Technicien Support IT N1
vor 1 Tag
Le département Service Desk renforce son équipe pour accompagner le déploiement d'une solution d'accès aux applications en ligne. La mission consiste à soutenir les utilisateurs pendant la création, la migration et l'utilisation de leur compte avec authentification multifacteurs (MFA).Vos missionsAssister les utilisateurs lors des étapes de création de compte, de migration et de connexion via MFA.Traiter les demandes de support par téléphone (français, allemand, italien), email et via l'outil de ticketing.Suivre les procédures établies pour la résolution des incidents.Escalader au niveau supérieur lorsque nécessaire.Renseigner les actions, solutions et suivis dans l'outil de ticketing.Contribuer aux demandes habituelles du support IT 1er niveau pour les utilisateurs internes et les partenaires.Vos compétencesBases Windows et outils bureautiques.Expérience avec un outil de ticketing (Jira SM, ServiceNow ou équivalent).Compréhension des enjeux liés à la sécurité et à la gestion des identités.Connaissance des solutions d'authentification multifacteurs.LanguesFrançais, allemand, italien.
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Technicien Support N1
vor 1 Tag
Genève, Schweiz Collective VollzeitTechnicien Support N1Descriptif du posteTechnicien support N1LocalisationGenèveDurée du contrat6 moisLangues requisesFrançaisAllemandItalien
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Support Helpdesk Junior N1
vor 2 Wochen
Genève, Schweiz multi VollzeitReconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales. Nous souhaitons recruter un/e Support...
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Technicienne / Technicien Support N1/n2
vor 2 Wochen
Genève, Schweiz Meanquest VollzeitSwitzerland, Geneva, Genève, Information Technology, Technology / IT- **Work location**: - Switzerland, Geneva, Genève- **Sector**: - Information Technology- **Role**: - Technology / IT- Date of last update**: - 10/11/2025 **JOB DESCRIPTION**: - Technicien support à la recherche d'un nouveau challenge en client final? Lisez la suite !- Meanquest est...
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Technicien·ne Support N1
vor 1 Tag
Genève, Schweiz alltitude VollzeitLe département Service Desk renforce son équipe pour accompagner le déploiement d'une solution d'accès aux applications en ligne. La mission consiste à accompagner et guider les utilisateurs pendant la création, la migration et l'utilisation de leur compte avec authentification multifacteurs (MFA), en assurant une communication claire et...
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Administrateur Support M365
vor 17 Stunden
Genève, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit**Informations sur le poste**: ID du Affaire - ZR_5989_JOB Domaine - Technicien / Administrateur / Ingénieur / Système / Réseau Type d’emploi - Full time État/Province - Genève (fr) Ville - Geneva Pays - Switzerland Code postal - 1200 Date ouverte - 07/01/2025 Secteur d’activité - IT Services **Description du poste**: Nous recherchons un...
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Technicien-ne IT confirmé
vor 4 Wochen
Genève, Schweiz CeRFI SA VollzeitNous recherchons un-e Technicien-ne IT compétent(e) et orienté(e) service, avec une expertise particulière sur Microsoft SharePoint et Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI). La personne retenue sera le premier point de contact pour les utilisateurs ayant besoin d’assistance ou de conseils dans ces domaines, et jouera un rôle clé dans...
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Technicien-ne IT confirmé
vor 4 Wochen
Genève, Schweiz CeRFI SA VollzeitNous recherchons un-e Technicien-ne IT compétent(e) et orienté(e) service, avec une expertise particulière sur Microsoft SharePoint et Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI). La personne retenue sera le premier point de contact pour les utilisateurs ayant besoin d assistance ou de conseils dans ces domaines, et jouera un rôle clé dans la...
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Technicien Support IT
vor 4 Wochen
Genève, Schweiz Alltitude SA VollzeitContexte Le département Service Desk renforce son équipe pour accompagner le déploiement d'une solution d'accès aux applications en ligne. La mission consiste à soutenir les utilisateurs pendant la création, la migration et l'utilisation de leur compte avec authentification multifacteurs (MFA). Taux d'activité : 100% Activités principales - Assister...
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Technicien-ne IT confirmé
vor 4 Wochen
Genève, Schweiz CeRFI SA VollzeitNous recherchons un-e Technicien-ne IT compétent(e) et orienté(e) service, avec une expertise particulière sur Microsoft SharePoint et Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI). La personne retenue sera le premier point de contact pour les utilisateurs ayant besoin d’assistance ou de conseils dans ces domaines, et jouera un rôle clé dans...
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Technicien Messagerie en Informatique
vor 17 Stunden
Genève, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit**Informations sur le poste**: ID du Affaire - ZR_6026_JOB Domaine - Technicien / Administrateur / Ingénieur / Système / Réseau Type d’emploi - Full time État/Province - Genève (fr) Ville - Genève Pays - Switzerland Code postal - 1202 Date ouverte - 04/02/2025 Secteur d’activité - Public Sector and Government **Description du poste**: Technicien...