Administrador/a de bases de datos y middleware

Pueden participar:

Los candidatos/as internos/as de la OIT, con arreglo a lo dispuesto en los párrafos 31 y 32 del anexo I del Estatuto del Personal de la OIT. Los candidatos/as externos/as.

Sin perjuicio de las consideraciones generales establecidas en el Estatuto del Personal de la OIT, este anuncio de vacante es el único documento autorizado relativo a las calificaciones requeridas para este puesto. Las calificaciones mínimas requeridas se determinaron teniendo en cuenta las funciones y responsabilidades específicas de este puesto.

Los requisitos lingüísticos específicos para este puesto se detallan a continuación. No obstante, los candidatos que se presenten a las vacantes de la categoría de servicios orgánicos que no hayan superado su período de prueba en la OIT y cuya lengua materna no sea una de las lenguas de trabajo de la Oficina (español, francés e inglés), deberán poseer un conocimiento plenamente satisfactorio de al menos una de las lenguas de trabajo de la OIT. Si son nombrados, se les podrá exigir que adquieran un conocimiento de una segunda lengua de trabajo de la Oficina durante sus primeros años de servicio.

Introducción

El puesto está adscrito al Servicio de Servicios de Gestión de las Tecnologías (TMS) que forma parte del Departamento de Gestión de la Información y de las Tecnologías (INFOTEC). INFOTEC proporciona infraestructuras, tecnologías, aplicaciones y servicios informáticos modernos, seguros y fiables que permiten a la OIT hacer un uso eficaz de las herramientas tecnológicas para desempeñar su cometido. 
El/la titular del puesto se encargará del diseño y la implantación de una serie de bases de datos y plataformas de middleware y de la prestación del apoyo necesario. Esto implicará aspectos técnicos y funcionales, una gran disponibilidad y un alto grado de desempeño y capacidad de gestión. 
El/la titular del puesto dependerá del Jefe de la Unidad de Servicios de Infraestructura del TMS.

Funciones específicas

1. Supervisar, mantener, ajustar y asegurar el máximo tiempo en línea posible para los servicios de desarrollo y producción de bases de datos y middleware. 
2. Prestar asistencia a los analistas funcionales y los desarrolladores en el diseño e implementación de componentes, personalizaciones e interfaces de Oracle E-Business Suite. 
3. Coordinar las actividades con el proveedor de servicios gestionados de planificación de los recursos institucionales (ERP), incluida la resolución de incidencias, el análisis y la instalación de parches, las migraciones de código y las actualizaciones del sistema. 
4. Velar por que las interfaces de datos sean funcionales y operen según las especificaciones. Desarrollar y actualizar scripts de interfaz según lo requieran los sistemas externos. 
5. Gestionar el ciclo de vida de los entornos no relacionados con la producción para apoyar las actividades de desarrollo y de realización de pruebas. 
6. Asegurar que el funcionamiento de las bases de datos y de las plataformas de middleware es seguro, se aplican los parches de seguridad más recientes y las vulnerabilidades identificadas se abordan rápidamente.
7. Configurar y supervisar las copias de seguridad de las bases de datos y las plataformas de middleware, asegurar que las copias de seguridad sean operativas y realizar pruebas de restauración y conmutación por error de forma periódica. 
8. Resolver problemas, diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con bases de datos, middleware, ERP e interfaces de datos. 
9. Elaborar y mantener documentación completa y actualizada que incluya el diseño, la configuración y los procedimientos operativos del sistema.
10. Mantenerse al día de las buenas prácticas, las nuevas tendencias y los avances tecnológicos más recientes. Evaluar su pertinencia para la OIT y proponer planes de adopción. 
11. Desempeñar otras tareas afines que se le asignen.

Estas funciones específicas se ajustan a la descripción genérica del puesto correspondiente de la OIT, que comprende las funciones genéricas siguientes:

Funciones genéricas

Crear, mantener, actualizar, corregir y mejorar soluciones complejas. Realizar recomendaciones para la adquisición de equipos y programas informáticos requeridos en la organización. Analizar y dar consejo en las necesidades de información de la organización. Recomendar normas y su adaptación para adecuarse a la evolución de la tecnología y las necesidades de los usuarios. Planificar, instalar, administrar, mantener y dar apoyo al usuario en relación con la conectividad de redes locales (LAN) e Internet para realizar operaciones sin contratiempos y asegurar la utilización efectiva de sistemas de redes y comunicaciones. Solucionar problemas de funcionamiento de redes dentro de la organización y en oficinas externas. Diagnosticar problemas entre los usuarios y actuar apropiadamente para corregirlos. Posibilidad de dirigir equipos reducidos formados por personal de apoyo para llevar a cabo actividades relacionadas con redes, autoedición y servidores. Dar apoyo a oficinas exteriores en cuestiones relacionadas con redes. Evaluar equipos y programas informáticos; establecer detalladamente su utilidad y contribuir a la preparación de solicitudes para su proposición.

Calificaciones requeridas

Educación

Título universitario superior (máster o equivalente) en informática, electrónica u otras disciplinas afines En lugar de un título universitario superior, se aceptará un título universitario de primer ciclo (licenciatura o grado equivalente) en uno de los campos mencionados u otra disciplina pertinente, en combinación con dos años adicionales de experiencia profesional, además de la experiencia que se indica a continuación. Se valorarán las certificaciones profesionales relacionadas con las tecnologías que abarca el puesto.

Experiencia

Se requiere un mínimo de cinco años de experiencia profesional como administrador de bases de datos de sistemas y aplicaciones, de los cuales al menos tres años de experiencia en el mantenimiento de un sistema de planificación de recursos institucionales basado en Oracle E-Business Suite y en la prestación del apoyo necesario, y dos años de experiencia en el diseño e implementación de bases de datos de Oracle, y en la prestación del apoyo necesario, en un entorno de producción. Se valorará la experiencia con Oracle Middleware como Oracle WebLogic.

Idiomas

Se requiere un excelente dominio de un idioma de trabajo de la Organización (inglés, francés, español), y un conocimiento práctico de un segundo idioma de trabajo de la Organización. Uno de estos idiomas debe ser el inglés. 

Competencias

Además de las competencias básicas relacionadas con la OIT, para este puesto se requiere las siguientes competencias:

Competencias técnicas

- Conocimientos especializados en la implantación y puesta en funcionamiento de Oracle E-Business Suite en un entorno profesional, y en la prestación del apoyo necesario. 
- Conocimientos especializados en el diseño, la implantación y el funcionamiento de bases de datos Oracle, incluidas las aplicaciones Oracle APEX, y en la prestación del apoyo necesario. 
- Excelente capacidad para investigar los problemas comunicados por los usuarios finales y los analistas funcionales, y para solucionar los problemas de los servicios. 
- Buen conocimiento de las tecnologías y protocolos de entrega de contenidos web, incluidos SAML y SSO.
- Comprensión adecuada de conceptos relacionados con la seguridad, como el cifrado,las entidades de certificación y los certificados SSL.
- Capacidad para apoyar a los analistas funcionales y a los desarrolladores durante las fases de diseño y desarrollo. 

Conocimiento básico de los siguientes campos:

- conceptos informáticos generales
- equipos y programas informáticos de computadoras personales
- Internet
- sistemas de correo electrónico
- servidores
- sistemas operativos de computadoras personales/servidores/redes
- sistemas de bases de datos e información
- programación de aplicaciones
- lenguajes de programación
- gestión de redes
- comunicación de datos y entorno multiprotocolo

Conocimiento actualizado de avances tecnológicos, especificaciones técnicas y procedimientos operativos del área de trabajo.

Buen conocimiento del entorno informático de la organización.

Capacidad para analizar las necesidades de los usuarios, introducirlos a sistemas nuevos y existentes y solucionar problemas técnicos complejos.

Capacidad para comunicarse con eficacia oralmente y por escrito.

Capacidad para prestar ayuda al usuario, hacer exposiciones y dar formación.

Capacidad para redactar documentación e informes.

Competencias personales

Capacidad para trabajar por iniciativa propia y en equipo. Excelentes dotes de comunicación, de relaciones interpersonales y de presentación. Capacidad para conciliar y priorizar el trabajo con pocas instrucciones. Competencias de análisis y solución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión. Capacidad para trabajar en un entorno multicultural con una actitud y un comportamiento sensibles a las cuestiones de género y no discriminatorios. 

Condiciones de empleo

Todo contrato/prórroga de contrato se rige por el Estatuto del Personal de la OIT y por las demás normas internas aplicables. Cualquier oferta de empleo con la OIT está supeditada a la certificación por el Asesor Médico de la OIT de que la persona en cuestión esté apta físicamente para desempeñar las exigencias inherentes y específicas de la posición ofrecida. Por consiguiente, antes de confirmar la oferta de contratación, se solicitará al candidato seleccionado someterse a un examen médico. El primer contrato se prorrogará por un período de 24 meses. Si la persona seleccionada fuere un candidato externo, quedará sujeta a prueba durante sus dos primeros años de servicio. Toda prórroga de contrato posterior al período de prueba se subordina a que la persona haya tenido, durante ese período, una conducta y un desempeño satisfactorios.

Para más información sobre las condiciones de empleo, sírvase consultar la página Contratación internacional en el sitio web ILO Jobs.

Información importante

Proceso de reclutamiento

Sírvase tomar nota de que los candidatos deben rellenar un formulario en línea. Para presentar su candidatura, visite el sitio de contratación electrónica de la OIT, ILO Jobs. El sistema le indicará los pasos que deberá seguir para presentar su candidatura en línea.

Evaluaciones (las cuales pueden incluir una o varias pruebas escritas y una pre-entrevista basada en las competencias) y las entrevistas se llevarán a cabo, en principio, durante los 3 a 4 meses posteriores a la fecha de cierre. Los candidatos deberán garantizar su disponibilidad en caso de pré-selección.

Dependiendo de la ubicación y disponibilidad de los candidatos, asesores y miembros del jurado en las entrevistas, la OIT se reserva el derecho a utilizar tecnologías de comunicación como Skype, videoconferencia, e-mail, etc. para llevar a cabo la evaluación de los candidatos en las distintas etapas del proceso de contratación, incluyendo el centro de evaluación, las pruebas técnicas y las entrevistas.

La OIT tiene una política de cero tolerancia ante la explotación y los abusos sexuales, y velará con determinación por que ningún miembro del personal ni ninguno de los beneficiarios de la asistencia de la Organización sea víctima, directa o indirectamente de actos de explotación y abusos sexuales. Para garantizar que la Organización no contrate a personas con un historial comprobado de explotación, abusos sexuales, acoso sexual u otros tipos de conductas abusivas, la OIT puede realizar una verificación de los antecedentes de los candidatos bajo consideración.

Peligro fraude

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