Chief Technology Officer

Chief Technology Officer (m/w/d) — 100%
· St. Gallen Mitglied der Geschäftsleitung der MS Direct AG Wer wir sind MS Direct ist eine der führenden Schweizer Anbieterinnen für E-Commerce-Fulfilment, Cross-border-Logistik und Verzollung. Seit 1978 in Familienbesitz, rund 970 Mitarbeitende in der Gruppe, namhafte Grosskunden aus E-Commerce und Retail. Unser Geschäftsmodell lebt von massgeschneiderten Lösungen — und Technologie entscheidet darüber, wie schnell, wirtschaftlich und einzigartig wir das können. Deine Mission Du übernimmst eine über Jahre gewachsene, stark eigenentwickelte Systemlandschaft mit ERP-Kern im Microsoft-Umfeld — laufend, operativ kritisch, mitten im Geschäft. Deine Aufgabe ist kein Neuaufbau auf der grünen Wiese, sondern die schrittweise Überführung in eine modulare, schnittstellenoffene, data-ready und agentenfähige Zielarchitektur: mit klarer Priorisierung, Wiederverwendung vor Neubau und einem Budget, das sich rechnen muss. Gleichzeitig entwickelst du die Tech-Organisation weiter — von reaktiver Serviceerbringung zu vorausschauender, kundenorientierter Leistung mit klarem Blick für Kosten, Automatisierung und Effizienz. Deine Verantwortung – Technologiestrategie, Architekturhoheit und eine belastbare Migrationsroadmap — inklusive der Entscheide zu Konsolidierung, Ablösung und Weiterbetrieb. – Führung und Entwicklung eines rund 30-köpfigen Teams aus internen und externen Mitarbeitenden. – Schrittweise Automatisierung der Kern
- und Unterstützungsprozesse — mit oder ohne KI, dort wo sie Mehrwert bringt, inklusive Agenten-Framework. – Wirtschaftliche Steuerung: Budget-, Portfolio
- und Ergebnisverantwortung; Technologieentscheide werden mit Business Case, Gesamtkosten und Amortisation begründet. – Technische Mitverantwortung für Kundenlösungen, Pricing-Grundlagen und Standardisierung — eng mit Vertrieb, Operations und Key Account Management. – Informationssicherheit, ISMS und Compliance sowie Partner
- und Lieferantensteuerung. – Vertretung der Technologie gegenüber Kunden, Geschäftsleitung und Verwaltungsrat Was dich auszeichnet. – Tiefes Architekturverständnis: Du hast gewachsene Systeme im laufenden Betrieb abgelöst und beurteilst Architekturen, Aufwandsschätzungen und Partnervorschläge aus eigener Urteilskraft. – Nachgewiesene Transformationserfahrung — inklusive Organisations-, Rollen
- und Kulturveränderung, nicht nur Systemwechsel. – Substanzielle Erfahrung in Logistik, Fulfilment, Supply Chain oder E-Commerce-Operations (WMS-, TMS
- und ERP-Landschaften). – Erfahrung im Microsoft-Stack (Dynamics / Business Central, Azure) und in ERP-naher Prozessautomatisierung. – Delivery
- und Ergebnisverantwortung: Termin, Budget, Nutzen — inklusive der Bereitschaft, Vorhaben zu beenden. – Unternehmerisches Denken und Produktverständnis: Du denkst von Kunden, Märkten und Wachstum her und hast digitale Produkte oder Services mit nachweisbarem Ergebnisbeitrag geliefert. – Führungsstärke im operativ kritischen Umfeld und Durchsetzungsfähigkeit auf Geschäftsleitungsebene — ohne die bestehende Organisation zu entwerten. – Deutsch verhandlungssicher, Englisch fliessend. Was

wir bieten
– Ein GL-Mandat mit hohem Gestaltungsspielraum und direktem Zugang zu Geschäftsleitung, Eigentümer und Verwaltungsrat. – Kurze Entscheidungswege eines inhabergeführten Unternehmens — Technologie hat strategische Priorität. – Die Chance, «Aufräumen und Aufbauen» zu verbinden: eine gewachsene Landschaft konsolidieren und zugleich die Plattform der nächsten Jahre schaffen. Bewirb dich direkt

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