Ingénieur(e) Qualité et Méthodes Atelier SAV Montre
vor 6 Monaten
Poste
Afin de renforcer notre département Service Après-Vente Montres basé à Neuchâtel, nous recherchons un/une
Ingénieur(e) Qualité et Méthodes Atelier SAV Montre
Rattaché(e) au AFSS Technical Development Manager, vous intégrez le pôle AFSS qualité, et contribuez à l’amélioration qualitative des produits et des services, et au renforcement de la communication avec nos clients internes (BtoB). Vous relayez les actions d’amélioration continue de l’atelier SAV, et vous contribuez à déployer mondialement le savoir-faire.
Responsabilités
En tant qu’Ambassadeur de notre marque, votre rôle consiste à soutenir notre équipe, composée d’une vingtaine d’horlogers, polisseurs et bijoutiers, dans la réparation des montres de nos clients.
Vous définissez les outils, les kits d’ateliers et les processus nécessaires pour la réparation des montres de nos collections passées, actuelles et futures, tout en élaborant des instructions détaillées pour garantir le bon déroulement des réparations. Vous fournissez, facilitez et mettez à disposition de l’équipe SAV les moyens nécessaires pour mener à bien les réparations. Grâce à une méthodologie réactive, vous menez à bien la conduite des projets d’amélioration.
Référant qualité au sein de l’équipe, vous traitez les problèmes rencontrés dans l’atelier et centres de réparation à l’échelle mondiale, et en répondant aux non-conformités identifiées. Vous animez également l’amélioration de la qualité fournisseurs en collaboration avec nos manufactures, et vous participez au développement produit.
Profil
Doté d’une formation technique et d’une passion pour l’horlogerie, vous êtes un ingénieur avec une première expérience dans l’assemblage au sein d’un département Méthodes ou Qualité, avec une forte volonté d’apprendre, ou un technicien chevronné dans ces domaines. Vous êtes reconnu pour votre organisation, votre dynamisme et votre capacité à écouter. Vos compétences en communication vous permettent d’accompagner efficacement une équipe de 25 personnes.
Votre expérience vous confère une bonne compréhension des processus d‘assemblage et des flux nécessaires pour comprendre les sujets rencontrés en SAV. Une connaissance des systèmes informatiques de production (ERP, idéalement SAP) ainsi que des concepts de gestion de données (PLM, PDM, CRM) est un atout apprécié. Vous avez une connaissance de l’anglais technique et des compétences en CAO sont un plus.
La Maison
Fondée à Rome en 1884, la Maison Bulgari s’est progressivement imposée comme un emblème de l’excellence italienne. Associant à la perfection tradition et modernité, Bulgari puise dans la richesse de son histoire pour élaborer des designs audacieux et des créations hautes en couleurs qui font d’elle une marque unique. Reconnue à l’international, cette maison d’héritage du groupe LVMH exprime ses racines joaillère et horlogère également à travers les parfums, les accessoires et l’hôtellerie. Basées en Suisse, nos divisions Horlogerie et Parfums offrent à nos collaborateurs un environnement authentique et passionnant avec des belles opportunités de carrières. L’excellence, l’enthousiasme et la passion sont notre philosophie.
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AFSS Watch Technician
vor 6 Monaten
Neuchâtel, Schweiz Bulgari VollzeitPoste Afin de renforcer notre centre de compétence horloger SAV basé à Neuchâtel, la maison Bulgari recherche son futur AFSS Watch Technician (SAV) Dans ce poste, vous avez en charge la réparation et l’analyse des montres Bulgari pour les mouvements quartz, mécaniques, et automatiques. Support technique SAV vous participez à...
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Ingénieur mécanique support commercial et SAV
vor 3 Wochen
Neuchâtel, Schweiz OK Job SA VollzeitPoste FIXE. Taux 100%.Ingénieur mécanique support commercial et SAV (marché Suisse)Profil souhaitéIngénieur HES en mécanique (ou ES), automation, thermique, électrique, auto ou formation jugée équivalente Français et Allemand (idéalement Suisse allemand)Titulaire du permis de conduire Faire preuve d'initiativeDynamique Nous offronsUn emploi stable...
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Neuchâtel, Schweiz OK Job SA Vollzeitpar un de nos clients, nous recherchons un/e :Technicien / Ingénieur en mécanique - Commercial / SAV (H/F)Profil souhaité : Ingénieur HES en mécanique (ou ES), thermique, électrique, auto ou jugée équivalente Français et Allemand (idéalement Suisse-allemand)Titulaire du permis de conduire Faire preuve Les avantages : Un emploi stable dans une...
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Ingénieur mécanique support commercial et SAV
vor 3 Wochen
Neuchâtel, Schweiz OK Job SA VollzeitPoste FIXE. Taux 100%.Ingénieur mécanique support commercial et SAV (marché Suisse)Profil souhaitéIngénieur HES en mécanique (ou ES), automation, thermique, électrique, auto ou formation jugée équivalente Français et Allemand (idéalement Suisse allemand)Titulaire du permis de conduire Faire preuve d'initiativeDynamique Nous offronsUn emploi stable...
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Neuchâtel, Schweiz OK Job SA VollzeitPoste FIXE. Taux 100%.Ingénieur/Technicien support/développement commercial et SAV (Suisse)Profil souhaitéIngénieur HES en mécanique (ou ES), automation, thermique, électrique, auto ou formation jugée équivalente Français et Allemand (idéalement Suisse allemand)Titulaire du permis de conduire Faire preuve d'initiativeDynamique Nous offronsUn emploi...
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Neuchâtel, Schweiz OK Job SA VollzeitMandatés par un de nos clients, nous recherchons un/e :Technicien / Ingénieur en mécanique - Commercial / SAV (H/F)Profil souhaité : Ingénieur HES en mécanique (ou ES), automation, thermique, électrique, auto ou formation jugée équivalente Français et Allemand (idéalement Suisse-allemand)Titulaire du permis de conduire Faire preuve...
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Neuchâtel, Schweiz OK Job SA VollzeitMandatés par un de nos clients, nous recherchons un/e :Technicien / Ingénieur en mécanique - Commercial / SAV (H/F)Profil souhaité : Ingénieur HES en mécanique (ou ES), automation, thermique, électrique, auto ou formation jugée équivalente Français et Allemand (idéalement Suisse-allemand)Titulaire du permis de conduire Faire preuve...
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Ingénieur Mécanique Support Commercial Et Sav
vor 2 Wochen
Neuchâtel, Schweiz OK Job SA VollzeitProfil souhaitéIngénieur HES en mécanique (ou ES), automation, thermique, électrique, auto ou formation jugée équivalente Français et Allemand (idéalement Suisse allemand)Titulaire du permis de conduire Faire preuve d'initiativeDynamique Nous offronsUn emploi stable dans une société de type familialeUn poste stimulant avec un haut degré...
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Ingénieur Mécanique Support Commercial Et Sav
vor 3 Wochen
Neuchâtel, Schweiz OK Job SA VollzeitProfil souhaitéIngénieur HES en mécanique (ou ES), automation, thermique, électrique, auto ou formation jugée équivalente Français et Allemand (idéalement Suisse allemand)Titulaire du permis de conduire Faire preuve d'initiativeDynamique Nous offronsUn emploi stable dans une société de type familialeUn poste stimulant avec un haut degré...
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Neuchâtel, Schweiz OK Job SA VollzeitProfil souhaitéIngénieur HES en mécanique (ou ES), automation, thermique, électrique, auto ou formation jugée équivalente Français et Allemand (idéalement Suisse allemand)Titulaire du permis de conduire Faire preuve d'initiativeDynamique Nous offronsUn emploi stable dans une société de type familialeUn poste stimulant avec un haut degré...
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Responsable Qualité
vor 2 Monaten
Neuchâtel, Schweiz Bulgari Horlogerie SA VollzeitRattaché(e) à notre Directrice de la Manufacture d’Assemblage, vous avez la responsabilité du processus global de qualité des composants. Dans un contexte de croissance et un environnement dynamique et ambitieux, vous êtes garant(e) de la qualité des montres mises sur le marché. ResponsabilitésVous accompagnez une équipe composée de 12...
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Neuchâtel, Schweiz OK Job SA VollzeitPoste FIXE. Taux 100%.Technicien/Ingénieur mécanique Commercial/SAV pour la SuisseProfil souhaitéIngénieur HES en mécanique (ou ES), automation, thermique, électrique, auto ou formation jugée équivalente Français et Allemand (idéalement Suisse allemand)Titulaire du permis de conduire Faire preuve d'initiativeDynamique Nous offronsUn emploi stable...
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Neuchâtel, Schweiz OK Job SA VollzeitPoste FIXE. Taux 100%.Technicien/Ingénieur mécanique Commercial/SAV pour la SuisseProfil souhaitéIngénieur HES en mécanique (ou ES), automation, thermique, électrique, auto ou formation jugée équivalente Français et Allemand (idéalement Suisse allemand)Titulaire du permis de conduire Faire preuve d'initiativeDynamique Nous offronsUn emploi stable...
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Ingénieur mécanique support commercial et SAV
vor 1 Woche
Neuchâtel, Schweiz OK Job SA VollzeitProfil souhaitéIngénieur HES en mécanique (ou ES), automation, thermique, électrique, auto ou formation jugée équivalente Français et Allemand (idéalement Suisse allemand)Titulaire du permis de conduire Faire preuve d'initiativeDynamique Nous offronsUn emploi stable dans une société de type familialeUn poste stimulant avec un haut degré...
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Responsable Qualité
vor 1 Monat
Neuchâtel, Schweiz Bulgari Horlogerie SA VollzeitFondée à Rome en 1884, la Maison Bvlgari s’est progressivement imposée comme un emblème de l’excellence italienne. Associant à la perfection tradition et modernité, Bvlgari puise dans la richesse de son histoire pour élaborer des designs audacieux et des créations hautes en couleurs qui font d’elle une marque unique. Reconnue à...
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Ingénieur mécanique support commercial et SAV
vor 1 Woche
Neuchâtel, Schweiz OK Job SA VollzeitPoste FIXE. Taux énieur mécanique support commercial et SAV (marché Suisse)Profil souhaitéIngénieur HES en mécanique (ou ES), thermique, électrique, auto ou jugée équivalente Français et Allemand (idéalement Suisse allemand)Titulaire du permis de conduire Faire preuve Nous offronsUn emploi stable dans une société de type familialeUn poste...
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Responsable SAV
vor 3 Monaten
Neuchâtel, Schweiz Valjob VollzeitVotre missionVotre mission : Vos taches :- Responsabilité des requêtes clients- Gérer les demandes de conseil en apportant les réponse nécessaires aux clients- Assurer le suivi de la requête avec le client si cette dernière débouche sur non-conformité-Révision et réparation de produits-Coordonner et participer aux tâches de révision/réparation...
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Neuchâtel, Schweiz OK Job SA VollzeitProfil souhaité : Ingénieur HES en mécanique (ou ES), automation, thermique, électrique, auto ou formation jugée équivalente Français et Allemand (idéalement Suisse-allemand)Titulaire du permis de conduire Faire preuve d'initiativeDynamique Les avantages : Un emploi stable dans une société de type familialeUn poste stimulant avec un haut degré...
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Neuchâtel, Schweiz OK Job SA VollzeitProfil souhaité : Ingénieur HES en mécanique (ou ES), automation, thermique, électrique, auto ou formation jugée équivalente Français et Allemand (idéalement Suisse-allemand)Titulaire du permis de conduire Faire preuve d'initiativeDynamique Les avantages : Un emploi stable dans une société de type familialeUn poste stimulant avec un haut degré...
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Ingénieur Qualité F/H
vor 6 Monaten
Neuchâtel, Schweiz Bulgari VollzeitPoste Afin de renforcer l’équipe Qualité au sein de notre Manufacture d’Assemblage basée à Neuchâtel, nous recherchons un/une Ingénieur Qualité F/H Votre mission principale est de participer activement à l’amélioration de la conformité et fiabilité de nos montres tout au long de la chaîne de production par la définition, mise...
