IT Support Specialist

vor 11 Stunden

Basel, Basel-Stadt, Schweiz Experis Switzerland Vollzeit

Hauptaufgaben:

  • Unterstützung vor Ort und remote für Laptops, Desktops, mobile Geräte, Drucker und Peripheriegeräte
  • Bearbeitung und Lösung von Incidents und Service Requests über das Service-Management-Tool (z. B. ServiceNow)
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware sowie Standardsoftwarepaketen
  • Unterstützung bei Onboarding- und Offboarding-Prozessen (einschließlich Hardwarebereitstellung, Kontoerstellung usw.)
  • Unterstützung bei der Betreuung von Besprechungsraum-Technologien (z. B. Videokonferenzsysteme, AV-Ausrüstung)
  • Dokumentation der Support-Aktivitäten und Pflege von Wissensdatenbank-Artikeln
  • Zusammenarbeit mit dem 2nd- und 3rd-Level-Support sowie den Infrastrukturteams bei Bedarf
  • Sicherstellung der Einhaltung von IT-Richtlinien, Prozessen und Sicherheitsstandards
  • Mitarbeit im Hardware-Lifecycle (z. B. Imaging, Upgrades, Ausserbetriebnahme)

Anforderungen:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung, technisches Diplom oder gleichwertige Berufserfahrung
  • Grundkenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365 und Active Directory
  • Gutes Verständnis von IT-Hardware (PCs, Laptops, Drucker, Peripheriegeräte)
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Erfahrung mit Ticketing-Systemen (z. B. ServiceNow)
  • Kenntnisse in SCCM, Intune oder anderen Endpoint-Management-Tools von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich
  • Schweizer oder EU-Staatsbürgerschaft bzw. gültige Schweizer Arbeitserlaubnis

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Even if this particular role isn't the right fit for you, we'd still love to hear from you — Experis IT has numerous exciting opportunities across Switzerland. You can find all our current openings at

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Für unseren renommierten Kunden, ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Basel, suchen wir derzeit einen engagierten
IT Support Specialist.

Wenn Sie über ein gutes technisches Verständnis, Freude am Kundenkontakt und Erfahrung im IT-Support verfügen, bietet Ihnen diese Position eine hervorragende Möglichkeit, in einem modernen, internationalen Umfeld tätig zu sein.

  • GxP Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Roche Pharma AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    GxP Support Specialist Roche month ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Regular working hours Languages English, German Job location Tech stack Information Technology GXP Job description Als GxP Support Specialist stellst du die Einhaltung aller GxP-Compliance-Anforderungen im Bereich von...

  • IT Application Support

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz RM IT Professional Resources AG Vollzeit CHF 70'000 - CHF 100'000 pro Jahr

    IT Application Support - FrontArena, Openlink, Bank, Trading - this is a long term contract opportunity to join our Basel based client in the Financial Services sector. Your tasks:Resolve incidents reported by business users on Banking applications Coordinate between various teams within Banking and internal IT teams to fix major incidents ...

  • IT Supporter

    Vor 5 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Oniko AG Vollzeit CHF 52'000 - CHF 92'000 pro Jahr

    Hey, schön, dass Du hier gelandet bist Mit bald 40 Jahren Erfahrung in der IT-Branche widmen wir uns bei Oniko der Schaffung der perfekten Verbindung zwischen qualifizierten Fachkräften und ihren idealen Positionen. Wir freuen uns, Dir eine vielversprechende Gelegenheit für die Position als IT Supporter 100% (m/w) nach Vereinbarung, bei unseren...

  • IT Supporter

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Primetrack AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    IT Supporter (m/w/d)Wer wir sindZusammen mit Datalynx AG und skillcloud AG gehört die Primetrack AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die Primetrack AG ist der Partner für innovative und individuelle IT-Leistungen. Wir beraten unsere Kunden und begleiten Sie von der Bereitstellung zuverlässiger, skalierbarer Infrastruktur und Integration moderner...

  • IT Supporter

    Vor 4 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Ab sofort, Langfristig, In Festanstellung | 80 bis 100 % | Basel | Transport & Verkehr | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID P _2Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Primetrack AG Vollzeit CHF 55'000 - CHF 85'000 pro Jahr

    IT Support Engineer (m/w/d)Wer wir sindZusammen mit Datalynx AG und skillcloud AG gehört die Primetrack AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die Primetrack AG ist der Partner für innovative und individuelle IT-Leistungen. Wir beraten unsere Kunden und begleiten Sie von der Bereitstellung zuverlässiger, skalierbarer Infrastruktur und Integration...

  • Jr. Technical Support Specialist, Switzerland

    vor 12 Stunden

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Jungbunzlauer Vollzeit

    Job DescriptionAs part of Jungbunzlauer's product management, our technical support team provides the personalised assistance our sales team, customers and distributors need to overcome their daily technical challenges.ResponsibilitiesAs member of this team, you will interact with Technical Support Specialists, sales and production plants to provide...

  • VIP IT Supporter

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Primetrack AG Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    VIP IT Supporter (m/w/d) Zusammen mit Datalynx AG und skillcloud AG gehört die Primetrack AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Seit über 15 Jahren beraten und begleiten wir unsere Kunden und Partner im Bereich IT-Dienstleistungen. Aufgrund der grossen Nachfrage nach gut ausgebildeten und qualifizierten Fachkräften, suchen wir zur Verstärkung...

  • IT Supporter DE

    vor 12 Stunden

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Ab sofort, Langfristig, In Festanstellung | 80 % | Basel | Konsumgüterindustrie | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID P _1Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.Ob Student,...

  • Junior IT Support Specialist – Payment Systems

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Ab sofort, bis zum , mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 80 bis 100 % | Basel | Handel | Berufseinsteiger, Werkstudent | Projekt-ID A _1Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt...