Onboarding-Manager: Kunden erfolgreich aufnehmen und betreuen

Vor 3 Tagen

St Gallen, Sankt Gallen, Schweiz MS Direct AG Vollzeit

Als Onboarding-Manager bei MS Direct AG bist du verantwortlich für die erfolgreiche Integration unserer Kunden in unsere Systeme und Prozesse. Du stellst sicher, dass alle relevanten Stakeholder über die Anforderungen und Zeitleiste informiert sind und jonglierst die unterschiedlichen Interessen im Sinne des Kunden. Du bist die zentrale Drehscheibe zwischen Kunde, Product Manager, Tech Team, Customer Success Manager, Sales und Operations.

Deine Aufgaben umfassen:

  • Die Erstellung professioneller Projektpläne für unsere Onboardings, das Gewinnen der dafür notwendigen Unterstützer und die Management aller Aufgaben entlang der Zeitleiste.
  • Die Professionalisierung unseres Onboardingprozesses mit dem erforderlichen Toolset und geeigneten Kommunikationswegen.
  • Die Betreuung von Kunden selbst operativ im Tagesgeschäft und das Lernen der Kundenanforderungen und operative Umsetzung aus erster Hand.

Um diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern, benötigst du:

  • Ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, (Wirtschafts-)Informatik oder einem verwandten Fachgebiet.
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Onboarding Manager, Customer Success Manager oder Projektmanager.
  • Erfahrung im Projektmanagement an der Schnittstelle von Kunde, Operation und IT.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Bei MS Direct AG kannst du auf eine spannende und herausfordernde Arbeit zurückblicken. Wir bieten dir:

  • Einen zentralen und gut erreichbaren Arbeitsort, hybride Arbeitsmodelle sind für uns selbstverständlich.
  • Spannende und herausfordernde Projekte in einem dynamischen Umfeld.
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, attraktive Anstellungsbedingungen und ein professionelles Onboardingprogramm, damit du schnell erfolgreich wirst.
  • Ferienbandbreitenmodell - du bestimmst, wie viele Tage Ferien du pro Jahr haben willst.

  • Onboarding-Manager: Kunden erfolgreich aufnehmen und betreuen

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz MS Direct AG Vollzeit

    Als Onboarding-Manager bei MS Direct AG bist du verantwortlich für die erfolgreiche Einarbeitung von Kunden in unsere Lösungen. Du stellst sicher, dass alle relevanten Stakeholder über die Anforderungen und Zeitleiste informiert sind und jonglierst die unterschiedlichen Interessen im Sinne des Kunden. Du bist die zentrale Drehscheibe zwischen Kunde,...

  • Dynamics SaaS-Manager

    Vor 6 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Aproda AG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit als Customer Success Manager Dynamics SaaS für unser Team bei Aproda AG.Als Customer Success Manager Dynamics SaaS bist du verantwortlich für das "Onboarding" von Neukunden auf Microsoft Dynamics Business Central und sicherst, dass die Kunden die Produkte optimal nutzen.Deine Aufgaben:Das "Onboarding" von Neukunden...

  • Kundenbeziehungen-Manager

    vor 10 Stunden

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz MS Direct AG Vollzeit

    Als Kundenbeziehungen-Manager bei MS Direct AG bist du verantwortlich für die professionelle Einführung unserer Kunden in unsere Lösungen. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind und unsere Dienstleistungen optimal nutzen können.Deine Aufgaben:Du stellst sicher, dass alle relevanten Stakeholder über die Anforderungen und Zeitleiste...

  • Verkäufer:in im Handwerk für Kunden

    vor 10 Stunden

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Würth AG Vollzeit

    BeschreibungAls Verkäufer:in im Handwerk für Kunden suchen wir eine engagierte Person, die sich für die Branche begeistert und ihre Kunden individuell beraten und betreuen kann. Mit Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung können Sie unsere Kunden von unseren Produkten und Dienstleistungen überzeugen und so das Verkaufsgebiet gemeinsam mit Ihrem Team...

  • Fachmann/-frau für Detailhandel und Einkaufserlebnisse

    vor 2 Monaten

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Zuba-Tech St. Gallen GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionBei Zuba-Tech St. Gallen GmbH suchen wir einen erfahrenen Detailhandelsfachmann/-frau EFZ, der sich auf die Gestaltung von Einkaufserlebnissen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden beraten und betreuen, um ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu schaffen.Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Kundenberatung und...

  • Hotel Branch Manager

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz The Adecco Group Vollzeit

    Über die RolleWir suchen einen erfahrenen und motivierten Branch Manager, der bereit ist, eine wichtige Position zu übernehmen. Als Teil des dynamischen Teams der Adecco Gruppe hast du die Möglichkeit, eine bessere Zukunft für alle zu gestalten.Bist du ein wahres Verkaufstalent mit Leidenschaft für die erfolgreiche Beratung und Vermittlung von...

  • Lehrstelle als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ: Gestaltung von Einkaufserlebnissen

    vor 2 Monaten

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Zuba-Tech St. Gallen GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionBei Zuba-Tech St. Gallen GmbH suchen wir einen erfahrenen Detailhandelsfachmann/-frau EFZ, der sich auf die Gestaltung von Einkaufserlebnissen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden beraten und betreuen, um ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu schaffen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenberatung und...

  • Detailhandelsfachmann/-frau EFZ für Einkaufserlebnisgestaltung

    vor 1 Monat

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Zuba-Tech St. Gallen GmbH Vollzeit

    BerufsbildAls Detailhandelsfachmann/-frau EFZ bei Zuba-Tech St. Gallen GmbH bist du verantwortlich für die Gestaltung von einzigartigen Einkaufserlebnissen für unsere Kunden. Du bist ein Experte für Modelleisenbahnen und kannst unsere Kunden mit deiner Fachkenntnis und deiner Leidenschaft für Eisenbahnen begeistern.AufgabenUnsere Kunden beraten und...

  • Lehrstelle als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Gestalten von Einkaufserlebnissen

    vor 2 Monaten

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Zuba-Tech St. Gallen GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionBei Zuba-Tech St. Gallen GmbH suchen wir einen erfahrenen Detailhandelsfachmann/-frau EFZ, der sich auf die Gestaltung von Einkaufserlebnissen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden beraten und betreuen, um ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu schaffen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenberatung und...

  • Detailhandelsfachmann/-frau EFZ für Einkaufserlebnisse

    vor 2 Monaten

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Zuba-Tech St. Gallen GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionBei Zuba-Tech St. Gallen GmbH suchen wir einen erfahrenen Detailhandelsfachmann/-frau EFZ, der sich auf die Gestaltung von Einkaufserlebnissen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden beraten und betreuen, um ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu schaffen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenberatung und...

  • Detailhandelsfachmann/-frau EFZ für Einkaufserlebnisgestaltung

    Vor 3 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Zuba-Tech St. Gallen GmbH Vollzeit

    Bei Zuba-Tech St. Gallen GmbH ist ein Spezialist für Modelleisenbahnspuren gesucht. Wir legen großen Wert auf eine fachmännische Beratung bei Rollmaterial, Zubehör und Betrieb, sowohl im traditionellen Analog-, als auch im modernen, zukunftsträchtigen Digital-Sektor.AufgabenUnsere Kunden beraten und betreuen, um ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu...

  • Restaurantangestellte:r

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Hotel Dom Vollzeit

    Deine Ausbildung bei unsWillst du deine Fähigkeiten einbringen und deine berufliche und persönliche Entwicklung optimal begleitet werden? Im Förderraum bilden wir über 50 Jugendliche mit Unterstützungsbedarf in vielseitigen Berufen aus. Ein engagiertes und erfahrenes Fachteam fördert deine Talente, unterstützt dich, wenn es einmal nicht so läuft und...

  • Praktiker:in Restaurant

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Hotel Dom Vollzeit

    Deine Ausbildung zum Praktiker:in Restaurant bei Hotel DomWillst du deine Fähigkeiten einbringen und deine berufliche und persönliche Entwicklung optimal begleitet werden? Im Förderraum bilden wir über 50 Jugendliche mit Unterstützungsbedarf in vielseitigen Berufen aus. Ein engagiertes und erfahrenes Fachteam fördert deine Talente, unterstützt dich,...

  • Restaurantangestellte:r

    Vor 3 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Hotel Dom Vollzeit

    Willst Du Deine Fähigkeiten einbringen und Deine berufliche und persönliche Entwicklung optimal begleitet werden? Im Förderraum bilden wir über 50 Jugendliche mit Unterstützungsbedarf in vielseitigen Berufen aus. Ein engagiertes und erfahrenes Fachteam fördert Deine Talente, unterstützt Dich, wenn es einmal nicht so läuft und begleitet Dich auf dem...

  • Ausbildung zum Praktiker:in im Restaurant von Hotel Dom

    vor 2 Monaten

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Hotel Dom Vollzeit

    **Bereite dich auf eine erfolgreiche Ausbildung vor!**Bei Hotel Dom hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als Praktiker:in im Restaurant zu entwickeln. Unsere Ausbildung bietet dir eine umfassende Begleitung und Unterstützung, um deine berufliche und persönliche Entwicklung zu fördern.**Deine Aufgaben:****Tische vorbereiten**: Decken, Dekorationen...

  • Restaurantangestellte:r

    Vor 6 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Hotel Dom Vollzeit

    Wenn Du auf der Suche nach einer Ausbildung bist, die Deine Fähigkeiten einbringt und Deine berufliche und persönliche Entwicklung begleitet, dann bist Du bei uns richtig!Im Förderraum des Hotel Dom bilden wir über 50 Jugendliche mit Unterstützungsbedarf in vielseitigen Berufen aus. Ein engagiertes und erfahrenes Fachteam fördert Deine Talente,...

  • Küchenhilfe mit IV-Rente

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Stadtbistro Vollzeit

    {"title": "Servicemitarbeiter mit IV-Rente im Stadtbistro", "description": "Das Stadtbistro ist ein Tagesrestaurant, das sich auf soziales Engagement und Genuss konzentriert. Wir suchen eine/n Servicemitarbeiter:in mit IV-Rente, um unsere Gäste zu betreuen und unsere Küche zu unterstützen. Als Servicemitarbeiter:in mit IV-Rente werden Sie Teil unseres...

  • IT-Account Manager

    vor 1 Monat

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Aproda AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Junior IT-Account Manager, der sich für die Weiterentwicklung unserer Kunden im Bereich IT-Lösungen begeistern kann.Deine AufgabenDie Beziehung zu unseren Kunden weiter auszubauen und sie in der weiteren Entwicklung ihrer IT-Lösungen zu unterstützenDen gesamten Verkaufsprozess von der...

  • Servicemitarbeiter:in mit IV-Rente

    Vor 3 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Stadtbistro Vollzeit

    **Unser Team im Stadtbistro**Wir suchen eine/n Servicemitarbeiter:in mit IV-Rente, um unsere Gäste im neuen Stadtbistro zu betreuen.**Ihre Aufgaben** Gäste bedienen, beraten und Bestellungen aufnehmen Bedienen der Kassa und Einkassieren Service-Mise en Place bereitstellen Mithilfe bei Bankette und unterschiedlichen Anlässen Restaurant vorbereiten und...

  • Dynamics SaaS Kundenbetreuer

    Vor 3 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Aproda AG Vollzeit

    Wir suchen eine kommunikative Persönlichkeit als Customer Success Manager Dynamics SaaS für unser Team bei Aproda AG.Als Kundenbetreuer bist du verantwortlich für das "Onboarding" von Neukunden auf Microsoft Dynamics Business Central und sicherst, dass die Kunden die Produkte optimal nutzen.Deine Aufgaben:Das "Onboarding" von Neukunden auf Microsoft...