Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager - St Gallen - Axia Consulting

  • Customer Onboarding

    Vor 4 Tagen


    St. Gallen, Schweiz MS Direct AG Vollzeit

    Dein AlltagDu stellst sicher, dass alle relevanten Stakeholder über die Anforderungen und Zeitleiste informiert sind. Dabei jonglierst du die unterschiedlichen Interessen im Sinne des Kunden. Du bist die zentrale Drehscheibe zwischen Kunde, Product Manager, Tech Team, Customer Success Manger, Sales, Operations) Du erstellst professionelle Projektpläne...

  • Customer Onboarding

    vor 21 Stunden


    St. Gallen, Schweiz MS Direct AG Vollzeit

    Dein AlltagDu stellst sicher, dass alle relevanten Stakeholder über die Anforderungen und Zeitleiste informiert sind. Dabei jonglierst du die unterschiedlichen Interessen im Sinne des Kunden. Du bist die zentrale Drehscheibe zwischen Kunde, Product Manager, Tech Team, Customer Success Manger, Sales, Operations) Du erstellst professionelle Projektpläne...

  • Customer Onboarding

    vor 3 Wochen


    St. Gallen, Schweiz MS Direct AG Vollzeit

    Dein AlltagDu stellst sicher, dass alle relevanten Stakeholder über die Anforderungen und Zeitleiste informiert sind. Dabei jonglierst du die unterschiedlichen Interessen im Sinne des Kunden. Du bist die zentrale Drehscheibe zwischen Kunde, Product Manager, Tech Team, Customer Success Manger, Sales, Operations) Du erstellst professionelle Projektpläne...

  • Customer Onboarding

    vor 3 Wochen


    St. Gallen, Schweiz MS Direct AG Vollzeit

    Dein AlltagDu stellst sicher, dass alle relevanten Stakeholder über die Anforderungen und Zeitleiste informiert sind. Dabei jonglierst du die unterschiedlichen Interessen im Sinne des Kunden. Du bist die zentrale Drehscheibe zwischen Kunde, Product Manager, Tech Team, Customer Success Manger, Sales, Operations) Du erstellst professionelle Projektpläne...


  • St. Gallen, Schweiz Aproda AG Vollzeit

    Aproda AG ist der führende Dynamics 365 Integrator für Schweizer KMUs. Teamspirit, deine Weiterentwicklung sowie eine Vertrauenskultur stehen bei uns an erster Stelle. Damit uns das gelingt, setzen wir das Vertrauen in unsere 140 Mitarbeitenden und in unsere Partnerschaft mit Microsoft.  Zur Erweiterung unseres Teams und zum Aufbau eines neuen...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Umantis Zentrale Vollzeit

    {"title": "Business Developer Customer Success", "content": "Deine Aufgaben:Beratung und Unterstützung der Kunden in der zukunft-gerichteten HR StrategieEntwicklung und Operationalisierung von Vertriebsstrategien zur Umsatzsteigerung unserer Kunden anhand von Analysen der KundenbedürfnisseVerantwortung für die Absicherung und den Ausbau des...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Umantis Zentrale Vollzeit

    Deine Aufgaben:Wir suchen einen dynamischen Business Developer Customer Success, der unsere Kunden im Bereich HR-Strategien unterstützt und unsere Vertriebsstrategien entwickelt. Als Teil unseres Teams wirst du die folgenden Aufgaben übernehmen:Beratung und Unterstützung der Kunden in der zukunft-gerichteten HR StrategieEntwicklung und Operationalisierung...

  • Dynamics SaaS-Manager

    vor 3 Wochen


    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Aproda AG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit als Customer Success Manager Dynamics SaaS für unser Team bei Aproda AG.Als Customer Success Manager Dynamics SaaS bist du verantwortlich für das "Onboarding" von Neukunden auf Microsoft Dynamics Business Central und sicherst, dass die Kunden die Produkte optimal nutzen.Deine Aufgaben:Das "Onboarding" von Neukunden...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz MS Direct AG Vollzeit

    Als Onboarding-Manager bei MS Direct AG bist du verantwortlich für die erfolgreiche Einarbeitung von Kunden in unsere Lösungen. Du stellst sicher, dass alle relevanten Stakeholder über die Anforderungen und Zeitleiste informiert sind und jonglierst die unterschiedlichen Interessen im Sinne des Kunden. Du bist die zentrale Drehscheibe zwischen Kunde,...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz MS Direct AG Vollzeit

    Als Onboarding-Manager bei MS Direct AG bist du verantwortlich für die erfolgreiche Integration unserer Kunden in unsere Systeme und Prozesse. Du stellst sicher, dass alle relevanten Stakeholder über die Anforderungen und Zeitleiste informiert sind und jonglierst die unterschiedlichen Interessen im Sinne des Kunden. Du bist die zentrale Drehscheibe...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz MS Direct AG Vollzeit

    Als Kundenbeziehungen-Manager bei MS Direct AG bist du verantwortlich für die professionelle Einführung unserer Kunden in unsere Lösungen. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind und unsere Dienstleistungen optimal nutzen können.Deine Aufgaben:Du stellst sicher, dass alle relevanten Stakeholder über die Anforderungen und Zeitleiste...


  • St. Gallen, Schweiz Entyre GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung Hast du Lust, Teil einer modernen Pflegeorganisation zu werden? Dann komm zu uns. Über uns Wir sind davon überzeugt, dass die Pflegebedürftigen, die von ihren Angehörigen zuhause betreut werden, ein Recht auf ein selbstbestimmtes und würdevolles Leben in den eigenen vier Wänden haben. Der Pflegewegweiser ist fest entschlossen, dieses...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz BURGER KING Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Shift Leader to join our Burger King team. As a Shift Leader, you will be responsible for ensuring exceptional customer service and maintaining the highest standards of quality and safety in our restaurant.Key ResponsibilitiesCustomer Service:Deliver outstanding customer service and ensure customer...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz BURGER KING Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Shift Leader to join our Burger King team. As a Shift Leader, you will be responsible for ensuring exceptional customer service and maintaining the highest standards of quality and safety in our restaurant.Key ResponsibilitiesCustomer Service:Deliver outstanding customer service and ensure customer...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz VAT Vollzeit

    Join VAT as a Customer Service SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Service Specialist to join our team at VAT. As a key member of our Service Centre, you will be responsible for delivering exceptional customer service and support to our global customers.Your Key ResponsibilitiesManage customer service orders and ensure timely and...

  • Product Manager

    vor 1 Monat


    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Frontify Vollzeit

    About FrontifyFrontify is a leading provider of digital asset management and brand management solutions. Our mission is to empower brand builders worldwide to create impactful brands.Your RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Product Manager to join our team. As a Product Manager, you will be responsible for defining and owning the product...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Aproda AG Vollzeit

    Customer Success Manager Dynamics SaaSAls Teil unseres Teams unterstützt der Customer Success Manager Dynamics SaaS unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Lösungen. Die Kundenbetreuung ist ein wichtiger Bestandteil unseres Geschäftsmodells und wir suchen nach einer kommunikativen Persönlichkeit, die unsere Kunden unterstützt und sie bei der...

  • Service Manager

    vor 3 Wochen


    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Fusion Arena St. Gallen Vollzeit

    Job DescriptionFusion Arena St. Gallen is seeking a highly motivated and experienced Service Manager to join our team. As a Service Manager, you will be responsible for ensuring exceptional customer experiences and leading our team to deliver outstanding service.Key ResponsibilitiesLead and manage a team of service staff to deliver exceptional customer...

  • Branch Manager

    vor 4 Wochen


    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Peak Personal GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are looking for a highly motivated and experienced Branch Manager to join our team at Peak Personal GmbH. As a Branch Manager, you will be responsible for the overall management of our branch in St. Gallen, including sales, marketing, and customer service.Key Responsibilities:Develop and implement sales strategies to achieve business...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz VAT Vollzeit

    Unlock Your Potential with VATVAT is a leading international developer, manufacturer, and supplier of high-performance high-end vacuum valves and vacuum sealing technology. We're looking for a talented Product Manager to join our team and drive the success of our vulcanized products.Your Challenges:Support VAT sales & service organization with regards to all...

Customer Success Manager

vor 4 Monaten


St Gallen, Schweiz Axia Consulting Vollzeit
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Der schweizerische IT-Partner für führende Finanz- und Versicherungsdienstleister lebt die Nähe zum Kunden. Sein Qualitäts- und Sicherheitsdenken erfüllt höchste Ansprüche. Seine innovativen Lösungen entstehen in einem inspirierenden Klima. Er ist in der Beratung, in der Integration und im Betrieb von Software und IT-Infrastruktur tätig.

Die Standorte befinden sich in  Zürich, St. Gallen, Bern  und  Chur , der Arbeitsort ist dabei  frei wählbar  und es bestehen  grosszügige Home-Office Möglichkeiten . Wir unterstützen ihn bei der Suche nach einer kompetenten Fachperson als

Customer Success Manager

Bei diesem Kunden gestalten Sie den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der Schnittstelle zwischen IT und Banking/ Insurance sorgen Sie mit ihm dafür, dass die Kunden sich rund um die Uhr auf ihre IT-Infrastrukturen und Applikationen verlassen können und zu digitaler Innovation befähigt werden.
Werden Sie ein Teil von mutigen Macher:innen und gestalten Sie die Zukunft von morgen mit. 

Ihr Gestaltungsraum:

Sie stellen den Kunden ins Zentrum Ihrer Handlungen und erkennen das Potential in der gegenseitigen Beziehung. Sie verantworten die Leistungserbringung, Qualität und Wirtschaftlichkeit der IT-Services und optimieren diese kontinuierlich weiter. Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen dem Kunden und den internen technischen Delivery-Teams, koordinieren und übersetzen die Bedürfnisse des Kunden in technische Anforderungen. Sie arbeitest eng mit multidisziplinären Teams zusammen, um eine innovative und ganzheitliche Dienstleistung zu bieten. Sie managen den gesamten Lifecycle der Dienstleistungen , einschliesslich der Service-Management Prozesse und präsentieren daraus resultierende Berichte über den Status der Dienstleistungen und Projekte. Sie  führen die Kundenbeziehung auf Governance-Ebene und sind verantwortlich für die Definition neuer Services sowie spannender Kundenprojekte .

Ihr Profil:

Fachhochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Ausbildung sowie Erfahrung in einer vergleichbaren Position (Client Delivery Manager, Projektleiter, Service Manager usw.) Ausgeprägte  Kunden- und Serviceorientierung  mit starken Kommunikationsfähigkeiten. Fundiertes Verständnis von IT-Architektur und Betriebsmodellen , sowie Erfahrung im Service Management (ITIL) und Projektmanagement . Business Prozesse und Bankfachliches Know-How (z.B. Finnova / Avaloq) wünschenswert Analytisches, methodisches und vernetztes Denkvermögen, gepaart mit konzeptionellen Fähigkeiten und ziel- und lösungsorientierter Arbeitsweise. Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil.

Sie erwartet: 

Eine erfolgreiche Schweizer Unternehmung mit starken Werten und langfristigen Zielen Ein kompetentes Team von rund 450 Mitarbeitenden mit Raum für Ko-Kreation und Kollaboration Eine flache Hierarchie mit offener Feedbackkultur Flexible Arbeitsmodelle und attraktive Anstellungsbedingungen

Fühlen Sie sich angesprochen und suchen eine neue Herausforderung?
Dann setzen Sie auf Zukunft und bwerben sich hier online.

Wir freuen uns auf Sie

2024-07-08 Chur Grisons Banking, Technology, Workplace, Service Management Axia Consulting AG Churerstrasse 160b, CH-8808 Pfäffikon SZ