Mitarbeiter:in Customer Operations Support
Vor 3 Tagen
Unser gemeinsames Ziel
PostFinance soll auch in Zukunft eine digitale Innovationsleaderin der Schweizer Finanzwelt bleiben und mit frischen Lösungen rund ums Geld begeistern. Dazu braucht es ein starkes Backoffice, das schnell, präzise und kundenorientiert arbeitet. Als Mitarbeiter:in Customer Operations Support unterstützt du unsere Firmenkunden wirkungsvoll im Hintergrund und trägst dazu bei, dass der Umgang mit Geld so einfach wie möglich bleibt.
Das kannst du bewirken
- Du arbeitest eng mit der Front zusammen und bist verantwortlich für die qualitativ einwandfreie Verarbeitung von Kundenaufträgen in den Bereichen
Konto, Technische Kanäle, Zahlungsverkehr und Cash Management Tool
- Du stellst sicher, dass regulatorische Anforderungen (GwG, Compliance, FATCA etc.) eingehalten werden
- Du bewältigst ein breites Aufgabenspektrum mit hoher Selbständigkeit und sorgst für die termingerechte Erledigung der Aufträge
- Mit deiner vernetzten Denkweise erkennst du Zusammenhänge und unterstützt uns dabei, Prozesse kontinuierlich zu verbessern
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Eine selbstständige, exakte und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägtes technisches Interesse und Affinität: Freude daran, mit digitalen Tools, technischen Kanälen und Systemen zu arbeiten
- Eine teamfähige, engagierte Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und gerne im Austausch mit anderen steht
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen wie Italienisch oder Englisch sind ein Plus
Hast du Fragen zur Stelle?
Marina Mariétan
Leiterin Customer Operations Support
Telefonnummer
-
Mitarbeiter:in Customer Operations Support
Vor 3 Tagen
Bern, Bern, Schweiz PostFinance AG Vollzeit% **mit Qualitätsbewusstsein und noch viel mehr Pioniergeist** Du suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege im digitalen Banking gehen? Geh deinen Weg mit uns **Unser gemeinsames Ziel** PostFinance soll auch in Zukunft eine digitale Innovationsleaderin der Schweizer...
-
Mitarbeiter:in Customer Operations Support
Vor 3 Tagen
Bern, Bern, Schweiz PostFinance Vollzeit80-100%mit Qualitätsbewusstsein und noch viel mehr PioniergeistDu suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege im digitalen Banking gehen? Geh deinen Weg mit unsUnser gemeinsames ZielPostFinance soll auch in Zukunft eine digitale Innovationsleaderin der Schweizer Finanzwelt...
-
Bern, Bern, Schweiz Post | PostFinance | PostAuto VollzeitNotre objectif commun PostFinance se doit de rester à la pointe de l'innovation sur la place financière suisse. Cela exige un back-office solide, réactif, précis et orienté client. En tant que collaboratrice ou collaborateur du Customer Operations Support, tu apportes un soutien efficace à notre clientèle commerciale en arrière-plan et tu contribues...
-
Bern, Bern, Schweiz PostFinance AG Vollzeit% **avec une orientation qualité et surtout un esprit pionnier** Tu ne cherches pas un travail, mais une vocation. Tu veux faire bouger les choses, assumer des responsabilités et explorer de nouvelles voies dans le Digital Banking au sein d'une équipe audacieuse? Rejoins-nous **Notre objectif commun** PostFinance se doit de rester à la pointe de...
-
Bern, Bern, Schweiz Schweizer Armee - Kommando Cyber Kdo Cy Vollzeit**Bern (und Homeoffice) \| 60-80%** ****Diesen Beitrag kannst du leisten**** * Operation Control Center (OCC) sowie Customer Support (CS) spezifische Themen und Belange mit betriebsorganisatorischem Optimierungspotential analysieren sowie Lösungsvarianten und Detailkonzepte erarbeiten * Trainingseinheiten zwecks Überprüfung der vorbereiteten Massnahmen...
-
Customer Support Representative
Vor 4 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Polylia Language Hub VollzeitPosition:Customer Support Representative (Dutch Speaking)Location:Santos, Lisbon – PortugalWork Model:On-siteStart Dates:2 February 2026 | 16 February 2026Schedule:Rotative shifts, Monday to Saturday, 08:00–20:00Job Description:We are looking for Dutch-speaking Customer Support Representatives to join an international team in Santos (Lisbon). The role...
-
Customer Support Officer Bern
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz OneDoc VollzeitOneDocist die führendeOnline-Terminbuchungsplattform in der Schweiz. Über 13'000 Gesundheitsfachpersonen und mehr als 3 Millionen Patient:innen nutzen unsere Dienste - vielleicht gehörst du auch dazu?Unsere Mission:Die Interaktion zwischen Gesundheitsfachpersonen und Patient:innen zu vereinfachen – digital, sicher und effizient. Um unser Wachstum weiter...
-
Bern, Bern, Schweiz Post | PostFinance | PostAuto VollzeitUnser gemeinsames ZielAls Mitarbeiter:in Fraud Prevention Kartengeld und Digital Commerce sorgst du für die Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden und schützt sie vor Betrug bei unseren digitalen und kartenbezogenen Dienstleistungen.Das kannst du bewirken- Du erkennst verdächtige Transaktionen im Bereich Digital Commerce, analysierst diese gezielt und...
-
Praktikant:in Operations 80-100
Vor 2 Tagen
Bern, Bern, Schweiz mobileup VollzeitDu willst mithelfen, das grüne Digitec aufzubauen? Dann bist du bei uns genau richtig mobileup ist ein schnell wachsendes Schweizer Start-up, welches das Leben von Elektronikgeräten verlängert und so E-Waste und CO₂ reduziert.Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen Praktikant / eine Praktikantin für den Bereich Operations. Mit deiner offenen...
-
Praktikant:in Operations 80-100
Vor 2 Tagen
Bern, Bern, Schweiz mobileup VollzeitDu willst mithelfen, das grüne Digitec aufzubauen? Dann bist du bei uns genau richtig mobileup ist ein schnell wachsendes Schweizer Start-up, welches das Leben von Elektronikgeräten verlängert und so E-Waste und CO₂ reduziert. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen Praktikant / eine Praktikantin für den Bereich Operations. Mit deiner...
