Projektleiter & Program Manager Operation Excellence 60-100 (alle)

Litecom AG ist ein innovatives ICT-Unternehmen von mehreren Energieversorgern der Deutschschweiz. Unser Angebot erstreckt sich von Connectivity Lösungen über Systemintegration bis hin zu einer FTTH-Plattform. Zu unseren Kunden gehören Behörden, Kommunen, Service Provider, Carrier, Energieversorger und Geschäftskunden.

Du willst wirklich etwas bewegen? Bei uns übernimmst Du die Gesamtleitung für das Transformationsprogramm «Operation Excellence» – und begleitest Engineering, Operations und Fieldforce in eine neue Ära. Als Teil eines 30-köpfigen Teams gestaltest Du den Wandel nicht nur mit, sondern treibst ihn aktiv voran. In Deiner Funktion rapportierst Du direkt an den COO.

Deine Aufgaben:

• Gesamtleitung eines grossen KMU-Transformationsprojekt inkl. Roadmap, Priorisierung, Stakeholder-Management und messbarem Fortschrittscontrolling
• Projektleitung: Aufbau eines skalierbaren, audit-festen 7×24-Netzbetriebs – pragmatisch, prozessual und ohne jahrelange Konzernkomplexität
• Gestaltung und Optimierung schlanker, durchgängiger End-to-End-Prozesse sowie Einführung einheitlicher Tools, Dokumentationen und Automatisierungen
• Definition klarer Rollen, Verantwortlichkeiten, KPIs und Qualitätsstandards für einen effizienten Betrieb
• Begleitung der Transformation hin zu einem proaktiven, skalierbaren 7×24-Serviceprovider
• Aufbau und Sicherstellung von ISO-nahen Standards sowie Auditfähigkeit für regulatorische Anforderungen der Energiebranche
• Koordination aller technischen, organisatorischen und kommerziellen Schnittstellen mit internen und externen Partnern – agil, direkt und wirkungsorientiert
• Leitung von internen technischen wie auch organisatorischen Projekten

Dein Profil:

• Erfahrung in der Leitung von Transformationsprojekten – idealerweise in einem KMU-Umfeld
• Telekommunikation, Netzwerkbetrieb, ITSM, Engineering oder Operations sind Deine vertrauten Spielfelder
• 7×24-Betrieb, ITIL oder eTOM, Betriebs- und Risikomanagement beherrschst Du aus der Praxis
• Starke Entwicklungs- und Umsetzungskompetenzen
• Ownership und Freude an der Arbeit in einer wachsenden, unternehmerischen KMU-Umgebung
• Du befähigst Teams, gewinnst sie für Veränderungen und verankerst echte, nachhaltige Weiterentwicklungen
• Du behältst auch in turbulenten Phasen Ruhe und Übersicht – und fokussierst klar auf das Wesentliche

Unser Angebot:
Dein Arbeitsplatz befindet sich in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs Aarau – im Hochhaus mit beeindruckender Aussicht über die Stadt. Dich erwarten helle Büroräumlichkeiten mit ergonomischer Ausstattung (inklusive Stehpult), flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, auch remote zu arbeiten. Du parkierst kostenlos auf den firmeneigenen Tiefgaragenplätzen. Für die Mittagspause stehen Dir verschiedene Optionen offen: geniesse Dein Essen bei viel Tageslicht im gemütlichen Pausenraum oder entdecke das vielfältige kulinarische Angebot in der nahegelegenen Altstadt – nur wenige Gehminuten entfernt. Als zusätzliches Plus erhältst Du unter anderem REKA-Geld mit 20 % Vergünstigung und profitierst von unserer überdurchschnittlichen Beteiligung an den Sozialleistungen. Unsere offene und familiäre Unternehmenskultur wird durch gemeinsame Events, spontane Kaffeepausen und den täglichen Austausch im Team aktiv gelebt. Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen: Wir unterstützen Dich gerne bei internen und externen Aus- und Weiterbildungen, Zertifizierungen sowie bei der Teilnahme an Fachveranstaltungen. Fühlst Du Dich angesprochen? Dann zögere nicht und sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte an Bei Fragen zum Bewerbungsprozess kannst Du Dich gerne an Larissa Schmid unter wenden. Wir freuen uns, Dich kennen zu lernen