Teamleiter Telemarketing Outbound 80
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- und Krankenversicherungsbranche. Mit Kompetenz, Flexibilität und Servicebewusstsein unterstützen wir unsere Auftraggeber dabei, neue Kunden zu gewinnen oder bestehende Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken. /p pZur Verstärkung unseres Telemarketing-Teams suchen wir eine engagierte und durchsetzungsstarke Persönlichkeit, die Freude daran hat, Menschen zu führen, Mitarbeitende weiterzuentwickeln und gemeinsam mit dem Team anspruchsvolle Verkaufsziele zu erreichen. /p h3Deine
Aufgaben:
/h3 ul liFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Outbound-Telemarketing-Agenten /li liSicherstellung der täglichen Teamziele sowie Überwachung von Quoten, Qualität und Performance /li liPlanung und Koordination der Agenteneinsätze sowie Überwachung der Projektzuteilungen /li liAktive Unterstützung und Motivation der Mitarbeitenden im Tagesgeschäft /li liDurchführung von Coachings, Gesprächsanalysen und internen Schulungen /li liSicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards, Gesprächsleitfäden und Kampagnenvorgaben /li liBearbeitung operativer Kundenanliegen und Reklamationen /li liRegelmässiger Austausch mit der Steuerung, dem Qualitätsmanagement und der Leitung Telemarketing /li /ul ul liUnterstützung und Stellvertretung der Steuerung Telemarketing bei Abwesenheiten /li /ul h3Unsere Erwartungen: /h3 ul liKaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation von Vorteil /li liMehrjährige Erfahrung im Outbound-Telemarketing, zwingend mit erster Führungserfahrung /li liAusgeprägtes Verkaufs
- und Dienstleistungsverständnis /li liErfahrung in der Führung, Motivation und Entwicklung von Mitarbeitenden /li liGute Kenntnisse von Outbound-Kennzahlen, Kampagnensteuerung und Qualitätsmanagement /li liSicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit Dialer
- und Dialogmaster-Systemen /li liAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres Auftreten /li liSelbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise /li liHohe Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein /li liSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift /li /ul h3Was du erwarten darfst: /h3 ul liFaire Entlöhnung /li liModerne, hellen Arbeitsplatz mit guter ÖV-Anbindung /li liIndividuelle Einarbeitung – wir machen dich fit für den Erfolg /li liEin familiäres, aufgestelltes Team mit Herz und Humor /li liSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift /li /ul h3Arbeitsort: /h3 pWohlen /p h3Eintri /h3 pPer sofort oder nach Vereinbarung /p h3Kontakt: /h3 pProfi Office GmbH / Mireille Bourquin / Leitung Outbound /p pWir freuen uns dich kennen zu lernen. /p
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Teamleiter Telemarketing Outbound 80
Vor 7 Stunden
wohlen, aargau, Schweiz Profi Office GmbH VollzeitTeamleiter Telemarketing Outbound 80 - 100% DE (m/w/d) Serviceorientiert und kommunikativ – willkommen bei der Profi Office! Wir sind ein etabliertes Kundenkontaktcenter in Wohlen mit etwa 100 engagierten Mitarbeitenden und bieten ein umfassendes Dienstleistungsangebot rund um die mündliche und schriftliche Betreuung von Kundenanliegen – insbesondere...
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Teamleiter Telemarketing Outbound DE
Vor 4 Stunden
wohlen, aargau, Schweiz JobAdvice Swiss GmbH VollzeitArbeitsort Wohlen (Aargau) Ihr Aufgabengebiet (Auszug) Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Outbound-Telemarketing-Agenten Sicherstellung der täglichen Teamziele sowie Überwachung von Quoten, Qualität und Performance Planung und Koordination der Agenteneinsätze sowie Überwachung der Projektzuteilungen Vollständige...
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Teamleiter Outbound-Telemarketing – Führung
Vor 17 Stunden
Wohlen, Aargau, Schweiz Profi Office GmbH VollzeitpProfi Office GmbH in Wohlen sucht eine engagierte Führungspersönlichkeit für das Telemarketing-Team. Sie leiten Outbound-Agenten, planen Einsätze, analysieren Kennzahlen und coachen Mitarbeitende zur Erreichung anspruchsvoller Verkaufsziele. /ppSie verfügen über mehrjährige Führungserfahrung, ausgeprägtes Vertriebsverständnis und kommunizieren...
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Teamleiter Telemarketing Outbound DE/FR
Vor 1 Tag
wohlen, aargau, Schweiz JobAdvice Swiss GmbH VollzeitArbeitsort Wohlen (Aargau) Ihr Aufgabengebiet (Auszug) Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Outbound-Telemarketing-Agenten Sicherstellung der täglichen Teamziele sowie Überwachung von Quoten, Qualität und Performance Planung und Koordination der Agenteneinsätze sowie Überwachung der Projektzuteilungen Vollständige...
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Teamleiter Telemarketing 80–100%
Vor 11 Stunden
wohlen, aargau, Schweiz Profi Office GmbH VollzeitProfi Office Gmb H in Wohlen AG sucht eine teamorientierte Führungspersönlichkeit als Team Leiter 80-100% zur souveränen Leitung eines ca. 10–15 Mitarbeitenden starken Telemarketing-Teams. Aufgaben umfassen Personalführung, Rekrutierung und Planung von Kampagnen. Sie koordinieren B2 C- und B2 B-Kampagnen, erstellen Statusberichte und...
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Führungskraft Outbound-Telemarketing | Teamleitung
Vor 18 Stunden
Wohlen, Aargau, Schweiz Profi Office GmbH VollzeitpProfi Office GmbH in Wohlen sucht eine erfahrene Teamleiterin bzw. einen Teamleiter im Outbound-Telemarketing (80–100%). Ihre Hauptaufgabe ist die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams, die Erreichung der Verkaufsziele und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden. /ppSie bringen mehrjährige Outbound-Erfahrung, eine...
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Teamleiter Telemarketing Outbound 80
Vor 18 Stunden
Wohlen, Aargau, Schweiz Profi Office GmbH Vollzeith3bTeamleiter Telemarketing Outbound 80 - 100% DE (m/w/d) /b /h3 pProfi Office GmbH Vacant since : Wohlen AG (AG) 80% - 100% By agreement Permanent /p pServiceorientiert und kommunikativ – willkommen bei der Profi Office! /p pWir sind ein etabliertes Kundenkontaktcenter in Wohlen mit etwa 100 engagierten Mitarbeitenden und bieten ein umfassendes...
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Teamleiter Telemarketing Outbound 80
Vor 7 Stunden
wohlen, aargau, Schweiz Profi Office GmbH VollzeitDeine Aufgaben: Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Outbound-Telemarketing-Agenten Sicherstellung der täglichen Teamziele sowie Überwachung von Quoten, Qualität und Performance Planung und Koordination der Agenteneinsätze sowie Überwachung der Projektzuteilungen Aktive Unterstützung und Motivation der Mitarbeitenden im...
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Teamleiter Outbound-telemarketing – Führung
Vor 7 Stunden
wohlen, aargau, Schweiz Profi Office GmbH VollzeitProfi Office Gmb H in Wohlen sucht eine engagierte Führungspersönlichkeit für das Telemarketing-Team. Sie leiten Outbound-Agenten, planen Einsätze, analysieren Kennzahlen und coachen Mitarbeitende zur Erreichung anspruchsvoller Verkaufsziele.Sie verfügen über mehrjährige Führungserfahrung, ausgeprägtes Vertriebsverständnis und kommunizieren sicher...
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Teamleiter Telemarketing 80–100%
Vor 1 Tag
Wohlen, Aargau, Schweiz Profi Office GmbH VollzeitProfi Office GmbH in Wohlen AG sucht eine teamorientierte Führungspersönlichkeit als Team Leiter 80-100% zur souveränen Leitung eines ca. 10–15 Mitarbeitenden starken Telemarketing-Teams.Aufgaben umfassen Personalführung, Rekrutierung und Planung von Kampagnen. Sie koordinieren B2C- und B2B-Kampagnen, erstellen Statusberichte und Schulungsmaterialien,...