefits, darunter (um nur einige zu nennen):
    • eine unternehmenseigene, ausgezeichnete Pensionskasse mit 3 Beitragsstufen: Implenia Vorsorge
    • mindestens 34 Ferientage (basierend auf einem 100%-Pensum, inklusive 9 Brückentage)
    • Reiseversicherung für die ganze Familie (jeder in deinem Haushalt ist versichert)

Möchtest du unser IT-Team tatkräftig unterstützen? Schätzt du die unkomplizierte Zusammenarbeit in kleinen Teams mit engen Kontakten zum Business? Neben herausfordernden und abwechslungsreichen Aufgaben erwarten dich attraktive Benefits, die Implenia als innovatives und nachhaltiges Unternehmen bietet. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen

Bei Implenia schätzen und leben wir Diversität. Unser Rekrutierungsprozess ist daher auf die Förderung von Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion ausgerichtet.

Hast du Fragen?

Dein Talent Acquisition Partner Harald Köppe steht dir bei Fragen zur Verfügung.

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  • Printing Services Expert

    Vor 5 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Implenia Schweiz AG Vollzeit

    Das bewegst DuDu trägst die Verantwortung für die Voranalyse, Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen und Anfragen in Bezug auf unsere Druckerflotte (200+ Geräte) sowie für andere 1st-Level-Incidents.Du gewährleistest die Einhaltung der vertraglichen Vereinbarungen (Service-Level-Vereinbarungen) mit unserem Lieferanten.Du organisierst...

  • Printing Services Expert

    Vor 5 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Das bewegst Du Du bist verantwortlich für die Voranalyse, Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen und Anfragen für unsere Druckerflotte (200+ Geräte), sowie für andere 1st-Level-Incidents. Du sicherst die Einhaltung der vertraglichen Vereinbarungen (Service-Level-Vereinbarungen) mit unserem Lieferanten. Du sicherst wöchentliche/zweiwöchentliche...

  • Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz itnetX (Switzerland) AG Vollzeit

    Glattbrugg, ZH oder Bern_**itnetX ist ein führender Anbieter von Microsoft-Cloud-Lösungen in der Schweiz. Mit bestens qualifizierten Mitarbeitenden und einer klaren Fokussierung auf Azure und Microsoft 365 bieten wir unseren Kunden umfassende Beratung, reibungslose Implementierung und Betrieb von Cloud-Lösungen. Unsere Erfahrung und Expertise ermöglichen...

  • Service Engineer

    Vor 5 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Tetra Pak Vollzeit

    Tetra Pak is dedicated to ensuring food safety and availability worldwide, while also safeguarding the well-being of food, individuals, and the environment. Every day, we impact the lives of millions of people, and we need individuals like you to join us in this mission.Job Summary:Are you envisioning your future in the service team of the leading global...

  • Mitarbeiter Customer Service Center

    Vor 5 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 40' '000**:ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir...

  • Service Engineer

    Vor 5 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Tetra Pak Global Supply SA Vollzeit

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good – protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen.Job SummaryCan you imagine your professional future in the service team of the global...

  • Service Engineer

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Tetra Pak Global Supply SA Vollzeit

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good – protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen.Job SummaryCan you imagine your professional future in the service team of the global...

  • Service Engineer

    vor 3 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Tetra Pak Global Supply SA Vollzeit

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good – protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen.Job SummaryCan you imagine your professional future in the service team of the global...

  • Service Engineer

    vor 4 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Tetra Pak Global Supply SA Vollzeit

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good – protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen.Job SummaryCan you imagine your professional future in the service team of the global...

  • Director Service Business

    vor 4 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Cytosurge AG Vollzeit

    Jobs Director Service Business (Genome Engineering) 100% (m/f/d)Director Service Business (Genome Engineering) 100% (m/f/d)Apply nowGlattbrugg, SwitzerlandOur growing company is looking for an experienced Director Service Business (Genome Engineering), who helps us further develop our CRISPR cell line engineering service business. Reporting directly to the...

  • Director Service Business

    Vor 5 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Cytosurge AG Vollzeit

    Jobs Director Service Business (Genome Engineering) 100% (m/f/d)Director Service Business (Genome Engineering) 100% (m/f/d)Apply nowGlattbrugg, SwitzerlandOur growing company is looking for an experienced Director Service Business (Genome Engineering), who helps us further develop our CRISPR cell line engineering service business. Reporting directly to the...

  • Director Service Business

    vor 3 Wochen

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  • Service Delivery Manager

    Vor 5 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich Operations Personal & Corporate BankingJob Reference #BRCity OpfikonJob Type Full TimeYour role Would you like to help us enhance our client experience, now and for the future? Are you client orientated with high risk awareness? Would you like to actively drive transformation and contribute to change initiatives impacting UBS's payment...

  • Internship in Mechatronics for Intelligent Robots

    Vor 5 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz F&P Robotics AG Vollzeit

    Internship in Mechatronics for intelligent RobotsAre you enthusiastic about the possibilities of robotics and want to help shape the world of tomorrow? Do youwant to learn from our highly qualified experts and further develop your know-how in a fast-growinginternational organisation? This could be your perfect opportunity. We offer the opportunity for a...

  • Internship in Mechatronics for Intelligent Robots

    Vor 5 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz F&P Robotics AG Vollzeit

    I nternship in Mechatronics for intelligent RobotsAre you enthusiastic about the possibilities of robotics and want to help shape the world of tomorrow? Do youw ant to learn from our highly qualified experts and further develop your know-how in a fast-growinginternational organisation? This could be your perfect opportunity. We offer the opportunity for a...

  • Service Delivery Team Leader

    Vor 5 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

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  • Schreiner Efz

    Vor 5 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Kollabo ist die Jobvermittlungsplattform für Handwerker:innen. Unser Netzwerk umfasst bereits über 1'000 Baufirmen und 100 Personaldienstleister Bewirb dich noch heute, damit unsere Experten in unserer grossen, digitalen Datenbank nach der passenden Stelle für dich in Glattbrugg suchen können.**Wir bieten dir**:- Ein familiäres Umfeld, in dem du dich...

  • Site Reliability Engineer

    Vor 5 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz SwissSign AG Vollzeit

    Site Reliability Engineer - GlattbruggSwissSign is a renowned trust service provider focusing on digital certificates, electronic signature solutions, and identity services. The company upholds top-tier security standards to safeguard all data. Digital certificates ensure secure customer authentication and encrypted data transmission, protecting digital...

  • Media Consultant

    Vor 5 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz mmb media agentur ag Vollzeit

    Die mmb media agentur ag ist eine führende Full-Service-Agentur und Teil der mmb media Group.Als Experten für Media-Beratung, -Planung und -Einkauf begleiten wir unsere Kunden von der ersten Besprechung bis zur Rechnungskontrolle. Dank unserer umfassenden Marktkenntnisse und Publisher-Kontakte bieten wir effektiven Media-Einkauf und optimale...

  • HR Business Partner

    Vor 5 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Rocken Partner ist...