Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Manager - Bern - Prime21

  • Senior Service Manager in IT

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz BTC Gruppe Vollzeit

    Senior Service Manager in ITWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen IT-Dienstleistungen betreut. Als Senior Service Manager in IT bist du verantwortlich für die Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden.Deine Aufgaben umfassen die Angebotsvorbereitung für Serviceverträge, das Onboarding von...

  • Senior Service Manager in IT

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz BTC Gruppe Vollzeit

    Senior Service Manager in der ITWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere Kunden mit professionellen IT-Dienstleistungen unterstützt. Als Teil unseres agilen Service Management-Teams bist du verantwortlich für die Koordination, Bearbeitung und Kontrolle von Kundenanfragen und Beschwerden.Deine Aufgaben umfassen die Angebotsvorbereitung...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Bechtle Vollzeit

    Deine AufgabenZentrale Ansprechperson für unsere KMU-Kunden im Sourcing und Managed ServicesBeratung des Kunden in IT-Fragen und Service Portfolio EntwicklungSicherstellung der Qualität, Effizienz und Profitabilität der vereinbarten Service LevelDurchführung regelmäßiger Reports über Kapazität, Changes, Incidents, Probleme und finanzielle...

  • Senior IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Bedag Informatik Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior IT Service Manager, der unsere Kunden mit exzellentem Service unterstützt. Als Application Manager sind Sie verantwortlich für die Verwaltung von Anwendungen und die Implementierung von DevOps-Praktiken.Verantwortlichkeiten- Service- und Change-Management- Projektmanagement- 2nd / 3rd Level Support- Wartung...

  • Service Manager

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    {"h1": "Service Manager bei Visana Services AG", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden mit professionellen Service Delivery Management-Methoden unterstützt. Als Service Manager bist du verantwortlich für die qualitative, kosteneffiziente und reibungslose Erbringung von Infrastruktur-, Cloud- und Applikationsservices. Du...

  • Senior Service Manager in IT

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz BTC Gruppe Vollzeit

    Bewirb dich bei der BTC Gruppe Senior Service Manager *in IT* Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung Wir von der BTC AG Schweiz, einer 100% Tochter der BTC AG Deutschland, vereinen seit über 20...

  • Service Manager

    vor 4 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    Service ManagerWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices professionell steuert. Der ideal Kandidat verfügt über fundierte Kenntnisse im Management und/oder Engineering von IT-Services und bringt Erfahrungen im Aufbau, Betrieb und in der Weiterentwicklung eines professionellen Service Delivery...

  • Service Manager IT-Lösungen

    vor 1 Woche

    Mägenwil, Basel, St. Gallen, Bern oder Rotkreuz, Schweiz Bechtle Schweiz AG, Systemhaus Deutschschweiz Vollzeit

    Über die RolleWir suchen einen erfahrenen Service Manager IT-Lösungen für unsere Kunden in der Schweiz.Aufgaben und VerantwortungBeratung der Kunden in IT-Fragen und Entwicklung des Service PortfoliosSicherstellung der Qualität, Effizienz und Profitabilität der vereinbarten Service LevelDurchführung regelmäßiger Reports über Kapazität, Changes,...

  • IT Service Manager für KMU-Kunden

    vor 24 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Bechtle Vollzeit

    Deine AufgabenZentrale Ansprechperson für unsere KMU-Kunden in Sourcing und Managed ServicesBeratung des Kunden in IT-Fragen und Service-Portfolio-EntwicklungSicherstellung der Qualität, Effizienz und Profitabilität der vereinbarten Service-LevelDurchführung regelmäßiger Reports über Kapazität, Changes, Incidents und finanzielle ThemenVorbereitung,...

  • IT Infrastructure and Service Coordinator

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Global IT AG Vollzeit

    Your ResponsibilitiesCollaborate with customers and external partners to ensure the smooth operation of local infrastructureManage contracts and licenses to ensure compliance and optimal utilizationAct as the primary point of contact for IT-related matters and facilitate communication between operations and service teamsOversee inventory management and...

  • IT Service Continuity Manager

    vor 3 Wochen

    Emmen, Bern, Zürich Seebach, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere Organisation bei der Gewährleistung der Kontinuität unserer IT-Dienste unterstützt.VerantwortlichkeitenIT Service Continuity Management (ITSCM) verantworten und umsetzenDas ITSCM-Konzept weiterentwickeln und verbessernDie Einhaltung von Rechtsgrundlagen überwachenAspekte...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    Service ManagerWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der sich auf die Steuerung von Infrastruktur-, Cloud- und Applikationsservices spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse im Management und/oder Engineering von Infrastruktur-, Cloud- und Applikationsservices verfügen und Erfahrungen im Aufbau, Betrieb und in der...

  • IT Service Continuity Manager

    vor 3 Wochen

    Emmen, Bern, Zürich Seebach, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere Organisation bei der Gewährleistung der kontinuierlichen Verfügbarkeit unserer IT-Systeme unterstützen kann.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die operative Ausführung des IT Service Continuity Managements (ITSCM)Weiterentwicklung des ITSCM-Konzepts mit Methoden,...

  • IT-Manager für Inputverarbeitung

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Über den JobWir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der sich auf die Inputverarbeitung spezialisiert hat. Du wirst in enger Zusammenarbeit mit den Stakeholdern innovative Lösungen entwickeln und implementieren.Ihre AufgabenDesign und Implementierung von Lösungen in der InputverarbeitungArbeit an der Zukunft der Inputverarbeitung von...

  • Service Manager

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices professionell steuert und weiterentwickelt.Deine AufgabenEntwickle und implementiere Prozesse, Tools und Methoden für ein professionelles Service Delivery ManagementSammle und definierst Anforderungen an neue Infrastruktur, Cloud- und...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der sich auf die professionelle Steuerung von Infrastruktur-, Cloud- und Applikationsservices spezialisiert hat. Du bist verantwortlich für die qualitative, kosteneffiziente und reibungslose Erbringung dieser Services über den gesamten Lebenszyklus hinweg.Deine AufgabenDu entwickelst und...

  • HR IT Manager

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Ihre HerausforderungUnser Kunde, ein renommierter Arbeitgeber, sucht nach einem erfahrenen HR IT Manager, der die Einführung von SAP SuccessFactors und die Verantwortung für die Plattform übernehmen soll.Ihre AufgabenInitiale Einführung von SAP SuccessFactors und Übernahme der Verantwortung für die PlattformAktive Gestaltung der zukünftigen Roadmap...

  • Service Manager

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere IT-Dienste weiterentwickeln und optimieren möchte.Deine AufgabenEntwickle und implementiere Prozesse, Tools und Methoden für ein professionelles Service Delivery ManagementSammle und definierst Anforderungen an neue Infrastruktur, Cloud- und ApplikationsservicesErstelle Beschreibungen...

  • IT Portfolio Manager

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Überblick über die RolleWir suchen einen erfahrenen IT Portfolio Manager, der sich auf die strategische Steuerung von IT-Projekten spezialisiert hat. Der Kandidat sollte ein starkes Verständnis für die IT-Projektsteuerung und -optimierung haben und in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu entwickeln.AufgabenbereichDas...

  • Procurement Manager IT

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz BKW Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Procurement Manager IT, der unsere Beschaffungsorganisation mit seinen Expertisen im strategischen Einkauf und in der Informatik weiterentwickelt.VerantwortlichkeitenDie Beschaffung von IT-Fachkräften und IT-Spezialistinnen für die BKW und die strategische Weiterentwicklung des IT-Personalverleihs der BKW.Die...

IT Service Manager

vor 2 Monaten

Bern, Schweiz Prime21 Vollzeit
Siehst du dich in einer Schnittstellenfunktion zwischen der Kundschaft und dem Betriebsteam? Werde Teil eines agil arbeitenden und wachsenden Service Management-Teams.Ihre Aufgaben
  • Koordination, Bearbeitung und Kontrolle von Kundenanfragen und Beschwerden
  • Überwachung von vertraglich vereinbarten IT-Service-Leistungen und Verantwortung für deren Weiterentwicklung zur Festigung und zum Ausbau der Nutzungszufriedenheit
  • Dokumentation von Anfragen der Kunden und Priorisierung im DevOps Engineering Team
  • Sicherstellung der exzellenten Kundenbeziehung und Servicepflege
  • Kundenberatung zu ECM-Services
  • Pflege und Weiterentwicklung des Servicekatalogs unter Einhaltung von SLA, OLA und Prozessen
Unsere Anforderungen
  • IT-Studium oder IT-Ausbildung
  • 5+ Jahre Berufserfahrung im Service Management von IT-Verträgen oder vergleichbaren Tätigkeiten
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich ECM
  • Überzeugungs- und Durchsetzungsvermögen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (verhandlungssicher) und bestenfalls gute Englischkenntnisse
Ihre Perspektiven
  • Flexible Jahresarbeitszeit auf Basis von 40 Wochenstunden
  • 27 Tage Ferien
  • individuelle Förderprogramme zur fachlichen und technologischen Weiterbildung
  • Mitarbeit an aufregenden Projekten mit Freiraum für Innovation