Business Analyst:in CRM Systeme

Vor 7 Tagen


Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit
80-100%, Bern, Bellinzona, Lausanne, Neuenburg und Homeoffice

Du bist CRM- und IT-affin und hast Freude an der Zusammenarbeit mit Fachpersonen aus dem Business?
Du sprichst sowohl die Sprache der IT als auch die der Stakeholder?
In der CRM-Landschaft der Post erwartet dich die spannende Rolle als Business Analyst:in CRM – direkt an der Schnittstelle zwischen IT und Business.
Die Umsetzung von Anforderungen in unseren Systemen gehört zu deinem Alltag. Zusätzlich steht ein grosser Lifecycle bevor, bei dem du eine zentrale Rolle übernehmen kannst. Gemeinsam mit unseren Teams gestaltest du das CRM-System für die Zukunft der Post.

Das kannst du bewirken
  • Im agilen DevOps Team erarbeitest du innovative Lösungen für unsere Systeme und gestaltest deren Neuausrichtung und Einführung aktiv mit.
  • In enger Zusammenarbeit mit Product Ownern und Developern trägst du dazu bei, teamübergreifende Vorhaben zu organisieren und erfolgreich voranzutreiben.
  • Du leitest die technische Spezifikation her, hast Einsicht in die Daten und begleitest die Entwicklung, stellst sicher, dass alle Informationen aktuell bleiben, und machst diese jederzeit für Stakeholder zugänglich.
  • Im Wechsel mit deinem Team übernimmst du zudem operative Aufgaben wie den Second-Level-Support, um für einen reibungslosen Betrieb zu sorgen.
  • Selbstständig trägst du mit neuen Ideen zur Verbesserung von Prozessen oder technischen Lösungen bei und übergeordnete Zusammenhänge verstehst du mühelos.
Das bringst du mit
  • Für diese Funktion bringst du eine Ausbildung in Informatik und hast dich im Requirements Engineering weitergebildet (z. B. IREB).
  • Du verfügst über langjährige Erfahrung als Requirements Engineer in der agilen Software-Entwicklung.
  • Der Austausch auf Augenhöhe mit Lieferanten und Partnern über technische Themen gelingt dir ebenso souverän wie die Verbindung von Sozialkompetenz und konsequenter Kundenorientierung.
  • Agile Frameworks und Kollaborations-Tools sind dir vertraut, und mit SQL-Kenntnissen bist du im datengetriebenen Umfeld bestens aufgestellt.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab und ermöglichen es dir, aktiv an mehrsprachigen Projekten mitzuwirken.

Wir bieten einen fairen Lohn, welcher sich je nach Erfahrung und Fähigkeiten zwischen CHF 94' '400 pro Jahr (100%-Pensum) bewegt. Auch Bewerbungen von Talenten mit abweichenden Kompetenzen sind willkommen, in solchen Fällen kann dein Lohn leicht unter oder über der Bandbreite liegen.

Wirke mit bei der Transformation unseres Unternehmens zur «Post von morgen» Werde Teil der gemäss Weltpostverein weltbesten Post. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Das bieten wir dir

Du profitierst von attraktiven Zusatzleistungen:

  • 6 Wochen Ferien
  • 18 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Urlaub für das zweite Elternteil, Beteiligung an familienergänzender Kinderbetreuung.
  • Halbtax, Pendlerbonus oder Coupon GA, PubliBike-Abo für 20 Franken pro Jahr
  • Personalgutscheine im Wert von 500 Franken pro Jahr


  • Bern, Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit

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  • Business Analyst:in

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

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  • Business-Analyst:in

    Vor 3 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Senior IT-Business Analyst:in (100%)m/w/d, BernFür unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und aufgeschlossene:nSenior IT-Business Analyst:in.Ihre Aufgaben:Erheben, Analysieren sowie Identifizieren und Kommunizieren der Schwachstellen von Businessprozessen, Organisationsstrukturen, Informatik - und...


  • Bern, Bern, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der Transportbranche in Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und aufgeschlossene:n Senior IT-Business Analyst:in.Ihre Aufgaben:Bei der Entwicklung einer Business-Software und deren Schnittstellen begleiten Sie alle Phasen von Analyse über Softwareentwicklung und Testing bis zur InbetriebnahmeIm Test- und Abnahmeprozess unterstützen...


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  • Bern, Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit

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  • Business-Analyst:in

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz LIONSCOUT | GROUP Vollzeit

    LIONSCOUT, wir sind Experten rund ums Human Capital Management. Mit Sitz in Zürich und Barcelona, klaren Fokus auf IT, Banking, Finance und Risk, profunde Marktkenntnisse, langjährige Erfahrung sowie intensive und persönliche Betreuung profitierst du von exzellenten Ergebnissen, die deinen Anforderungen präzise entsprechen. Bist du bereit, dich mit uns...

  • Business Analyst

    Vor 7 Tagen


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    Vor 7 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz PostFinance Vollzeit

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