2nd Level Software Support Specialist — Remote/Homeoffice

Vor 3 Wochen

Münsingen, Bern (Kanton), Schweiz Sensopro AG Vollzeit
Sensopro AG in Münsingen sucht eine technisch versierte Person für den 2nd Level Support unserer Softwareprodukte, insbesondere VideoKit, Hub und das Sensor-Messsystem. Sie unterstützen auch den 1st Level Support, analysieren Störungen und leiten komplexe Probleme an die Entwicklung weiter. Sie arbeiten eng mit dem Software-Team zusammen, dokumentieren wiederkehrende Probleme, erstellen Anleitungen und stehen Kunden telefonisch, remote oder vor Ort zur Verfügung. #J-18808-Ljbffr