Customer Quality Process Coordinator

Vor 2 Tagen

Buchs ZH, Zürich, Schweiz DPD (Schweiz) AG Vollzeit
Customer Quality & Process Coordinator (m/w/d)

Das kannst Du von uns erwarten:

  • Fünf Wochen Ferien
  • Eine marktgerechte und faire Entlohnung
  • Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten
  • Home Office Tätigkeit wird gefördert und durch eine Home Office Pauschale abgedeckt
  • Bezahlte 15 Min. Pausen am Vormittag und Nachmittag
  • Sehr gute Sozialleistungen
  • Book of Benefits
  • Mitarbeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit Wachstumsaussichten
  • Eine spannende Aufgabe in einem kleinen Team
Folgende Herausforderungen warten auf Dich:
  • Du bist erste Ansprechperson für Qualitäts- und Prozessfragen im Kundendienst
  • Du analysierst Kundenrückmeldungen und unterstützt bei der Umsetzung von Verbesserungen
  • Du bereitest Schulungsunterlagen und Prozessinformationen für den Kundenservice auf
  • Du führst einfache Qualitätsprüfungen und KPI-Auswertungen durch
  • Du unterstützt Teamleiter und Trainer bei Schulungen und internen Projekten
  • Du pflegst Wissen und Prozessdokumente im System und stellst Aktualität sicher
  • Du arbeitest eng mit dem Performance- und Servicemanagement zusammen
Das bringst Du mit:
  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundendienst, Qualitätswesen oder Prozesssupport
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (Englisch von Vorteil)
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint)
  • Freude an analytischem Denken, Kommunikation und Zusammenarbeit
  • Strukturierte, verlässliche und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Du bist empathisch, teamfähig und arbeitest gerne mit Menschen
Stellenantritt:
Per 1. Januar 2026 oder nach Vereinbarung

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige online Bewerbung
Milena (wir sind per Du), Junior HR Specialist

Papierdossiers können nicht retourniert werden und wir berücksichtigen ausschliesslich Direktbewerbungen

Anreise:
  • Gratisparkplätze vorhanden
  • Mit dem Öffentlichen Verkehr (S6 von Zürich Hauptbahnhof bis Bahnhof Buchs/Dällikon danach 7 Minuten Fussmarsch)

  • Quality Technician

    vor 2 Wochen

    Rüti ZH, Zürich, Schweiz Brückner Group GmbH Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Your TasksYou carry out quality and performance acceptance tests on the equipment. You support the FAT (Factory Acceptance Test) and assist the internal team as well as the customer with precise measurements, functional testing, and documentation As the main contact person in incoming goods, you take responsibility for smooth inspections and carefully check...

  • Manufacturing Process Engineer

    Vor 2 Tagen

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Belimo Vollzeit

    SummaryDrive Efficient Production Processes ForwardAs aManufacturing Process Engineerat Belimo, you will ensure top product quality and process stability. You are responsible for the continuous optimization of our production and testing infrastructure and will support exciting projects—from commissioning new end-of-line test systems to analyzing complex...

  • Education Project Coordinator 80-100

    vor 2 Wochen

    Kilchberg ZH, Zürich, Schweiz EULAR Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    The European Alliance of Associations for Rheumatology (EULAR) is the organisation which represents the people with arthritis/rheumatism, health professionals, and scientific societies of rheumatology of all the European nations. EULAR is a non-profit scientific and educational association recognised by Swiss law.Are you passionate about education, project...

  • Licensed P&C Customer Service and Sales Representative

    Vor 2 Tagen

    Gossau ZH, Zürich, Schweiz AAA-The Auto Club Group Vollzeit $ 23 - $ 26

    It's a great time to join AAA The Auto Club Group JOIN THE TEAM COMMITTED TO DRIVING YOUR CAREER FORWARDJob Type:Full time  Exempt/Non Exempt: HourlyJob Description:Join America's most trusted brand with over 100 years of service.Why Choose AAA The Auto Club Group (ACG)ACG offers excellent and comprehensive benefits packages:Medical, dental and vision...

  • Senior Electrical Engineer

    vor 1 Woche

    Buchs ZH, Zürich, Schweiz Oxford Instruments plc Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Senior Electrical Engineer – NanoindentationBuchs, Switzerland | PermanentAbout Oxford Instruments Materials AnalysisOxford Instruments Materials Analysis is a world leader in advanced analytical instrumentation. We design and manufacture cutting-edge solutions that enable scientists and engineers to explore materials at the nanoscale. Our portfolio...

  • Production Engineer Metal parts

    Vor 2 Tagen

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Sauber Motorsport AG Vollzeit

    Werde Teil des Audi F1 Projektes – Gestalte die Zukunft des Motorsports Willkommen im Audi F1 Projekt. Audi wird ab 2026 in der FIA Formel 1 Weltmeisterschaft antreten. Das neue Team hat drei Standorte. Die Formel-1-Fabrik der Sauber Group in Hinwil (Schweiz) ist bekannt für ihre innovativen Technologien und ihre Leidenschaft für...

  • Production Engineer Metal parts

    Vor 2 Tagen

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Audi F1 Project Vollzeit

    Join the Audi F1 Project - Shape the Future of MotorsportWelcome to the Audi F1 Project.Audi will be competing in the FIA Formula 1 World Championship from 2026.The new team has three locations. Audi's Motorsport Competence Center in Neuburg (Germany) is considered one of the most modern of its kind in Europe. The Sauber Group's Formula 1 factory in Hinwil...

  • Production Engineer Metal parts

    Vor 2 Tagen

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Sauber Motorsport AG Vollzeit

    Join the Audi F1 Project - Shape the Future of MotorsportWelcome to the Audi F1 Project.    Audi will be competing in the FIA Formula 1 World Championship from  The new team has three locations. Audi's Motorsport Competence Center in Neuburg (Germany) is considered one of the most modern of its kind in Europe. The Sauber Group's Formula 1 factory in...

  • Solution Architect

    vor 1 Woche

    Rüti ZH, Zürich, Schweiz Hitachi Energy Ltd. Vollzeit CHF 120'000 - CHF 180'000 pro Jahr

    Solution Architect Hitachi Energy Ltd days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Regular working hours Languages English Job location Tech stack SAP FI/CO Systems Integration Sap Finance Job description Hitachi Energy is currently undergoing a period of strong growth that requires significant...

  • Layout Designer

    vor 1 Woche

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Belimo Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    SummaryShape the Future of Our eCAD LandscapeAs a Layout Designer, you create high-quality PCB layouts and act as a creative key partner for our electronics development team. You work closely with the component team or take responsibility for selecting new components and creating precise footprints and symbols. With your expertise in maintaining and managing...