Chargé relations clientèle

Vor 7 Tagen


Geneva, Schweiz Accès Personnel SA Vollzeit

Chargé relations clientèle

Responsabilités :

  • Répondre aux appels téléphoniques des clients de manière professionnelle et efficace.
  • Gérer les demandes et les réclamations des clients par courrier électronique et postal.
  • Produire des contenus écrits personnalisés pour répondre aux questions et besoins spécifiques des clients.
  • Maintenir une base de données clients à jour avec des informations précises et complètes.
  • Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes des clients et améliorer leur satisfaction.

Qualifications requises :

  • Diplôme CFC ou diplôme universitaire
  • Experience confirmée dans la gestion clientèle, si possible dans un environnement de luxe
  • Excellentes compétences en communication écrite : orthographe et syntaxe irréprochables
  • Excellent niveau anglais 
  • Maîtrise des outils informatiques usuels (Suite Office)
  • Capacité à travailler de manière autonome et ayant un bon esprit d'équipe

  • Chargé(e) de Clientèle

    vor 4 Monaten


    Geneva, Schweiz Accès Personnel Vollzeit

    Description Responsabilités:Assurer un service clientèle de haute qualité en répondant aux demandes par téléphone, email ou chat en ligne.Gérer les commandes, les retours et les réclamations des clients de manière efficace et professionnelle.Fournir des informations précises sur nos produits et services, ainsi que des conseils appropriés aux...


  • Geneva, Schweiz Accès Personnel SA Vollzeit

    Responsabilités :Répondre aux appels téléphoniques des clients de manière professionnelle et efficace.Gérer les demandes et les réclamations des clients par courrier électronique et postal.Produire des contenus écrits personnalisés pour répondre aux questions et besoins spécifiques des clients.Maintenir une base de données clients à jour avec...


  • Geneva, Schweiz Tunon Vollzeit

    Chargé(e) de relations publiques Référence : Etablissement : Genève Domaine : Type de poste : Type de contrat : Stage Secteur : Localisation : Genève Dans le cadre de notre Formation , notre École Tunon Genève recherche pour l’une de nos entreprises partenaires : Un(e)...


  • Geneva, Schweiz Valjob Vollzeit

    Votre mission : Offrant des conditions idéales de travail, venez rejoindre ce département Service Client d'une manufacture horlogère de prestige ! Vous aurez pour mission principale de répondre au besoin client en qualité de chargé.e de relations clients : • Gérer les demandes des clients (par téléphone, courrier ou e-mail) • Trouver les...


  • Geneva, Schweiz jobup Vollzeit

    Acteur majeur dans le canton de Genève en Chauffage, Ventilation et Climatisation (CVC), nous recherchons, pour accompagner notre développement :Un(e) chargé(e) d'affaire CVCMission principale :- Conception et études techniques : Dimensionnement et réalisation d’études techniques,- Gestion de projets : Prise en charge des projets de pompe à chaleur...


  • Geneva, Schweiz Enterprise Holdings Vollzeit

    Vue d'ensemble Cette annonce concerne notre agence Genève Aéroport secteur FRANCE  CDD temps plein à pourvoir du 1 Juillet au 30 Septembre 2024. Avec plus de 2 millions de véhicules et 10 000 agences dans le monde, Enterprise Mobility est le leader mondial de la location de véhicules. Faites l'expérience d'un CDD avec Enterprise pour...


  • Geneva, Schweiz Enterprise Holdings Vollzeit

    Vue d'ensemble Cette annonce concerne notre agence Genève Aéroport secteur FRANCE  CDD temps plein à pourvoir du 01 Octobre au 31 Mars 2025. Avec plus de 2 millions de véhicules et 10 000 agences dans le monde, Enterprise Mobility est le leader mondial de la location de véhicules. Faites l'expérience d'un CDD avec Enterprise pour...


  • Geneva, Schweiz Banque Cantonale de Genève Vollzeit

    Respect au cœur de la relation avec les clients, mission d’intérêt public motivante, entreprise responsable, la Banque Cantonale de Genève est une banque Humaine, Universelle et Evolutive. Elle incarne une institution financière engagée envers ses clients et ses collaborateurs.Banquier universel depuis 1816, le Groupe BCGE propose des prestations...


  • Geneva, Schweiz Banque Cantonale de Genève Vollzeit

    Respect au cœur de la relation avec les clients, mission d’intérêt public motivante, entreprise responsable, la Banque Cantonale de Genève est une banque Humaine, Universelle et Evolutive. Elle incarne une institution financière engagée envers ses clients et ses collaborateurs.Banquier universel depuis 1816, le Groupe BCGE propose des prestations...


  • Geneva, Schweiz Banque Cantonale de Genève Vollzeit

    Respect au cœur de la relation avec les clients, mission d’intérêt public motivante, entreprise responsable, la Banque Cantonale de Genève est une banque Humaine, Universelle et Evolutive. Elle incarne une institution financière engagée envers ses clients et ses collaborateurs.Banquier universel depuis 1816, le Groupe BCGE propose des prestations...


  • Geneva, Schweiz Banque Cantonale de Genève Vollzeit

    Respect au cœur de la relation avec les clients, mission d’intérêt public motivante, entreprise responsable, la Banque Cantonale de Genève est une banque Humaine, Universelle et Evolutive. Elle incarne une institution financière engagée envers ses clients et ses collaborateurs.Banquier universel depuis 1816, le Groupe BCGE propose des prestations...


  • Geneva, Schweiz IPAC Bachelor Factory Vollzeit

    Dans le cadre de son , IPAC Bachelor Factory Grand Genève recherche un chargé de marketing & relations clients en alternance .   MISSIONS : Création d’outils marketing (signalétique, flyers, affiches, goodies…) en étroite collaboration avec le/la graphiste Coordination de l’ensemble des campagnes et communications Marketing en magasin,...


  • Geneva, Schweiz Selihair sarl Vollzeit

    Profil recherché : • Expérience confirmée en onglerie et coiffure• Statut d’indépendante (auto-entrepreneur ou autre) • Capacité à travailler en équipe tout en gérant une clientèle propre• Créativité, rigueur et souci du détail• Bonne relation clientèle et sens du service Nous offrons un environnement de travail moderne, avec une...


  • Geneva, Schweiz IPAC Bachelor Factory Vollzeit

    Dans le cadre de son , IPAC Bachelor Factory Grand Genève recherche un chargé de marketing digital en alternance H/F pour une entreprise de restauration à Genève. MISSIONS : Gestion des réseaux sociaux multimarques : Community Management Instagram et Facebook, Création ou recherche de visuels, Analyse Data, application du budget Création de...


  • Geneva, Schweiz Reichle & De-Massari AG Vollzeit

    Votre mission :Responsabilité du chiffre d’affaires et de la marge bénéficiaire dans la zone de vente attribuéeRéalisation des objectifs définis en matière de marketing et de chiffre d’affairesConseil et support professionnels de notre clientèle (grossistes, installateurs, planificateurs électriques et clients finaux)Établissement et...


  • Geneva, Schweiz Banque Cantonale de Genève Vollzeit

    Respect au cœur de la relation avec les clients, mission d’intérêt public motivante, entreprise responsable, la Banque Cantonale de Genève est une banque Humaine, Universelle et Evolutive. Elle incarne une institution financière engagée envers ses clients et ses collaborateurs.Banquier universel depuis 1816, le Groupe BCGE propose des prestations...


  • Geneva, Schweiz Banque Cantonale de Genève Vollzeit

    Respect au cœur de la relation avec les clients, mission d’intérêt public motivante, entreprise responsable, la Banque Cantonale de Genève est une banque Humaine, Universelle et Evolutive. Elle incarne une institution financière engagée envers ses clients et ses collaborateurs.Banquier universel depuis 1816, le Groupe BCGE propose des prestations...

  • Compliance Officer

    vor 1 Woche


    Geneva, Schweiz BankMed (Suisse) SA Vollzeit

    ResponsabilitésOnboarding des prospects et des nouvelles relations d’affaires (clientèle privée, commerciale et institutionnelle).Revues périodiques des relations d’affaires et mises à jour des dossiers (KYC), notamment pour les clients PEP et à haut risque.Suivi quotidien des transactions de la clientèle (LBA), pré-trade et post-trade.Suivi...

  • Client Advisor H/F

    vor 3 Monaten


    Geneva, Schweiz ALBEDIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Nous accompagnons notre client, maison qui incarne l'excellence et l'audace dans le monde du luxe , dans leur recherche pour leur prestigieuse boutique de Genève un: Sales Advisor Haute Joaillerie et Horlogerie DESCRIPTION DE LA MISSION: - Vous maîtrisez l'art de la communication, possédez une présence raffinée et une connaissance...


  • Geneva, Schweiz TN Switzerland Remote-Arbeit Freiberufler Vollzeit

    Votre mission :Responsabilité du chiffre d’affaires et de la marge bénéficiaire dans la zone de vente attribuéeRéalisation des objectifs définis en matière de marketing et de chiffre d’affairesConseil et support professionnels de notre clientèle (grossistes, installateurs, planificateurs électriques et clients finaux)Établissement et...