Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Spezialist:in Backoffice Reiseversicherung mit Schwerpunkt Heilungskosten - Winterthur - AXA


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100% Winterthur / Smart Working Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden - und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit. Durch...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80%-100% in Winterthur / Smart Working Möchtest du in unserem kleinen Team einen Beitrag zur wirtschaftlich sinnvollen Kontrolle von UVG Rechnungen leisten? Wir erhalten in der Kollektiven Personenversicherung jährlich rund 300'000 Heilungskostenrechnungen zur Kontrolle. In dieser Schlüsselfunktion trägst du durch qualifizierte Rückfragen und...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Übernahme einer leitenden Rolle im Payroll-ManagementWir suchen eine erfahrene Fachkraft für das Payroll-Management, die sich für die Übernahme einer leitenden Rolle im Personalwesen begeistert. Als HR-Spezialist:in werden Sie für die Bearbeitung aller administrativen Prozesse vom Ein- bis Austritt eines Mitarbeitenden verantwortlich sein. Dies umfasst...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz BKW Vollzeit

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Spezialist:in Backoffice Reiseversicherung mit Schwerpunkt Heilungskosten

vor 2 Monaten


Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
Durch die Ausweitung unseres Reiseversicherungsproduktes suchen wir eine Spezialistin mit Schwerpunkt Heilungskosten.

Dein Beitrag
* Du bist die erste Ansprechperson, wenn es ums Thema Heilungskosten geht (intern und extern)
* Die gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen sowie Änderungen im Bereich der Leistungsabwicklung (KVG, UVG) sind dir bekannt und du weisst diese gemäss Vorgaben zu bearbeiten/erledigen
* Zusammen mit den Fachverantwortlichen «Reise» verantwortest du das Thema Heilungskosten und treibst es wo nötig aus Eigeninitiative an
* Du stellst den Wissenstransfer im Team sicher und prüfst, in Zusammenarbeit mit dem Fachlead Reise, notwendige Optimierungen (Automatisierung, Anpassungen von internen Weisungen, Prozessoptimierungen etc.)
* Du bearbeitest und erledigst Schadenfälle im Bereich Reiseversicherung (Annullierungskosten, Personen- und Fahrzeugassistance, Heilungskosten, Mietwagenselbstbehalt) zusammen mit deinen Teamkollegen
* Mit Deiner neugierigen und konstruktiven Art gestaltest Du den positiven Wandel aktiv mit und integrierst die neuen Prozesse im Team

Deine Fähigkeiten und Talente
* Du kennst das CH-Gesundheitswesen, bist mit den Tarifsystemen vertraut und bringst einige Jahre Büroerfahrung mit
* Idealerweise verfügst du über eine medizinische Grundausbildung oder Weiterbildung (z.B. PMA, Pharmaassistentin, Drogistin,Sozialversicherungsfachfrau o.ä.)
* Du hast ein Flair für eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, bist gut organisiert, arbeitest fokussiert und bist kommunikationsstark
* Du verfügst über eine gute mündliche wie auch schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch, Englisch und Französisch, hast ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und zeichnest dich durch eine hohe Dienstleistungsbereitschaft und Belastbarkeit aus – jede weitere Sprache ist von Vorteil

Über AXA

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

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