Agent de Télécommunications

vor 7 Monaten


Geneva, Schweiz Four Seasons Hotels and Resorts Vollzeit

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

A landmark on lake Geneva since 1834. With enchanting views of the lake and the snow-capped Alps in the distance as well as the Old Town, Geneva’s first hotel remains the first choice of sophisticated travellers and world statesmen. Come and unwind from your day with a treatment at our rooftop Spa, and build connections with colleagues over Italian gastronomy at Michelin-starred Il Lago before retreating to your Pierre-Yves Rochon–designed room for a good night’s sleep. Four Seasons Hotel des Bergues Geneva blends a revitalized sense of history with warm and genuine personal service in the very heart of the city.

RESUME DE LA POSITION

La position d’Agent Télécommunications implique la responsabilité d’être tout à fait informé des différents produits que l’hôtel propose. L’agent donne la première impression de l’hôtel, informe et détermine la suite à donner à chaque contact. Enfin un accueil courtois et chaleureux sera exigé pour chaque appel téléphonique.

Assurer un accueil personnalisé à la demande client Identifier rapidement les besoins du client et offrir une solution et un argument adaptés Effectuer toutes les opérations de suivi administratif et travailler avec l’équipe des réservations Etre en relation permanente avec les autres services de l’hôtel Mise à jour des réservations interfaçant dans Opéra En charge des DECT de l’hôtel Commander la papeterie et veiller au bon fonctionnement du bureau Gérer les alarmes feux et incendies Mettre en chambre les imprimantes et fax à la demande des clients Gérer les boites e-mail du standard (x 3) Alarme réveil des clients Gérer le chat Four Seasons Toute autre tâche demandée par l’équipe des réservations 

QUALIFICATIONS RECQUISES

Maîtrise de la langue française (C2) et anglaise (C1), lue, écrite et parlée, connaissance d’une autre langue étrangère est un atout Savoir écouter et retranscrire fidèlement l’information ou la demande

3. Bonne maîtrise des outils informatiques spécialisés – Office : Word- Excell -Powerpoint Outlook, Opera, Hotsos, Teams

4. Attitude agréable et professionnelle au téléphone

5. Savoir prioriser les demandes

6. Disponibilité, flexibilité et adaptation

7. Résistance au stress (rythme de travail très soutenu), diplomatie et patience. Dynamisme, autonomie et réactivité sont aussi des qualités appréciées ainsi qu’une forte rigueur et un sens aigu de l’organisation

8. Expérience en hôtellerie appréciée



  • Geneva, Schweiz Republique et Canton de Geneve Vollzeit

    Votre mission L'État de Genève recrute des agentes ou agents de sécurité publique armés (ASP) pour diverses missions clés : Surveillance et protection des sites diplomatiques et consulaires Convoyage et surveillance des personnes prévenues ou détenues lors des audiences judiciaires Appui et renfort aux unités d'intervention en cas de...


  • Geneva, Schweiz Republique et Canton de Geneve Vollzeit

    Votre mission Le secteur télématique de l’office cantonal de la protection de la population et des affaires militaires (OCPPAM) est chargé de la coordination des moyens télématiques de la protection de la population sur le canton. Il développe, conceptualise et assure la mise en place de solutions d'infrastructures permettant de garantir l'alarme à...


  • Geneva, Schweiz Republique et Canton de Geneve Vollzeit

    Votre mission L'office cantonal du génie civil est en charge de la réalisation des infrastructures pour le réseau des transports publics, de la construction, de l’aménagement et de l’entretien des routes cantonales et des ouvrages d’art du canton ainsi que de l’assainissement du bruit routier induit, soit 268 km de voirie, dont 70 ponts majeurs...

  • Agent-e-s de détention

    vor 2 Monaten


    Geneva, Schweiz Republique et Canton de Geneve Vollzeit

    Votre mission Dans le cadre de la mise en place de la nouvelle politique pénitentiaire du Conseil d'Etat, l'office cantonal de la détention de Genève recrute des agent-e-s de détention qui seront en charge de la surveillance et de l'encadrement des personnes détenues durant leur détention avant jugement, l'exécution de leur peine ou de leur mesure,...

  • Agent d’escale Lounge

    vor 7 Monaten


    Geneva, Schweiz Tunon Vollzeit

    Agent d’escale Lounge Référence : Etablissement : Genève Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Agent d’escale Lounge Type de contrat : Stage Secteur : Aérien Localisation : Genève Dans le cadre de notre , notre École Internationale Tunon Genève recherche pour...


  • Geneva, Schweiz alltitude Vollzeit

    En tant que Technicien(ne) Télécom, vous serez chargé(e) de l'exploitation et de la maintenance des infrastructures de communication, du support aux utilisateurs, ainsi que de l'installation des équipements télécom dans divers bâtiments clients.Vos missionsVous allez installer et maintenir les équipements télécom (téléphones, commutateurs,...


  • Geneva, Schweiz alltitude Vollzeit

    En tant que Technicien(ne) Télécom, vous serez chargé(e) de l'exploitation et de la maintenance des infrastructures de communication, du support aux utilisateurs, ainsi que de l'installation des équipements télécom dans divers bâtiments clients. Vos missions Vous allez installer et maintenir les équipements télécom (téléphones, commutateurs,...


  • Geneva, Schweiz alltitude Vollzeit

    En tant que Technicien(ne) Télécom, vous serez chargé(e) de l'exploitation et de la maintenance des infrastructures de communication, du support aux utilisateurs, ainsi que de l'installation des équipements télécom dans divers bâtiments clients. Vos missions Vous allez installer et maintenir les équipements télécom (téléphones, commutateurs,...

  • Lead buyer ngo

    vor 3 Wochen


    Geneva, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Définir et mettre en œuvre des stratégies d'approvisionnement globales pour le matériel de télécommunications, les technologies satellitaires et les services associés. Gérer les processus d'appel d'offres et négocier avec les fournisseurs spécialisés dans les technologies satellitaires (constellations GEO, MEO, LEO) et les solutions matérielles...

  • Lead Buyer NGO

    vor 4 Wochen


    Geneva, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Définir et mettre en œuvre des stratégies d'approvisionnement globales pour le matériel de télécommunications, les technologies satellitaires et les services associés.Gérer les processus d'appel d'offres et négocier avec les fournisseurs spécialisés dans les technologies satellitaires (constellations GEO, MEO, LEO) et les solutions matérielles de...

  • Agent de réservations

    vor 6 Monaten


    Geneva, Schweiz Marriott International Vollzeit

    POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions...

  • Lead Buyer NGO

    vor 4 Wochen


    Geneva, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Définir et mettre en œuvre des stratégies d'approvisionnement globales pour le matériel de télécommunications, les technologies satellitaires et les services associés.Gérer les processus d'appel d'offres et négocier avec les fournisseurs spécialisés dans les technologies satellitaires (constellations GEO, MEO, LEO) et les solutions matérielles de...


  • Geneva, Schweiz Republique et Canton de Geneve Vollzeit

    Votre mission : Effectuer tous les travaux d’entretien du réseau autoroutier et de son périmètre élargi (service hivernal, nettoyage, entretien des espaces verts, entretien des équipements de sécurité, etc…) et la mise en place de signalisation pour les projets OFROU ou tiers afin de garantir la sécurité des usagers de la route et assurer...


  • Geneva, Schweiz Republique et Canton de Geneve Vollzeit

    Votre mission À l'Office cantonal de la protection de la population et des affaires militaires, au Centre de logistique civile et militaire, tu suivras un apprentissage d'agente ou d'agent d'exploitation au sein du service Infrastructure. Cet apprentissage d'une durée de 3 ans sera accompagné de cours professionnels et de cours interentreprises dans ta...


  • Geneva, Schweiz MénageSimple SA Vollzeit

    MénageSimple est une agence de placement pour agents de ménage et d'entretien à domicile, opérationnelle depuis 2018 en Suisse romande. Forts de notre équipe de plus de 120 femmes et hommes de ménage placés et de notre solide base de 3500 clients satisfaits, nous recherchons actuellement de nouveaux agents de ménage pour des postes fixes à temps...


  • Geneva, Schweiz MénageSimple SA Vollzeit

    MénageSimple est une agence de placement pour agents de ménage et d'entretien à domicile, opérationnelle depuis 2018 en Suisse romande. Forts de notre équipe de plus de 120 femmes et hommes de ménage placés et de notre solide base de 3500 clients satisfaits, nous recherchons actuellement de nouveaux agents de ménage pour des postes fixes à temps...


  • Geneva, Schweiz Republique et Canton de Geneve Vollzeit

    Votre mission Durant ton apprentissage d'agente ou d'agent en information documentaire, tu auras l'opportunité de travailler au sein d'un service de documentation de l'Etat de Genève. Avec l'appui d'une équipe solidaire et bienveillante, tu développeras des compétences essentielles en collaboration et communication et tu participeras aux activités...


  • Geneva, Schweiz Université de Genève Vollzeit

    Description du poste Uniquement la version française de l'annonce fait foi. See below for job description L'Institut d'histoire économique Paul Bairoch met au concours un poste de candidat-e au doctorat pour la réalisation d’une thèse de doctorat en histoire économique internationale sous la direction du Prof. Juan Flores Zendejas, dans le cadre du...


  • Geneva, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Représentation de l'entreprise auprès des clients, agents et partenaires (backoffice)Réception et analyse des demandes clients, conseils et élaboration des devisOrganisation des visites techniques et définition des moyens nécessairesProposer des solutions adaptées et renégocier les offresCoordoner et piloter les missions : emballage, export, douane,...


  • Geneva, Schweiz MénageSimple SA Vollzeit

    MénageSimple est une agence de placement pour agents de ménage et d'entretien à domicile, opérationnelle depuis 2018 en Suisse romande. Forts de notre équipe de plus de 120 femmes et hommes de ménage placés et de notre solide base de 3500 clients satisfaits, nous recherchons actuellement de nouveaux agents de ménage pour des postes fixes à temps...