Hochschulpraktikant/-in Operation Control Center/Customer Support

vor 2 Wochen

Bern, Bern, Schweiz Schweizer Armee - Kommando Cyber Kdo Cy Vollzeit
**Bern (und Homeoffice) \| 60-80%** ****Diesen Beitrag kannst du leisten**** * Operation Control Center (OCC) sowie Customer Support (CS) spezifische Themen und Belange mit betriebsorganisatorischem Optimierungspotential analysieren sowie Lösungsvarianten und Detailkonzepte erarbeiten * Trainingseinheiten zwecks Überprüfung der vorbereiteten Massnahmen während respektive bei Betriebsstörungen planen * Freigegebene Konzepte bei den jeweiligen Organisationen und ausgearbeitete Trainingssequenzen verifizieren sowie umsetzen * Bei der Einführung der neuen Konzepte sowie bei Bedarf bei Schulungen und Coaching von Mitarbeitenden unterstützen * Neu implementierte und organisatorische Betriebsabläufe verantworten * Das OCC/CS-Team in dessen Verantwortungsbereichen situativ unterstützen
****Das macht dich einzigartig**** * Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft * Ausgeprägte organisatorische Fertigkeiten sowie strukturiertes, selbständiges Arbeiten * Interesse, sich in IT-Belange, z.B. ServiceNow, ZABBIX, ANSIBLE einzuarbeiten * Interesse, sich mit Agilität und Organizational-Change-Themen auseinanderzusetzen * Gute Kenntnisse in einer zweiten Amtssprache werden geschätzt
****Auf den Punkt gebracht**** Das Scale-up innerhalb der Schweizer Armee: Werde Teil des Kommandos Cyber und gestalte aktiv die Digitalisierung der Schweizer Armee mit. Bringe dich für diese einzigartige Aufgabe -- den Aufbau der neuen digitalen Plattform -- in einem dynamischen Arbeitsumfeld ein und dies am zentralen Punkt zur Überwachung dieser neuen Plattform, in einem neu formierten Team. ****Das bieten wir****
* **Arbeiten für die Schweiz** Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung. * **Gelebte Vielfalt** Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein. * **Gesund am Arbeitsplatz** Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit. [Alle Benefits])
****Dein Einsatz für Sicherheit und Freiheit**** Das Kommando Cyber (Kdo Cy) steht für Kompetenz in den Bereichen Cyber und Digitalisierung. Wir vereinen die Begeisterung für unsere Aufgabe mit Know-how, Innovation, modernsten Technologien und agilen Arbeitsweisen. Wir erbringen sichere, robuste und resiliente Informatikleistungen für die Schweizer Armee und unsere Partner im Sicherheitsverbund Schweiz. Damit ermöglicht das Kdo Cy der Schweizer Armee den notwendigen Wissens- und Entscheidvorsprung -- für eine sichere Schweiz. Die Schweizer Armee beschäftigt über 9'000 Mitarbeitende in vier militärischen und rund 200 zivilen Berufen -- und dies an 110 Standorten schweizweit. Auch für den Nachwuchs ist gesorgt: Die Schweizer Armee bildet in über 30 Berufen Lernende aus. ****Zusätzliche Informationen**** Eine Anstellung bei der Schweizer Armee macht Sinn und bringt viele Vorteile mit sich. Überzeuge dich auf []). Der Studienabschluss darf bei Anstellungsbeginn max. zwölf Monate zurückliegen. Angebote von Personalvermittlern werden nicht berücksichtigt. ****Fragen zur Stelle**** **Daniel Hirt** Product Owner OCC/CS

  • Mitarbeiter:in Customer Operations Support

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Post | PostFinance | PostAuto Vollzeit

    Unser gemeinsames ZielPostFinance soll auch in Zukunft eine digitale Innovationsleaderin der Schweizer Finanzwelt bleiben und mit frischen Lösungen rund ums Geld begeistern. Dazu braucht es ein starkes Backoffice, das schnell, präzise und kundenorientiert arbeitet. Als Mitarbeiter:in Customer Operations Support unterstützt du unsere Firmenkunden...

  • Mitarbeiter:in Customer Operations Support

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz PostFinance AG Vollzeit

    % **mit Qualitätsbewusstsein und noch viel mehr Pioniergeist** Du suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege im digitalen Banking gehen? Geh deinen Weg mit uns **Unser gemeinsames Ziel** PostFinance soll auch in Zukunft eine digitale Innovationsleaderin der Schweizer...

  • Mitarbeiter:in Customer Operations Support

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz PostFinance Vollzeit

    80-100%mit Qualitätsbewusstsein und noch viel mehr PioniergeistDu suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege im digitalen Banking gehen? Geh deinen Weg mit unsUnser gemeinsames ZielPostFinance soll auch in Zukunft eine digitale Innovationsleaderin der Schweizer Finanzwelt...

  • Collaboratrice/Collaborateur Customer Operations Support

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Post | PostFinance | PostAuto Vollzeit

    Notre objectif commun PostFinance se doit de rester à la pointe de l'innovation sur la place financière suisse. Cela exige un back-office solide, réactif, précis et orienté client. En tant que collaboratrice ou collaborateur du Customer Operations Support, tu apportes un soutien efficace à notre clientèle commerciale en arrière-plan et tu contribues...

  • Praticante universitario/-a Operation Control Center

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Esercito svizzero - Comando Ciber Cdo Ciber Vollzeit

    **Berna (e lavoro a domicilio) \| 60-80%** ****Il contributo che puoi dare**** * Analizzare argomenti specifici e problemi dell'Operation Control Center (OCC) e del Customer Support (CS) con potenziale di ottimizzazione operativa ed elaborare varianti di soluzione e concetti dettagliati * Pianificare unità d'allenamento allo scopo di verificare le misure...

  • Collaboratrice/Collaborateur Customer Operations Support

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz PostFinance AG Vollzeit

    % **avec une orientation qualité et surtout un esprit pionnier** Tu ne cherches pas un travail, mais une vocation. Tu veux faire bouger les choses, assumer des responsabilités et explorer de nouvelles voies dans le Digital Banking au sein d'une équipe audacieuse? Rejoins-nous **Notre objectif commun** PostFinance se doit de rester à la pointe de...

  • Hochschulpraktikant/-in Human Resources

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz MeteoSchweiz Vollzeit

    Schweizer Armee - Kommando Operationen Kdo OpBern | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenKonzepte, Analysen und Umsetzungsvorschläge zu diversen HR-Themen erstellenIn Projekten, insbesondere zu den Themen Personalplanung, betriebliches Gesundheitsmanagement, Kaderentwicklung, Personalentwicklung, Diversity und Personalcontrolling mitarbeitenInterne...

  • Hochschulpraktikant/-in sicherheitspolitische/-r Berater/-in

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz MeteoSchweiz Vollzeit

    Schweizer Armee - Kommando Operationen Kdo OpBern | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenWissenschaftliche Grundlagenrecherchen zu sicherheitspolitischen Themen durchführenDie Sicherstellung, dass der Bereich Sicherheitspolitik stets über ein aktuelles Lagebild verfügt, verantwortenBerichte und Faktenblätter zu aktuellen sicherheitspolitischen...

  • Customer Support Representative

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Polylia Language Hub Vollzeit

    Position:Customer Support Representative (Dutch Speaking)Location:Santos, Lisbon – PortugalWork Model:On-siteStart Dates:2 February 2026 | 16 February 2026Schedule:Rotative shifts, Monday to Saturday, 08:00–20:00Job Description:We are looking for Dutch-speaking Customer Support Representatives to join an international team in Santos (Lisbon). The role...

  • ICT-Operation-Manager/-in III

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Armee - Kommando Cyber Kdo Cy Vollzeit

    **Bern (und Homeoffice) \| 80-100% (Jobsharing möglich)** ****Diesen Beitrag kannst du leisten**** * Den operativen Betrieb der Neuen Digitalisierungsplattform (NDP) der Schweizer Armee überwachen sowie das Prozessmanagement im Bereich Service Operations verantworten * Störungsbehebungen im Rahmen des Escalated- und Major-Incident-Prozesses sowie des...