Business Analyst IT Retail Intern

vor 4 Wochen


Geneva, Schweiz L'OCCITANE Vollzeit

MISSIONS

PRINCIPALES:

La mission de l’équipe IT Retail & Omnichannel est d’accompagner le groupe l’Occitane dans la transformation de ses points de vente, et de proposer une liste d’outils innovants à disposition des boutiques du Groupe dans le monde.


Dans une équipe Agile (Sprint), vous travaillerez étroitement en compagnonnage avec votre maitre de stage. Vos actions seront les suivantes :

Gérer un projet en étroite collaboration avec votre maitre de stage : Participer aux ateliers Définir ensemble les actions à mener Analyser les impacts Communiquer aux différents acteurs identifiés Suivre le projet
Mener des analyses de la valeur ajoutée des projets (reality check) : Définir en amont des chiffres clés d’analyse (KPI) Identifier les parties prenantes Mener une analyse fonctionnelle en fin de projet Présenter les résultats aux acteurs identifiés
Mener des études de satisfaction auprès des équipes en magasin (Beauty Hosts) : Mener des projets d’amélioration sur les tâches quotidiennes en boutique Comprendre les impacts des projets sur la vie quotidienne en boutique Recueillir des feedbacks directement du terrain Transposer ces feedbacks en actions concrètes d’amélioration Communiquer auprès de nos communautés sur les actions de l’équipe
Mettre en place une veille technologique dans le domaine de l’innovation en boutique : S’informer sur les technologies existantes. Être au courant des prochaines nouveautés sur le marché Tester ces technologies dans un laboratoire POS Faire des démonstrations de ces technologies aux personnes métier

HOW YOU CAN FIT

Etudiant(e) en dernière année en école d’Ingénieurs ou en école de Commerce (convention de stage tripartite obligatoire) La maîtrise de l’anglais est indispensable Curiosité, bon relationnel, organisation, rigueur, dynamisme, autonomie et un bon esprit analytique seront demandés. La connaissance des principes Agile ainsi que des frameworks Scrum et Kanban est un plus Vous serez amené à comprendre comment fonctionne un outil de POS utilisé en boutique, et à analyser des chiffres de BI La maitrise des outils bureautiques (Office 365) est obligatoire La connaissance des outils collaboratifs (Ms. Teams, SharePoint, OneDrive, Confluence, Jira) est un plus.


LIEU DU STAGE : Plan-les-Ouates (Canton de Genève), Suisse

DATE DE DEBUT & DUREE  : Janvier 2025 pour 6 mois, à temps plein

Si ta candidature est sélectionnée, nous aurons le plaisir de te convier à notre journée de recrutement en ligne

L’OCCITANE is an equal opportunities employer. This means that, when making decisions about our employees’ careers with us, our main considerations are their ability to do their jobs and develop in their roles. One way we cultivate change is by creating a more diverse and inclusive workplace and organizational culture. As part of this, we are committed to building an environment that is free from discrimination and harassment where everyone feels respected and valued. We recruit positive-minded people who share our core values - entrepreneurship, team spirit, leading by example and authenticity – and our commitment to sustainability.

#LI-DNI



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