Responsabile Digital Portfolio e Performance Management

vor 14 Stunden

Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

70-100% (o job sharing), Berna e home office

Vuoi progettare con noi la Posta di domani sfruttando la tua energia, creatività e lungimiranza? Noi ti offriamo la piattaforma giusta per farlo. Presso RetePostale progettiamo offerte, canali e processi con know-how tecnico, orientamento alla clientela e mentalità digitale. Saremo lieti di ricevere la tua candidatura: con te porteremo avanti, infatti, l'innovazione e daremo forma alla prossima era della Posta.

Ti occuperai delle seguenti attività

  • Svilupperai la strategia digitale del portafoglio trasversale ai canali (web, app, API, Contact Center ecc.) e la attuerai in stretta collaborazione con i segmenti e altre unità operative.
  • Insieme alle e ai product manager definirai la roadmap di sviluppo e consoliderai le basi strategiche e gli standard in una strategia globale del portafoglio dei canali.
  • Sarai responsabile del portfolio management, ti occuperai della pianificazione dei budget, di gestire gli investimenti e dell'allocazione delle risorse per tutti i canali digitali.
  • Assicurerai inoltre il controlling della strategia, riferirai regolarmente agli organi rilevanti e dirigerai progetti strategici trasversali alle unità, assumendo anche la responsabilità del budget.
  • Osserverai tendenze, innovazioni e nuove tecnologie in ambito digitale e ne trarrai misure concrete per il portafoglio.
  • Garantirai che tutti i canali digitali siano orientati alla performance, al product-market fit e alle esigenze della clientela e utilizzerai Analytics e Customer Insights per lo sviluppo basato sui dati.
  • In qualità di principale referente per il portafoglio dei canali digitali, curerai una solida rete di contatti con partner interni ed esterni e attuerai la strategia del portafoglio dei canali in modo coerente.

Le tue competenze

  • Vanti un'esperienza pluriennale nella gestione strategica e nello sviluppo di portafogli di canali digitali in organizzazioni complesse con più segmenti e interfacce.
  • Disponi di solide conoscenze informatiche e conoscenze avanzate nel marketing digitale, nel performance marketing, nell'analisi e nella progettazione di servizi digitali.
  • Sai dirigere con successo progetti di digitalizzazione e innovazione complessi e trasversali alle unità, dimostrando eccellenti capacità a livello di gestione, pianificazione e organizzazione.
  • Sei in grado di pensare in modo analitico, strategico e imprenditoriale, orientando le tue decisioni ai vantaggi per la clientela e alla redditività e ponendo sistematicamente l'esperienza cliente al centro dell'attenzione.
  • Grazie a un'elevata competenza sociale e a una spiccata capacità comunicativa, ti occupi della gestione interdisciplinare degli stakeholder e crei reti di contatti sostenibili.
  • Hai concluso un ciclo di studi universitari, ad esempio in economia aziendale, informatica gestionale, digital business o marketing; i perfezionamenti in digital leadership o gestione costituiscono titolo preferenziale.
  • Hai un'ottima conoscenza in una prima lingua nazionale, sia orale che scritta, e hai una buona conoscenza (orale B2) in tedesco.

Cosa offriamo

  • Congé parental
  • Espace pour le travail pionnier
  • Liberté de création / espace pour la créativité
  • Promotion du potentiel
  • Hiérarchie plate et culture du "tu" vécue
  • Poste de travail moderne

Contatto

Sayanthan Jeyakumar Responsable Stratégie de la Plateforme Digitale & Écosystèmes

Dettaglio d'impiego

Impiego

70-100% (o job sharing)

Contr. di durata indeterminata

Luogo (luoghi) d'impiego

Berna e home office

Numero di riferimento

72096

Unità della Posta

RetePostale

  • Leiter:in Digital Portfolio und Performance Management

    vor 14 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    70-100% (oder Jobsharing), Bern und HomeofficeGestalte mit uns die Post von morgen. Bring deine Energie, Kreativität und deinen Weitblick ein – wir bieten dir die Plattform dafür. Im PostNetz gestalten wir Angebote, Kanäle und Prozesse neu mit technischem Know-how, Kundenfokus und digitalem Mindset. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, denn mit dir...

  • Leiter:in Digital Portfolio und Performance Management

    vor 14 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Post | PostFinance | PostAuto Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Einleitung  Gestalte mit uns die Post von morgen. Bring deine Energie, Kreativität und deinen Weitblick ein – wir bieten dir die Plattform dafür. Im PostNetz gestalten wir Angebote, Kanäle und Prozesse neu mit technischem Know-how, Kundenfokus und digitalem Mindset. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, denn mit dir treiben wir Innovation voran und...

  • Responsabile Performance e Ingegneria Aziendale

    vor 14 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    70-100% (o job sharing), Berna e home officeVuoi progettare con noi la Posta di domani sfruttando la tua energia, creatività e lungimiranza? Noi ti offriamo la piattaforma giusta per farlo. Presso RetePostale progettiamo offerte, canali e processi con know-how tecnico, orientamento alla clientela e mentalità digitale. Saremo lieti di ricevere la tua...

  • Responsabile Digital Development

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit CHF 120'000 - CHF 240'000 pro Jahr

    70 -100% (o job sharing), Berna e home officeProgetta con noi la Posta di domani. RetePostale è il volto della Posta per la clientela privata e le PMI. In tale ottica, ci prepariamo al futuro mettendo al centro la nostra clientela, collegando i canali fisici e digitali e posizionando il portafoglio della Posta nel suo complesso. Diventa parte di questo...

  • Responsabile Management processi

    vor 14 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    70-100% (o job sharing), Berna e home officeVuoi progettare con noi la Posta di domani sfruttando la tua energia, creatività e lungimiranza? Noi ti offriamo la piattaforma giusta per farlo. Presso RetePostale progettiamo offerte, canali e processi con know-how tecnico, orientamento alla clientela e mentalità digitale. Saremo lieti di ricevere la tua...

  • Portfolio Management

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Beweg die Schweiz mit uns.Portfolio Management & Planning Digital Business Experte:inBernab sofort oder nach Vereinbarung60-100%100808Darauf kannst du dich freuen.Mit der SBB Mobile App, und der Swiss Mobility API sind wir das digitale Gesicht der SBB und bieten Millionen Kund:innen täglich ein nahtloses Reiseerlebnis – von der Information über den...

  • Responsabile Life Cycle Management e gestione del portafoglio

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit CHF 120'000 - CHF 180'000 pro Jahr

    Cosa ti offriamo.Come responsabile del Life Cycle Management e della gestione del portafoglio presso le FFS Infrastruttura, ricoprirai una posizione dirigenziale impegnativa e varia: pianificherai il ciclo di vita degli impianti e gestirai l'intero portafoglio in maniera completa.In qualità di membro del team direttivo del settore I‑NAT, contribuirai allo...

  • Portfolio Management

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Darauf kannst du dich freuen.Mit der SBB Mobile App, und der Swiss Mobility API sind wir das digitale Gesicht der SBB und bieten Millionen Kund:innen täglich ein nahtloses Reiseerlebnis – von der Information über den Billettkauf, der Reisebegleitung bis hin zu innovativen Services wie dem automatischen Ticketing. Im Bereich Digital Business entwickeln,...

  • Responsabile Francobolli e filatelia

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit

    70-100% (o job sharing), Berna e home officeProgetta con noi la Posta di domani. RetePostale è il volto della Posta per la clientela privata e le PMI. In tale ottica, ci prepariamo al futuro mettendo al centro la nostra clientela, collegando i canali fisici e digitali e posizionando il portafoglio della Posta nel suo complesso. Diventa parte di questo...

  • Responsabile della divisione Risorse e Stato maggiore

    vor 15 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Commissione federale delle case da gioco CFCG Vollzeit CHF 100'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    **Berna, Svizzera (e lavoro a domicilio) \| 80-100%** ****Il contributo che può dare**** * In qualità di membro della direzione della CFCG, dirigere la sezione Risorse e Stato maggiore sotto il profilo organizzativo, professionale e del personale * Consigliare e sostenere il/la responsabile della segreteria CFCG in questioni strategiche, giuridiche,...