Technicien·ne support N2

Vor 4 Tagen

Genf, Genf, Schweiz TEAM PARTNERS Suisse SA - Groupe BLUESOFT Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

Dans le cadre de notre développement et pour renforcer notre équipe de Genève, nous sommes à la recherche d'un·e technicien·ne de support N2.

Le·la consultant·e devra assurer le support niveau 2, en collaboration avec :

  • les équipes niveau 1 (Comptoir IT),
  • les équipes niveau 3,
  • l'équipe Infrastructure Windows,
  • le Help Desk externalisé.

Activités principales

  • Gestion des incidents, support niveau 2
  • Gestion des demandes RITM (création/modification/suppression de partages, transfert de données, gestion des packages dans le Software Center).
  • Gestion et suivi des changements (CHANGES).
  • Traitement des demandes MyIAM de provisioning.
  • Maintien de la boîte email de l'équipe.
  • Participation à divers projets : analyse des impacts, besoins EUC.

Compétences techniques

Maîtrise des outils :

  • Windows Active Directory
  • vSphere
  • Citrix Director
  • Citrix Studio
  • Connaissance de PowerShell (niveau intermédiaire).
  • Connaissance de SCCM/MCM.
  • Connaissance de Windows 11 et Microsoft 365.

Compétences professionnelles

  • Résistance au stress.
  • Sens du relationnel.
  • Capacité d'organisation et de travail en équipe.
  • Capacité d'écoute et d'adaptation.
  • Prise en compte des besoins.
  • Gestion des priorités.

Compétences relationnelles

  • Capacité à communiquer, rédiger et collaborer dans un esprit ouvert et proactif.
  • Capacité à travailler avec différentes équipes.
  • Sens du service.

Modalités de la mission

  • Démarrage
    : Dès que possible (ASAP).
  • Localisation
    : Genève
  • Taux d'occupation
    : 100%.

Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Nous attendons votre candidature avec impatience.

  • Technicien Support N2

    vor 1 Woche

    Genf, Genf, Schweiz Sword Services Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Nous ouvrons un poste de Technicien Support N2 pour renforcer l'équipe de notre client basé à Genève. Ce rôle s'inscrit dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution des environnements postes de travail et services associés, dans une logique de modernisation du Digital Workplace. L'objectif est d'assurer la continuité, la...

  • Technicien Support N2

    vor 1 Woche

    Genf, Genf, Schweiz Sword Group Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Nous ouvrons un poste deTechnicien Support N2pour renforcer l'équipe de notre client basé à Genève. Ce rôle s'inscrit dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution des environnements postes de travail et services associés, dans une logique de modernisation du Digital Workplace. L'objectif est d'assurer la continuité, la...

  • Technicien·ne Support Workplace

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz ansam group Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    À proposLe Groupe ANSAM, créé en 2020, est un leader des services informatiques en Suisse romande. Avec 5 bureaux et plus de 200 collaborateurs·rices, ANSAM travaille à créer une valeur ajoutée forte pour nos clients en répondant à l'ensemble de leurs besoins IT : conseil, projets, cybersécurité, opérations, recrutement, et intelligence...

  • Technicienne / Technicien Support N1/N2

    vor 1 Woche

    Genf, Genf, Schweiz Meanquest Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Technicien support à la recherche d'un nouveau challenge en client final? Lisez la suite Meanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de personnes.Basée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, la sécurité et le...

  • technicienne / technicien support n1/n2

    vor 1 Woche

    Genf, Genf, Schweiz Meanquest Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Switzerland, Geneva, Genève, Information Technology, Technology / ITWork location:Switzerland, Geneva, GenèveSector:Information TechnologyRole:Technology / ITDate of last update:10/11/2025JOB DESCRIPTIONTechnicien support à la recherche d'un nouveau challenge en client final? Lisez la suite Meanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus...

  • IT Infrastructure, Support

    Vor 6 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Vilebrequin Vollzeit CHF 80'000 - CHF 150'000 pro Jahr

    Née sous le soleil de Saint-Tropez en 1971, Vilebrequin est aujourd'hui une Maison internationale reconnue pour son expertise dans le maillot de bain depuis plus de 50 ans. Référence incontournable du swimwear haut de gamme, la marque incarne un art de vivre élégant et décontracté, inspiré de la French Riviera. Forte d'un réseau de plus de 200...

  • Ingénieur·e Support Niveau 2 – Banque

    Vor 4 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz TEAM PARTNERS Suisse SA - Groupe BLUESOFT Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    ContexteNotre volonté assumée est de construire une entreprise ambitieuse et collective avec nos collaborateurs et collaboratrices. Nos talents bleus s'unissent pour naviguer ensemble et vivre une expérience à la fois individuelle et commune, où l'engagement, l'excellence et la cohésion sont au centre.Pour que nous puissions nous accomplir...

  • Ingénieur·e Support Niveau 2 – Banque

    Vor 6 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Blue Soft Group Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    CDI GenèveContexteNotre volonté assumée est de construire une entreprise ambitieuse et collective avec nos collaborateurs et collaboratrices. Nos talents bleus s'unissent pour naviguer ensemble et vivre une expérience à la fois individuelle et commune, où l'engagement, l'excellence et la cohésion sont au centre.Pour que nous puissions nous accomplir...

  • Ingénieur.e DevOps

    vor 1 Woche

    Genf, Genf, Schweiz ASTRELYA Vollzeit

    ASTRELYA est une société de conseil en IT basée à Paris et à Genève. Créée en 2018, aujourd'hui plus de 220 collaborateurs, accompagnent nos clients dans l'accélération et la transformation de leurs organisations.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.eIngénieur.e DevOps.Au sein de l'équipe KYC de l'un de nos clients du...

  • Ingénieur système Windows

    vor 1 Woche

    Genf, Genf, Schweiz Positive Thinking Company Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Overview:Chez CBTW (Collaboration Betters The World), entreprise mondiale de conseil en technologie, la collaboration est la pierre angulaire de l'innovation et du succès, et le fondement de tout ce que nous mettons en œuvre.Notre mission : transformer les entreprises et les communautés pour un monde meilleur. Présents dans plus de 20 pays et 35 villes,...