Technicien de support IT
Vor 2 Tagen
Basel, Basel City, Schweiz
yellowshark
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Die yellowshark AG ist ein führender Schweizer Personaldienstleister, der sich auf IT, kaufmännische Berufe, Industrie und Technik spezialisiert hat. Mit fundierten Marktkenntnissen und einem breiten Netzwerk bietet dir yellowshark massgeschneiderte Lösungen für Festanstellungen. Professioneller First
- und Second-Level-IT-Support für interne und externe Anwenderinnen und Anwender
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie Optimierung bestehender Support
- und Betriebsprozesse
- Mitarbeit bei ICT-Projekten und technischen Weiterentwicklungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen ICT-Fachteams und externen Partnern
- Installation, Konfiguration und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen
- Unterstützung bei technischen Einsätzen vor Ort, unter anderem im Umfeld medizinischer Point-of-Care-Systeme
- Abgeschlossene IT-Ausbildung als Informatiker:in EFZ Systemtechnik/Plattformentwicklung oder ICT-Fachmann EFZ/ICT-Fachfrau EFZ
- Relevante ICT-Zertifizierungen von Vorteil
- Gute Anwender
- und Administrationskenntnisse in Microsoft 365, Microsoft Teams und Citrix
- Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Französischkenntnisse (C1)
- Italienisch
- oder Englischkenntnisse von grossem Vorteil
- Garantiertes Home-Office von bis zu 3 Arbeitstage pro Woche
- Finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen -
- und Second-Level-IT-Support für interne und externe Anwenderinnen und Anwender
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie Optimierung bestehender Support
- und Betriebsprozesse
- Mitarbeit bei ICT-Projekten und technischen Weiterentwicklungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen ICT-Fachteams und externen Partnern
- Installation, Konfiguration und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen
- Unterstützung bei technischen Einsätzen vor Ort, unter anderem im Umfeld medizinischer Point-of-Care-Systeme
- Abgeschlossene IT-Ausbildung als Informatiker:in EFZ Systemtechnik/Plattformentwicklung oder ICT-Fachmann EFZ/ICT-Fachfrau EFZ
- Relevante ICT-Zertifizierungen von Vorteil
- Gute Anwender
- und Administrationskenntnisse in Microsoft 365, Microsoft Teams und Citrix
- Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Französischkenntnisse (C1)
- Italienisch
- oder Englischkenntnisse von grossem Vorteil
- Garantiertes Home-Office von bis zu 3 Arbeitstage pro Woche
- Finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen -