Facilities Coordinator

JLL empowers you to shape a brighter way. Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong. Whether you've got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you're looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward. Facilities Coordinator (m/w/d)Wir suchen einen dynamischen Facilities Coordinator (m/w/d), der als zentrale Anlaufstelle für den Gebäudebetrieb, Mieterbeziehungen und das Arbeitsplatzmanagement fungiert. Diese Position verbindet Expertise im Immobilienmanagement mit außergewöhnlichem Kundenservice, um einen reibungslosen Gebäudebetrieb zu gewährleisten und dabei JLL sowie unsere Kunden mit Professionalität und Exzellenz in der lokalen Geschäftswelt zu repräsentieren.Ihre AufgabenSie fungieren als zentrale Anlaufstelle für alle Mieteranfragen, -wünsche und EskalationenSie bauen starke Kundenbeziehungen auf und pflegen diese.Starke Beziehungen zu Mietern und gegebenenfalls Vermietern aufbauen und pflegenSicherstellung der Einhaltung von Mietvertragsbestimmungen und rechtlichen Anforderungen im gesamten PortfolioKoordinierung von Serviceterminen mit Immobilienverwaltungsvertretern und zugelassenen DienstleisternDurchsetzung hoher Standards und Konsistenz im Management von MietvertragsanforderungenBereitstellung außergewöhnliche Gastfreundschaft und Unterstützung für Gäste, Besucher und MitarbeiterLösung gebäudebezogener Probleme, einschließlich Reinigungsdienste, Konferenzraummanagement, Arbeitsplatzunterstützung sowie Innen- und AußenausstattungWartungsaktivitäten koordinieren und planen, um definierte Service Level Agreements (SLAs) zu erfüllenMit internen Abteilungen (IT, Sicherheit, Küche, Immobilien) zusammenarbeiten, um hochwertige Projektabschlüsse sicherzustellenGebäude-Compliance mit lokalen Bau-, Gesundheits-, Sicherheits- und Brandschutzvorschriften gewährleistenMonatliche Kosteneinsparungsmöglichkeiten und betriebliche Verbesserungen identifizieren und präsentierenFacility-Verträge verwaltenDienstleisterdiskussionen bezüglich Zielsetzung, Leistungskriterien und Bewertungen koordinierenBesondere Veranstaltungen für Kunden und JLL-Initiativen koordinierenPost-Services handhabenVerschiedene administrative Aufgaben zur Gewährleistung reibungsloser täglicher Abläufe unterstützenBei der Integration von Arbeitsplatztechnologien und Facility-Verbesserungen assistierenBemühungen zur Überwachung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit leitenSie agieren als Markenbotschafter für Exzellenz im Facility ManagementWas wir uns von Ihnen wünschenMindestens 2 Jahre Erfahrung im Facility Management, Property Management oder verwandten BereichenNachgewiesene Erfahrung im Kundenservice und BeziehungsmanagementHintergrund im Dienstleister- und Vertragsmanagement bevorzugtKompetenz in Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)Erfahrung mit Facility Management Systemen und TechnologienInteresse an kontinuierlicher Verbesserung und neuen ArbeitsplatztechnologienAusgezeichnete zwischenmenschliche, kommunikative und organisatorische FähigkeitenHerausragende Kundenservice-Orientierung mit ProblemlösungsmentalitätStarke Multitasking-Fähigkeiten mit der Fähigkeit, selbstständig zu arbeitenProfessionelles Auftreten mit exzellenten schriftlichen und mündlichen KommunikationsfähigkeitenFähigkeit, sowohl eigenständig als auch als Teil eines remote arbeitenden Teams effektiv zu arbeitenSelbstmotiviert mit der Fähigkeit, ohne direkte Aufsicht zu arbeitenJLL mitgestaltenWir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Papierbewerbungen leider nicht berücksichtigt werden können und aus Datenschutzgründen vernichtet werden.Sie möchten genau wissen, wie es ist, bei JLL zu arbeiten? Dann schauen Sie jetzt auf unserer Karriereseite vorbeiJones Lang LaSalle SEHuman ResourcesStefanie KorteLocation: On-site –Zurich, CHEJob Tags:HiringIf this job description resonates with you, we encourage you to apply, even if you don't meet all the requirements. We're interested in getting to know you and what you bring to the tableJLL Privacy NoticeJones Lang LaSalle (JLL), together with its subsidiaries and affiliates, is a leading global provider of real estate and investment management services. We take our responsibility to protect the personal information provided to us seriously. Generally the personal information we collect from you are for the purposes of processing in connection with JLL's recruitment process. We endeavour to keep your personal information secure with appropriate level of security and keep for as long as we need it for legitimate business or legal reasons. We will then delete it safely and securely.For more information about how JLL processes your personal data, please view our Candidate Privacy Statement.For additional details please see our career site pages for each country.For candidates in the United States, please see a full copy of our Equal Employment Opportunity policy here.Jones Lang LaSalle ("JLL") is an Equal Opportunity Employer and is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment process – including the online application and/or overall selection process – you may email us at This email is only to request an accommodation. Please direct any other general recruiting inquiries to our Contact Us page > I want to work for JLL.