Churn Prevention Manager:in
vor 10 Stunden
- führst du datenbasierte Churn-Analysen auf Basis von Verhaltens-, Nutzungs- und Abodaten durch
- entwickelst und pflegst du Scoring-Modelle und Risikoindikatoren zur Früherkennung von Kündigungsrisiken
- erhebst und wertest du Kundenfeedback aus – etwa über Umfragen oder Touchpoint Feedback-Systeme
- leitest du konkrete Handlungsempfehlungen für Retention- und Präventions-Massnahmen ab
- identifizierst und analysierst du Kundensegmente mit hohem Churn-Risiko
- arbeitest du eng mit Data, Customer Experience und Campaign Management zusammen, um Massnahmen wirksam umzusetzen
- überwachst du KPIs und Churn-Quoten, um Fortschritte messbar zu machen und Optimierungspotenziale zu erkennen
- du einen analytischen Background im Marketingumfeld hast (z. B. Data Analytics, BI oder Wirtschaftsinformatik) und Daten zur Optimierung von Kundenerlebnissen nutzt
- du Erfahrung im CRM- oder Lifecycle-Marketing mitbringst und ein gutes Verständnis für Zielgruppen, Kundenbedürfnisse und Customer Journeys hast
- du es verstehst, Analysen in klare Handlungsempfehlungen und umsetzbare Strategien zu übersetzen
- du strukturiert, detailorientiert und mit einem Blick fürs Ganze arbeitest
- du eine Affinität zu datengetriebenem Marketing und KPI-basiertem Arbeiten hast
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im Stellentitel steht? Weil bei uns die Bewerbungen aller Menschen willkommen sind, die Lust darauf haben, uns mit ihren vielfältigen Talenten weiterzubringen. Das allein zählt – und nicht Alter oder Geschlecht, Herkunft, Religion oder sexuelle Orientierung Eine beeindruckende Vielfalt an Marken Wir wissen, wo wir hinwollen. Und wo wir herkommen. Regional sind wir mit unseren starken Marken seit jeher tief verwurzelt. Nun bringen wir auch die digitale Welt zu den Menschen nach Hause – oder wo auch immer sie sind Eine beeindruckende Vielfalt an Aufgaben Print, TV, Radio oder Online? Warum eigentlich "oder"? Für viele Storys ergänzen sich die Kanäle ideal und du produzierst deine Beiträge mehr und mehr trimedial. Damit gehörst du zu den Vorreitern der Branche Eine beeindruckende Vielfalt an Möglichkeiten Wer über die Welt berichten will, muss mit ihr Schritt halten. Darum fördern wir die kontinuierliche Weiterbildung in allen Bereichen. Und überhaupt stehen deinen Ideen alle Türen offen – ausprobieren erwünscht Eine beeindruckende Vielfalt an Kulturen Der kollegiale (Du-) Spirit trägt dazu bei, dass sich CH Media auch mit 1800 Mitarbeitern noch immer ein wenig wie ein Familienunternehmen anfühlt. Kein Wunder: Das Herzblut der Familie Wanner für guten Journalismus und ihre unternehmerische Weitsicht sind im Alltag präsent CH Media Hier ist Vielfalt zu Hause. Wir sind 80 starke Marken. – Übrigens: Vielfalt gibt es auch bei unseren anderen Benefits ;–-
Churn Prevention Manager:in
vor 10 Stunden
Aarau, Aargau, Schweiz CH Media Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro JahrIn diesem vielfältigen Jobführst du datenbasierte Churn-Analysen auf Basis von Verhaltens-, Nutzungs- und Abodaten durchentwickelst und pflegst du Scoring-Modelle und Risikoindikatoren zur Früherkennung von Kündigungsrisikenerhebst und wertest du Kundenfeedback aus – etwa über Umfragen oder Touchpoint Feedback-Systemeleitest du konkrete...
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Churn Prevention Manager:in
vor 10 Stunden
Aarau, Aargau, Schweiz CH Media Vollzeit CHF 100'000 - CHF 120'000 pro Jahrführst du datenbasierte Churn-Analysen auf Basis von Verhaltens-, Nutzungs- und Abodaten durch entwickelst und pflegst du Scoring-Modelle und Risikoindikatoren zur Früherkennung von Kündigungsrisiken erhebst und wertest du Kundenfeedback aus – etwa über Umfragen oder Touchpoint Feedback-Systeme leitest du konkrete...
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Churn Prevention Manager:in
vor 9 Stunden
Aarau, Aargau, Schweiz CH Media Holding AG Vollzeit CHF 100'000 - CHF 120'000 pro JahrCH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund ...weiterlesenCH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund 1800 Mitarbeitende. Mit ihren Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften bietet CH Media hochstehenden Journalismus. Als Nummer 1...
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CRM Campaign Manager:in
vor 10 Stunden
Aarau, Aargau, Schweiz CH Media Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahrplanst, konzipierst und setzt du Multichannel-CRM-Kampagnen kreativ um – mit Fokus auf Conversion, Retention und Churn Prevention analysierst, überwachst und optimierst du Kampagnen kontinuierlich anhand relevanter KPIs gestaltest du die Kundendialog-Strategie aktiv mit und leitest passende Massnahmen ab entwickelst du Customer...
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CRM Campaign Manager:in
vor 10 Stunden
Aarau, Aargau, Schweiz CH Media Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrIn diesem vielfältigen Jobentwickelst und steuerst du Ad-hoc-Kampagnen zur Abo-Gewinnung über E-Mail, Telemarketing und Mobilebaust du Customer Lifecycle Journeys mit Fokus auf Churn Prevention und Winback auf und optimierst diese laufendplanst und setzt du Kommunikationsmassnahmen entlang des gesamten Lifecycles umanalysierst du Kampagnen-Performance...
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CRM Campaign Manager:in
vor 11 Stunden
Aarau, Aargau, Schweiz CH Media Holding AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrCH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund ...weiterlesenCH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund 1800 Mitarbeitende. Mit ihren Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften bietet CH Media hochstehenden Journalismus. Als Nummer 1...
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CRM Campaign Manager:in
vor 10 Stunden
Aarau, Aargau, Schweiz CH Media Holding AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahrweiterlesen CH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund 1800 Mitarbeitende. Mit ihren Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften bietet CH Media hochstehenden Journalismus. Als Nummer 1 sowohl im Schweizer Privatradiobereich als auch im privaten Schweizer Fernsehen steht CH Media zudem auch für...
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Customer Experience Manager:in
vor 10 Stunden
Aarau, Aargau, Schweiz CH Media Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrIn diesem vielfältigen Joboptimierst du Customer-Experience- und Retention-Prozesse entlang des gesamten Kundenlifecyclesanalysierst und entwickelst zentrale Touchpoints weiter, um Kundenerlebnisse ganzheitlich zu verbessernplanst und steuerst du Growth-Hacking-Experimente, um Kundenbindung und Engagement zu steigernleitest datenbasierte...
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Customer Experience Manager:in
vor 9 Stunden
Aarau, Aargau, Schweiz CH Media Holding AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrCH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund ...weiterlesenCH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund 1800 Mitarbeitende. Mit ihren Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften bietet CH Media hochstehenden Journalismus. Als Nummer 1...
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Customer Experience Manager:in
vor 10 Stunden
Aarau, Aargau, Schweiz CH Media Holding AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrAlles aufklappen weiterlesen CH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund 1800 Mitarbeitende. Mit ihren Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften bietet CH Media hochstehenden Journalismus. Als Nummer 1 sowohl im Schweizer Privatradiobereich als auch im privaten Schweizer Fernsehen steht CH...
