2nd Level Software Support Specialist — Remote/Homeoffice
Vor 3 Wochen
Münsingen, Bern (Kanton), Schweiz
Sensopro AG
Vollzeit
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Sensopro AG in Münsingen sucht eine technisch versierte Person für den 2nd Level Support unserer Softwareprodukte, insbesondere VideoKit, Hub und das Sensor-Messsystem. Sie unterstützen auch den 1st Level Support, analysieren Störungen und leiten komplexe Probleme an die Entwicklung weiter. Sie arbeiten eng mit dem Software-Team zusammen, dokumentieren wiederkehrende Probleme, erstellen Anleitungen und stehen Kunden telefonisch, remote oder vor Ort zur Verfügung. #J-18808-Ljbffr