Chargé(e) de Clientèle

vor 3 Wochen


Geneva, Schweiz Accès Personnel Vollzeit

Description

Responsabilités:

Assurer un service clientèle de haute qualité en répondant aux demandes par téléphone, email ou chat en ligne.
Gérer les commandes, les retours et les réclamations des clients de manière efficace et professionnelle.
Fournir des informations précises sur nos produits et services, ainsi que des conseils appropriés aux clients.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients et améliorer l’expérience globale.
Identifier les opportunités de vente et promouvoir nos produits et services supplémentaires pour répondre aux besoins des clients.

Compétences

Exigences:

Diplôme d’études secondaires ou équivalent ; une formation supplémentaire en service clientèle ou en vente est un plus.
Expérience préalable dans un rôle similaire de service clientèle ou de vente est fortement préférable.
Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec une équipe.
Orientation client prononcée et capacité à résoudre les problèmes de manière proactive.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des relations clients (CRM).

  • Geneva, Schweiz LHH Vollzeit

    Chargé de clientèle/Contrats (H/F)Pour l'un de nos clients, une entreprise internationale basée à Genève, nous recherchons un Chargé de Clientèle/Contrats FR/ANG (H/F) :Vos Responsabilités :Gestion des appels téléphoniques.Négociation des contrats avec le clientRédaction de courrier en suivant les directives de l’entrepriseContact régulier...


  • Geneva, Schweiz LHH Vollzeit

    Chargé de clientèle/Contrats (H/F)Pour l'un de nos clients, une entreprise internationale basée à Genève, nous recherchons un Chargé de Clientèle/Contrats FR/ANG (H/F) :Vos Responsabilités :Gestion des appels téléphoniques.Négociation des contrats avec le clientRédaction de courrier en suivant les directives de l’entrepriseContact régulier...

  • Chargé(e) de Clientèle

    vor 2 Monaten


    Geneva, Schweiz Accès Personnel Vollzeit

    Responsabilités: Assurer un service clientèle de haute qualité en répondant aux demandes par téléphone, email ou chat en ligne. Gérer les commandes, les retours et les réclamations des clients de manière efficace et professionnelle. Fournir des informations précises sur nos produits et services, ainsi que des conseils appropriés aux clients....


  • Geneva, Schweiz Accès Personnel Vollzeit

    Responsabilités: Assurer un service clientèle de haute qualité en répondant aux demandes par téléphone, email ou chat en ligne. Gérer les commandes, les retours et les réclamations des clients de manière efficace et professionnelle. Fournir des informations précises sur nos produits et services, ainsi que des conseils appropriés aux clients....

  • Chargé clientèle

    vor 3 Wochen


    Geneva, Schweiz Accès Personnel SA Vollzeit

    Chargé clientèle (H/F)Missions principales :Gestion des courriers clients : Rédaction de contenus (aucun modèle n'est proposé), envoi et suivi des courriers, en veillant à une orthographe irréprochable.Service client : Répondre aux appels téléphoniques et aux emails des clients, résoudre leurs problèmes et assurer leur satisfaction.Utilisation...


  • Geneva, Schweiz LHH Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, une entreprise internationale basée à Genève, nous recherchons un Chargé de Clientèle/Contrats FR/ANG (H/F) : Vos Responsabilités : Gestion des appels téléphoniques. Négociation des contrats avec le client Rédaction de courrier en suivant les directives de l’entreprise Contact régulier avec la clientèle...


  • Geneva, Schweiz LHH Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, une entreprise internationale basée à Genève, nous recherchons un Chargé de Clientèle/Contrats FR/ANG (H/F) : Vos Responsabilités : Gestion des appels téléphoniques. Négociation des contrats avec le client Rédaction de courrier en suivant les directives de l’entreprise Contact régulier avec la clientèle...

  • Chargé de clientèle

    vor 3 Stunden


    Geneva, Schweiz Enterprise Mobility Vollzeit

    Entreprise :Avec près de 2 millions de véhicules répartis sur 10 000 agences, Enterprise est le leader mondial de location de véhicules. Chez Enterprise, nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous intégrez notre agence locale de location de voitures en tant que Chargé(e) de Clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en...


  • Geneva, Schweiz Adecco Human Resources AG Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, une entreprise internationale basée à Genève, nous recherchons un Chargé de Clientèle/Contrats FR/ANG (H/F) :Vos Responsabilités :Gestion des appels téléphoniques.Négociation des contrats avec le clientRédaction de courrier en suivant les directives de l'entrepriseContact régulier avec la clientèle professionnelle, les...


  • Geneva, Schweiz Adecco Human Resources AG Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, une entreprise internationale basée à Genève, nous recherchons un Chargé de Clientèle/Contrats FR/ANG (H/F) :Vos Responsabilités :Gestion des appels téléphoniques.Négociation des contrats avec le clientRédaction de courrier en suivant les directives de l'entrepriseContact régulier avec la clientèle professionnelle, les...


  • Geneva, Schweiz LHH Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, une entreprise internationale basée à Genève, nous recherchons un Chargé de Clientèle/Contrats FR/ANG (H/F) :Vos Responsabilités :Gestion des appels téléphoniques.Négociation des contrats avec le clientRédaction de courrier en suivant les directives de l’entrepriseContact régulier avec la clientèle professionnelle,...


  • Geneva, Schweiz LHH Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, une entreprise internationale basée à Genève, nous recherchons un Chargé de Clientèle/Contrats FR/ANG (H/F) :Vos Responsabilités :Gestion des appels téléphoniques.Négociation des contrats avec le clientRédaction de courrier en suivant les directives de l’entrepriseContact régulier avec la clientèle professionnelle,...


  • Geneva, Schweiz Université de Genève Vollzeit

    Description du poste Le/la chargé-e de sécurité spécialiste MSST veille à la bonne application des dispositions légales et réglementaires en matière de sécurité et de protection de la santé au travail, dans un environnement complexe présentant des dangers particuliers au sens de la directive fédérale n°6508 (« Directive MSST »). A cette...


  • Geneva, Schweiz Université de Genève Vollzeit

    Description du poste Le/la chargé-e de sécurité spécialiste MSST veille à la bonne application des dispositions légales et réglementaires en matière de sécurité et de protection de la santé au travail, dans un environnement complexe présentant des dangers particuliers au sens de la directive fédérale n°6508 (« Directive MSST »). A cette...


  • Geneva, Schweiz Tunon Vollzeit

    Chargé(e) de veille événementielle (H/F) Référence : Etablissement : Genève Domaine : Bachelor RP & Événementiel Type de poste : Chargé(e) de veille événementielle Type de contrat : Stage Secteur : Développement Durable Localisation : Génève Dans le cadre de notre...


  • Geneva, Schweiz Tunon Vollzeit

    Chargé(e) de veille événementielle (H/F) Référence : Etablissement : Genève Domaine : Bachelor RP & Événementiel Type de poste : Chargé(e) de veille événementielle Type de contrat : Stage Secteur : Développement Durable Localisation : Génève Dans le cadre de notre...


  • Geneva, Schweiz FICOBA Vollzeit

    FICOBA est un cabinet de recrutement actif depuis 1982 en tant qu'expert pour le placement temporaire et fixe de candidats qualifiés. Nous intervenons comme partenaire exclusif ou non, auprès d'une clientèle exigeante dans le choix de leurs futurs collaborateurs.Mandatés par notre client, une prestigieuse maison horlogère établie à Genève, nous...


  • Geneva, Schweiz FICOBA Vollzeit

    FICOBA est un cabinet de recrutement actif depuis 1982 en tant qu'expert pour le placement temporaire et fixe de candidats qualifiés. Nous intervenons comme partenaire exclusif ou non, auprès d'une clientèle exigeante dans le choix de leurs futurs collaborateurs.Mandatés par notre client, une prestigieuse maison horlogère établie à Genève, nous...


  • Geneva, Schweiz sow consulting Sàrl Vollzeit

    La Fondation MODUS a pour but de financer des programmes d'actions qui développent et promeuvent des solutions de mobilité durable dans le canton de Genève. Elle soutient les projets déployant des modes de déplacement respectueux de l'environnement, ayant une faible empreinte carbone et intégrant les dimensions économiques et sociales de la...


  • Geneva, Schweiz Université de Genève Vollzeit

    Description du poste Le but de la fonction : Premier-ère interlocuteur-trice des utilisateurs-trices des bâtiments, le/la chargé d'accueil et de logistique de bâtiment contribue par ses actions au quotidien à la qualité de vie sur les sites institutionnels. Le/ la est en contact quotidien avec les utilisateurs-trices des bâtiments. Il/elle assure...