Teamlead Customer Services Aftersales 80-100

vor 1 Woche

Schinznach Bad, Aargau, Schweiz AMAG Group Vollzeit CHF 96'000 - CHF 120'000 pro Jahr

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit gut unterwegs sind.

Unsere neue schweizweite Abteilung Customer Services Aftersales bei AMAG Retail wächst weiter Wir sind auf der Suche nach einer kompetenten Persönlichkeit als Teamlead Customer Services Aftersales, die mit Freude und Unternehmertum das Team leitet und die junge Abteilung stetig vorantreibt und zusammen mit der Abteilungsverantwortlichen weiter aufbaut.

Was du bei uns bewegen kannst

  • Du führst das circa zehnköpfige Team und trägst dazu bei, die Ziele und KPI's zu erreichen und führst regelmässige Reportings und Analysen zur Teamperformance, Einsatzplanung und Qualitätsstandards durch
  • Du führts regelmässige Qualitätskontrollen und Feedbackgespräche zur Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus und eines ausserordentlichen Kundenerlebnisses durch und hast ein Augenmerk auf die stetige Verbesserung der Prozesse
  • Bei Bedarf unterstützt du dein Team im operativen Tagesgeschäft der Terminvereinbarung, in der Kundenbetreuung sowie bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Du förderst eine positive und unterstützende Teamkultur und haltest dein Team immer auf dem neusten Wissensstand, indem du Coachings und Weiterbildungen innerhalb des Teams planst und durchführst

Das bringst du mit

  • Du verfügst über eine kaufmännische oder automobiltechnische Grundausbildung und einer Weiterbildung im Bereich Wirtschaft oder Technik
  • Du bringst ein hohes Mass an Eigeninitiative, Unternehmertum sowie Durchsetzungsvermögen mit und weist eine effiziente und analytische Denk- sowie Arbeitsweise auf
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Kenntnisse in einer anderen Landessprache oder in Englisch
  • Du bringst von Vorteil Erfahrung in der Führung eines Teams mit, vorzugsweise aus der Automobil- oder Callcenter Branche

Wie wir dich begeistern

  • Wir schenken unseren Mitarbeitenden das Vertrauen und die nötigen Freiräume für selbstständiges Arbeiten
  • Eine offene und transparente Kommunikation über alle Stufen hinweg
  • Ein junges Team mit gemeinsamen Zielen
  • Raum, um eigene Ideen einzubringen
  • Ein interessantes Aufgabengebiet im Zukunftsbereich «nachhaltige Mobilität»
  • Ein Job mit Perspektive: wir unterstützen die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden – fachlich wie persönlich
  • Flexible Arbeitszeitmodelle inklusive der Möglichkeit teilweise von Zuhaue zu arbeiten, um Beruf, Familie und Hobby unter einen Hut zu bringen

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Nenne uns doch einfach drei überzeugende Gründe, wieso genau du die richtige Person für diese Stelle bist.

Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.

Dominique

Recruiter

  • Teamlead Customer Services Aftersales 80-100

    vor 1 Woche

    Schinznach Bad, Aargau, Schweiz EUROPCAR Schweiz (AMAG Services AG) Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    AMAG GroupSchinznachFührungskraft Erste EbeneKundenbetreuung, HotlineVoll/TeilzeitPubliziert: Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich...

  • diplomierte Pflegefachperson Reha

    Vor 4 Tagen

    Schinznach Bad, Aargau, Schweiz medamicus Vollzeit

    Stellenbeschreibung Die Position richtet sich an diplomierte Pflegefachpersonen, die in der Nacht von 22:15 bis 07:00 die professionelle Pflege und Betreuung von Patientinnen und Patienten mit muskuloskelettalen, geriatrischen und internistischen Erkrankungen übernehmen. Dabei liegt der Fokus auf diagnostischen, therapeutischen und präventiven pflege...

  • Diplomierte Pflegefachperson Reha

    Vor 4 Tagen

    Bad Zurzach, Aargau, Schweiz medamicus Vollzeit

    Stellenbeschreibung In einem Reha‐Zentrum im Raum Bad Zurzach übernimmt die diplomierte Pflegefachperson die Pflegeabklärung und koordiniert die nachfolgenden Therapieschritte. Dabei wird die Qualitätssicherung aktiv mitgestaltet und Prozesse werden kontinuierlich weiterentwickelt, um den individuellen Bedürfnissen der Patientinnen und Patienten...

  • Teamleitung Pflege Internistische Pflege 80-100 in Bad Zurzach – Modernes Anstellungsmodell

    Vor 6 Tagen

    Bad Zurzach, Aargau, Schweiz medamicus Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Stellenbeschreibung Als Teamleitung in der internistischen Pflege im Raum Bad Zurzach übernehmen Sie die Verantwortung für die Führung und das Coaching des Pflegeteams. Sie leben die Vorbildfunktion, fördern Talente und stärken die Teamkultur, während Sie Konflikte konstruktiv lösen und neue Mitarbeitende gezielt einarbeiten. Die Dienstplanung und die...

  • Mitarbeiterin / Mitarbeiter Hausdienst mit gelegentlichem Fahrdienst 80 - 100

    Vor 4 Tagen

    Bad Zurzach, Aargau, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit

    Mitarbeiterin / Mitarbeiter Hausdienst mit gelegentlichem Fahrdienst % 4 Tage alt Angaben zum Job Firma % Einsatzort Bad Zurzach Deine Aufgaben Interne Umzüge: Du übernimmst die Planung, Koordination und Durchführung interner Umzüge und sorgst für einen reibungslosen Ablauf Entsorgung und Sauberkeit: Du stellst die fachgerechte Entsorgung sowie die...

  • Teamleiter/in Warenausgang

    Vor 2 Tagen

    Bad Zurzach, Aargau, Schweiz Gonser AG Vollzeit

    Seit 2009 wirkt die Gonser AG sehr erfolgreich im Schweizer Onlinehandel mit und hat sich in den vergangenen Jahren zu einem dynamischen Unternehmen mit über 70 Mitarbeitenden entwickelt. Auf GONSER.CH bieten wir ein breites Sortiment an Garten-, Heim- und Freizeitartikeln an. Unser Erfolgsrezept: faire Preise, schneller Versand und ein junges, motiviertes...

  • Oberärztin/Oberarzt Neurologie – Mitgestaltung in modernem Arbeitsumfeld

    vor 2 Wochen

    Bad Zurzach, Aargau, Schweiz medamicus Vollzeit

    Oberärztin/Oberarzt Neurologie – Mitgestaltung in modernem Arbeitsumfeld Lohn je nach Profil und Erfahrung CHF pro Jahr bei 100% zzgl. Zuschlägen Arbeitspensum Start ab Arbeitsort Stellenbeschreibung Als Oberärztin oder Oberarzt Neurologie übernehmen Sie die Leitung der Visite und Supervision auf einer neurologischen Station. Sie führen...

  • Teamlead Customer Services Aftersales 80-100%

    vor 3 Wochen

    Schinznach, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Teamlead Customer Services Aftersales 80-100% AMAG Group Schinznach Führungskraft Erste Ebene Kundenbetreuung, Hotline Voll / Teilzeit Publiziert: 11.11.2025 Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger...

  • Team Lead Aftersales

    vor 3 Wochen

    Schinznach, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Ein führendes Unternehmen im Bereich nachhaltige Mobilität sucht einen Teamlead Customer Services Aftersales für die Abteilung in Schinznach. Sie leiten ein motiviertes Team, setzen Standards für eine herausragende Kundenbetreuung und treiben kontinuierliche Prozessverbesserungen voran. Ideale Kandidaten haben eine kaufmännische oder automobiltechnische...

  • Customer Service Coordinator

    vor 2 Wochen

    Bad, Schweiz Hero Group Vollzeit

    **Standort**:Bad Schwartau, DE **Datum**:19.05.2025 - At Hero, we value our people as the core of our success. As a global leader in natural and healthy food products, we foster an open, innovative work environment where employees are encouraged to make a real impact. Our values - Create Wow, Everyone Hero, Nourish Others, and Take Responsibility - reflect...

  • Restaurant Teamleader 100%

    vor 3 Wochen

    Bad Ragaz, Schweiz The Leading Hotels of the World, Ltd Vollzeit

    Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität, exzellenten Service und wurde mit sechs Michelin-Sternen, einem grünen Michelin-Stern sowie 76 GaultMillau-Punkten ausgezeichnet. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf macht das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig. Unsere 800...

  • Deputy Teamleader Quality Control

    Vor 2 Tagen

    Bad Ragaz, Sankt Gallen, Schweiz Weidmann Holding AG Vollzeit

    Deputy Teamleader Quality Control (M/W/D) Location Werden Sie Teil unseres Teams, das nach ständiger Weiterentwicklung und Verbesserung strebt. Erlauben Sie an dieser Stelle, dass wir uns vorstellen… Wir sind ein weltweit tätiges Familienunternehmen, das durch nachhaltiges und verantwortungsbewusstes Handeln zur Verbesserung des Lebensstandards...

  • Servicemitarbeiter : in (m / w) Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Schinznach Bad, Schweiz Golfrestaurant Clubhouse19 Vollzeit

    TEAMMITGLIEDSERVICE - FLEXIBLE Der Golf Club Schinznach Bad ist ein traditioneller, privater Golfclub mit einem 9-Loch Parkland Course, welcher dank verschiedenen Tee Boxen mit einer Gesamtlänge von 6090 m über 18-Loch gespielt werden kann. Sport, Geselligkeit und Natur sollen sich in einer familiären Atmosphäre begegnen. Golf betreiben wir als Freizeit-...

  • Supervisor - Quick Turn Services (Bad Zurzach)

    vor 2 Wochen

    Bad Zurzach, Schweiz SR Technics Vollzeit

    Bad Zurzach - Manager First Level - Technical occupations (other) - We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most...

  • Inspector in Quick Turn Services

    vor 2 Wochen

    Bad Zurzach, Schweiz SR Technics Spain Vollzeit

    We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer‑centric, and sustainable Engine focused MRO worldwide.Working...

  • Leitung Buchhaltung 80

    vor 1 Woche

    Bad Zurzach, Schweiz Peko AG Vollzeit

    PEKO ist seit mehr als 40 Jahren erfolgreich als Personaldienstleisterin tätig. Unsere Mitarbeitenden sind mehrheitlich fest bei uns angestellt und leisten durch ihre Arbeit an verschiedenen Einsatzorten unserer Kunden in der Maschinenindustrie, Umwelt-, Energie-, Nuklear - und Bahntechnik ihren Beitrag zum gemeinsamen Erfolg. Neben dem Verleih von...

  • Inspector in Quick Turn Services

    vor 2 Wochen

    Bad Zurzach, Schweiz SR Technics Spain Vollzeit

    3 weeks ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Bad Zurzach Work experience Technical occupations (other) Fulltime Code: 8792 We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to...