Business Analyst:in CRM Systeme

vor 1 Woche

Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit CHF 80'000 - CHF 110'000 pro Jahr

80-100%, Bern, Bellinzona, Lausanne, Neuenburg und Homeoffice

Du bist CRM- und IT-affin und hast Freude an der Zusammenarbeit mit Fachpersonen aus dem Business? Du sprichst sowohl die Sprache der IT als auch die der Stakeholder? In der CRM-Landschaft der Post erwartet dich die spannende Rolle als Business Analyst:in CRM – direkt an der Schnittstelle zwischen IT und Business. Die Umsetzung von Anforderungen in unseren Systemen gehört zu deinem Alltag. Zusätzlich steht ein grosser Lifecycle bevor, bei dem du eine zentrale Rolle übernehmen kannst. Gemeinsam mit unseren Teams gestaltest du das CRM-System für die Zukunft der Post.

Das kannst du bewirken

  • Im agilen DevOps Team erarbeitest du innovative Lösungen für unsere Systeme und gestaltest deren Neuausrichtung und Einführung aktiv mit.
  • Du nimmst die Anforderungen verschiedener Stakeholder:innen auf, hinterfragst diese kritisch und formulierst daraus präzise User Stories, wobei du Datenschutz, Kosten und Termine stets im Blick behältst.
  • In enger Zusammenarbeit mit Product Ownern und Developern trägst du dazu bei, teamübergreifende Vorhaben zu organisieren und erfolgreich voranzutreiben.
  • Du leitest die technische Spezifikation her, hast Einsicht in die Daten und begleitest die Entwicklung, stellst sicher, dass alle Informationen aktuell bleiben, und machst diese jederzeit für Stakeholder zugänglich.
  • Im Wechsel mit deinem Team übernimmst du zudem operative Aufgaben wie den Second-Level-Support, um für einen reibungslosen Betrieb zu sorgen.
  • Selbstständig trägst du mit neuen Ideen zur Verbesserung von Prozessen oder technischen Lösungen bei und übergeordnete Zusammenhänge verstehst du mühelos.

Das bringst du mit

  • Für diese Funktion bringst du eine Ausbildung in Informatik und hast dich im Requirements Engineering weitergebildet (z. B. IREB).
  • Du verfügst über langjährige Erfahrung als Requirements Engineer in der agilen Software-Entwicklung.
  • Der Austausch auf Augenhöhe mit Lieferanten und Partnern über technische Themen gelingt dir ebenso souverän wie die Verbindung von Sozialkompetenz und konsequenter Kundenorientierung.
  • Agile Frameworks und Kollaborations-Tools sind dir vertraut, und mit SQL-Kenntnissen bist du im datengetriebenen Umfeld bestens aufgestellt.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab und ermöglichen es dir, aktiv an mehrsprachigen Projekten mitzuwirken.

Das bieten wir dir

  • 6 Wochen Ferien
  • Elternzeit
  • Halbtax oder Beteiligung an GA
  • Personalgutscheine

Kontakt

Kevin Wittwer People & Transformation Lead

Jahresbruttolohn bei 100%

CHF 94' '400 Effektiver Lohn kann je nach Erfahrung und Kompetenzen von dieser Lohnspanne abweichen

Jobdetails

Anstellung

80-100%

Unbefristet

Anstellungsort(e)

Bern, Bellinzona, Lausanne, Neuenburg und Homeoffice

Referenznummer

72408

Postbereich

Informatik / Technologie

Informatik

Der Funktionsbereich Informatik/Technologie prägt als Digitalisierungsmotor die gesamte Post und ist ein wichtiger Erfolgspartner: Über die Kernaufgaben der IT hinaus befähigen wir das Unternehmen zur digitalen Transformation. Wir setzen neueste Technologien ein und treiben als agile, bi-modale und «embedded» IT Innovationen vorwärts. Wir entwickeln neue, sichere Geschäftsmodelle und gewährleisten für die Post eine moderne, performante ICT-Infrastruktur. Weiter übernehmen wir Verantwortung in Sachen Nachhaltigkeit: Unser Hauptsitz in Bern wurde mit zwei Nachhaltigkeits-Zertifikaten ausgezeichnet. Sämtliche neu gebauten Logistikzentren entsprechen mindestens dem «goldenen Nachhaltigkeitsstandard».

  • Business Analyst:in CRM Systeme 80–100

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    Business Analyst:in CRM Systeme 80–100% Du bist CRM- und IT-affin und hast Freude an der Zusammenarbeit mit Fachpersonen aus dem Business? Du sprichst sowohl die Sprache der IT als auch die der Stakeholder? In der CRM-Landschaft der Post erwartet dich die spannende Rolle als Business Analyst:in CRM – direkt an der Schnittstelle zwischen IT und Business....

  • Business Analyst:in CRM Systeme

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit CHF 94'400 - CHF 118'800 pro Jahr

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  • Senior Business-Analyst:in

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    Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Business Analyst:in %m/w/d, BernFür unseren Kunden aus der Logistikbranche in Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:nSenior Business Analyst:in.Ihre Aufgaben:Analyse und Dokumentation fachlicher Anforderungen im Stream MAPIC (Sendungsbildung)Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Schnittstellenübersicht (z. B. MA05...

  • Business-Analyst:in

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:nBusiness Analysten:in - Datenmigration 40% / DE & FRFür die Migration von Laufwerk-Daten nach MS Teams (SharePoint) wird für die Begleitung der internen Kunden ein:e Business Analyst:in gesucht.Ihre Aufgaben:Erhebung und Analyse des...

  • Business-Analyst:in (HR) 40

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    Bern, Bern, Schweiz ITech Consult AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Business-Analyst:in (HR) 40%- Business-Analyse/HR/ SAFe/Deutsch/ Finance Projekt / Rolle: Für unseren Kunden aus Finance Branche in Bern suchen wir Business-Analyst:in (HR) 40% (Referenz N: 924496OK). Erheben, Analysieren sowie Identifizieren und Kommunizieren der Schwachstellen von Businessprozessen, Organisationsstrukturen, Informatik - und...

  • Business-Analyst:in - Datenmigration (Bern, Hybrid, 40 Pensum)

    vor 7 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Swisslinx Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Für die Migration von Laufwerk-Daten nach MS Teams (SharePoint) wird für die Begleitung der internen Kunden ein:e Business Analyst:in gesucht.Deine Hauptaufgaben:Erhebung und Analyse des Bedarfs und Umfangs der Datenmigration, insbesondere von Zusammenarbeits-Dokumenten (Office-Dateien, Bilder etc.) aus bestehenden LaufwerksstrukturenPlanung, Organisation...

  • SAP CRM Developer

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz NOVO Business Consultants AG Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Requirements Must have: - Eine Ausbildung in Informatik und Berufserfahrung in ABAP/ABAP OO-Entwicklung, vorzugsweise auch SAP UI5/Fiori. - Solide Kenntnisse in der Entwicklung im SAP CRM bzw. SAP S/4 Customer Management. - Routine im Umgang mit serviceorientierten Architekturen und in der Entwicklung von Schnittstellen von/zu SAP-Systemen. - Erfahrung...

  • Business Analyst:in Payment Solutions

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz PostFinance AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    mit Innovationskraft und noch viel mehr Pioniergeist Du suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege im digitalen Banking gehen? Geh deinen Weg mit uns Arbeitsort Bern / Homeoffice Berufserfahrung Berufserfahrene Referenznummer Business Analyst:in Payment Solutions 80-100%...

  • Business Analyst:in Mobilität

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit CHF 110'000 - CHF 125'000 pro Jahr

    Mit dir gestalten wir die Mobilität der Zukunft – digital, vernetzt und nachhaltig. Als Business Analyst:in in der Embedded IT von Mobilitäts-Services (MS) arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Business und IT. Wir suchen zwei engagierte Persönlichkeiten – eine mit Schwerpunkt öffentlicher Verkehr (ÖV) und eine mit Schwerpunkt...

  • Business-Analyst:in (HR) 40

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Itech Consult Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Project / Role:For our client in the finance sector in Bern, we are seeking a Business Analyst (HR) 40% (Reference No.: 924496OK). Your responsibilities will be to identify, analyze, and communicate weaknesses in business processes, organizational structures, IT, and resource utilization. Develop requirements for implementing operational solutions.Main...