Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater:in öffentlicher Verkehr - Bern - PostAuto AG

  • Kundenberater:in öffentlicher Verkehr

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz PostBus Ltd. Vollzeit

    Mit dir gewinnen wir eine engagierte Persönlichkeit für den öffentlichen Verkehr, die nicht nur Fachkenntnisse im Kundenservice mitbringt, sondern auch eine grosse Leidenschaft für den Umgang mit Menschen. Willst du unsere Kundschaft mit einem einfachen und kundenzentrierten Service begeistern? Dann bewirb dich jetzt!Das kannst du bewirkenZu deinen...

  • Kundenberater:in öffentlicher Verkehr

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Die Schweizerische Post AG Vollzeit

    Mit dir gewinnen wir eine engagierte Persönlichkeit für den öffentlichen Verkehr, die nicht nur Fachkenntnisse im Kundenservice mitbringt, sondern auch eine grosse Leidenschaft für den Umgang mit Menschen. Willst du unsere Kundschaft mit einem einfachen und kundenzentrierten Service begeistern? Dann bewirb dich jetzt!Das kannst du bewirkenZu deinen...

  • Expert in öffentlicher Verkehr

    vor 4 Monaten

    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Der öffentliche Verkehr in der Stadt Bern liegt Ihnen am Herzen. Sie bewegen sich geschickt an der Schnittstelle zwischen Verwaltung, Politik und den ÖV-Transportunternehmen und tragen dazu bei, dass der öffentliche Verkehr in der Stadt Bern auch weiterhin attraktiv bleibt. Für die Verkehrsplanung suchen wir Sie per 1. März 2025 oder nach Vereinbarung...

  • Berufsbildner:in Fachleute öffentlicher Verkehr

    vor 3 Monaten

    Bern, Schweiz BLS Gruppe Vollzeit

    Bern 80 - 100% Am Perron ertönt eine Lautsprecherdurchsage. Wegen dem Herbststurm versperrt ein Baum die Weiterfahrt der S-Bahn. Der Bahnersatzbus und die anschliessende Zugverbindung stehen jedoch schon bereit, die Reisenden kommen dankbar und nur wenig verspätet zu Hause an. Bei der Organisation hielten die Mitarbeitenden der Leitstelle mit kühlem...

  • Fachexpertin für Verbandsmanagement im öffentlichen Verkehr

    Vor 3 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz SEV Gewerkschaft des Verkehrspersonals Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Fachexpertin für Verbandsmanagement im öffentlichen Verkehr sind Sie Teil der Geschäftsleitung bei der SEV Gewerkschaft des Verkehrspersonals. In dieser zentralen Rolle tragen Sie die Hauptverantwortung für bestimmte Bereiche innerhalb der Organisation.Sie pflegen regelmäßige und enge Kontakte zu Unternehmen, Gremien und...

  • Wissenschaftliche r Mitarbeiter in Öv

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Der öffentliche Verkehr in der Stadt Bern liegt Ihnen am Herzen. Sie bewegen sich geschickt an der Schnittstelle zwischen Verwaltung, Politik und den ÖV-Transportunternehmen und tragen dazu bei, dass der öffentliche Verkehr in der Stadt Bern auch weiterhin attraktiv bleibt. Für die Verkehrsplanung suchen wir Sie per 1. März 2025 oder nach Vereinbarung...

  • Baumprojektmanagerin für die Stadt Bern

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    ÜbersichtIn der Direktion für Tiefbau, Verkehr und Stadtgrün arbeiten engagierte Menschen an einem attraktiven öffentlichen Raum. Stadtgrün Bern ist zuständig für die öffentlichen Grünflächen und Bäume sowie eine Gärtnerei und die Friedhöfe.

  • Elektrozeichner / Elektroplaner (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz Boess + Partner AG Vollzeit

    **80-100%, in Bern, im Bereich öffentlicher Verkehr**: Du bist zuverlässig, bringst eine innovative Denkweise mit und arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld? Die Zufriedenheit deiner Kunden liegt dir am Herzen? Dann suchen wir genau dich! **Deine Aufgaben bei Boess Engineering**: - Mitarbeit in Projekten im Marktbereich öffentlicher Verkehr -...

  • Geografische Datenanalytikerin

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    ÜberblickDie Direktion für Tiefbau, Verkehr und Stadtgrün sorgt für einen attraktiven öffentlichen Raum. Geoinformation Stadt Bern ist zuständig für die Stadtvermessung und das GIS-Bern.

  • Betreuungsexperte Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    PositionKundenservice- und BeratungspositionBewirtschaften Sie erste Anlaufstellen für Kundenreaktionen (E-Mail, Telefon, Brief, POS)Liefern Sie First-Level-Support für den Libero-Webshop und die öV-Plus-AppVerwalten Sie Hotlines zum Kunden- und LiberotarifHelfen Sie bei der Erstellung von Statistiken und Auswertungen zu KundenanliegenVerkaufen Sie das...

  • Fachspezialist in Verkehrstechnik

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Ihre Expertise sorgt dafür, dass der Verkehr trotz Baustellen optimal und sicher fliesst! Für den Bereich Verkehrsmanagement/Verkehrstechnik des Tiefbauamts suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung ein neues Teammitglied als **Fachspezialist*in Verkehrstechnik**: 80 % - 100 % **Ihre Tätigkeiten**: - Bauherren und Planer*innen bei Verkehrsmassnahmen...

  • Arzt­se­kre­tär/in Im Front Of­fice

    vor 1 Monat

    Bern, Schweiz Spitalzentrum Biel Centre Hospitalier Bienne Vollzeit

    Davon profitieren Sie: Das Gesundheitswesen und damit auch das Spitalzentrum Biel befinden sich in einer spannenden Transformationsphase, in der Initiative und eigenverantwortliches Handeln gefragt sind. Sie erhalten die Gelegenheit, die Zukunft des Spitalzentrums mit einem motivierten Team aktiv mitzugestalten. Unsere Personalpolitik ist...

  • Ober­ärz­tin / Ober­ar­zt Hä­ma­to­lo­gie

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Spitalzentrum Biel Centre Hospitalier Bienne Vollzeit

    Ihre Möglichkeiten – unser Angebot: Im SZB leben wir Vielfalt: zweisprachige Kolleginnen und Kollegen aus vielen verschiedenen Berufen in der multikulturellen Stadt Biel/Bienne. Wir arbeiten zusammen: eine grosse interdisziplinäre Zusammenarbeit und viel gegenseitige Unterstützung. Wir entwickeln uns weiter: Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance,...

  • Fachspezialist/in Technische Regulation

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Durch gute Rahmenbedingungen in der technischen Regulation tragen Sie dazu bei, dass der öffentliche Verkehr in der Schweiz heute und in Zukunft auf den bestmöglichen Technologien basiert. Auf Sie wartet ein breites und abwechslungsreiches Aufgabengebiet technisch-regulatorischer Fragestellungen in einem...

  • Elektrozeichner / Elektroplaner (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz Boess Engineering AG Vollzeit

    **80-100%, Bern oder Luzern, im Bereich Öffentlicher Verkehr** Du bist zuverlässig, bringst eine innovative Denkweise mit und arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld? Die Zufriedenheit deiner Kunden liegt dir am Herzen? Dann suchen wir genau dich! **Deine Aufgaben bei Boess Engineering** - Mitarbeit in Projekten im Marktbereich öffentlicher...

  • Busfahrer/-in Mit Perspektive Tramführer/-in

    Vor 5 Tagen

    Bern, Schweiz BERNMOBIL - Städtische Verkehrsbetriebe Bern Vollzeit

    **Mir mache Bärn mobil!** *** BERNMOBIL erfüllt als traditionelles und bekanntes Verkehrsunternehmen zusammen mit Partnern die Mobilitätsbedürfnisse im öffentlichen Verkehr in der Region Bern. Dabei befördern wir jährlich über 100 Millionen Fahrgäste. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir laufend **Busfahrer/-in mit Perspektive...

  • Hilfsgärtner in

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Suchen Sie einen sinnvollen Ferienjob oder einen befristeten Arbeitseinsatz in der Natur? Wollen Sie sich für das Grün in der Stadt Bern einsetzen? Dann suchen wir Sie als **Hilfsgärtner*in**: 40 - 100 % **Ihre Tätigkeiten**: - Sie helfen dabei, unsere Grünanlagen sauber zu halten - Dafür bedienen Sie unsere Fahrzeuge, Traktoren und Maschinen,...

  • Mitarbeiter in Strassenreinigung Und Winterdienst

    vor 6 Monaten

    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Für den Bereich Strassenreinigung des Tiefbauamts suchen wir Sie per sofort oder nach Vereinbarung als **Mitarbeiter*in Strassenreinigung und Winterdienst**: 80 - 100 % **Ihre Tätigkeiten**: - Strassen, Trottoirs und Plätze reinigen - Öffentliche Abfalleimer leeren - Bankette und Böschungen jäten und mähen, Laubarbeiten ausführen - Bei der...

  • Gastfamilie

    vor 6 Monaten

    Bern, Schweiz BSC Young Boys Vollzeit

    **Gastfamilien Der BSC Young Boys sucht Gastfamilien für seine Nachwuchsspieler:innen. Sie können zur Entwicklung unserer Stars von Morgen beitragen und deren Werdegang aktiv mitge - stalten. Für Ihre Leistungen werden wir Sie entsprechend entschädigen. **/Anforderungen** - Sie wohnen maximal 15 Minuten mit dem öffentlichen Verkehr von Bern...

  • Gastfamilie

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz BSC Young Boys Vollzeit

    **Gastfamilien **Der BSC Young Boys sucht Gastfamilien für seine Nachwuchsspieler:innen. Sie können zur Entwicklung unserer Stars von Morgen beitragen und deren Werdegang aktiv mitge - stalten. Für Ihre Leistungen werden wir Sie entsprechend entschädigen. **/Anforderungen** - Sie wohnen maximal 15 Minuten mit dem öffentlichen Verkehr von Bern...

Kundenberater:in öffentlicher Verkehr

vor 2 Monaten

Bern, Schweiz PostAuto AG Vollzeit
  • Zu deinen Kernaufgaben gehören dieBetreuung der Fahrgäste an unserer Verkaufsstelle, am Telefon undbei schriftlichen Anfragen.   
  • Du gehstauf die Bedürfnisse unserer Kund:innen ein und bietest ihnenindividuelle Lösungen. Dazu gehört das Beantworten von Fragen zurFahrplangestaltung, zu Tarifen, Sonderangeboten sowie dasBereitstellen von Informationen über aktuelle Verkehrsänderungen,Verspätungen oder Störungen.  
  • Dudokumentierst Kundeninteraktionen im CRM, verfolgst diese nach,gewährst Kulanzleistungen bis zu einer definierten Grenze undeskalierst bei Bedarf über dieLinienorganisation.   
  • Du arbeitestproaktiv mit anderen Abteilungen zusammen, um schnell Lösungen fürKundenanliegen zu finden und nachhaltige Verbesserungen zuinitiieren.  
  • Weiter schlägst duQualitäts- und Effizienzverbesserungen im Bereich Kundenservice undPostAuto allgemein vor und wirkst aktiv bei der Umsetzung vonMassnahmen mit.  
  • Wir betreuen auch amWochenende unsere Kundschaft und ihre Anliegen. Dank dem grossenEngagement deines Teams kannst du trotzdem regelmässig freieWochenenden mit deinen Liebstengeniessen. 

  • Du verfügst über eineabgeschlossene Berufsausbildung und bringst Begeisterung für denöffentlichen Verkehr, Freude im Umgang mit Menschen und eine solideErfahrung im Kundenkontakt mit.  
  • Duverfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- undFranzösischkenntnisse. Italienischkenntnisse sowie jede weitereSprache sind von Vorteil.  
  • Die Vorteilevon unregelmässigen Arbeitszeiten inkl. Sonn- und Feiertagen oderSchichtarbeit weisst du zu schätzen und du bist flexibeleinsetzbar.  
  • Dienstleistungs- undKundenzentrierung ist in deiner DNA und du kannst dich dank deinerEmpathie in die Lage unserer Kundschafthineinversetzen.  
  • Du kannst in hektischenMomenten Ruhe bewahren und herausfordernde Situationen mit einemLächeln bewältigen.  
  • Du hast Teamgeistund die Fähigkeit, effektiv mit Kolleg:innen sowie anderenAbteilungen zusammenzuarbeiten, um innovativeVerbesserungsmassnahmenumzusetzen. 

  • Kundenkontakt
  • ModernerArbeitsplatz
  • Mit dem ÖV guterreichbar
  • Flache Hierarchie gelebteDu-Kultur