Configuration manager

Vor 7 Tagen

Geneva, Illinois, Schweiz Darest Informatic SA Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

Nous recherchons un(e)
IT Change & Configuration Manager
expérimenté(e) pour assurer la fiabilité et la traçabilité des actifs informatiques d'une organisation internationale opérant dans un cadre soumis à de fortes exigences de conformité.

Ce poste combine deux dimensions clés :

  • la
    gestion de la configuration
    et la maintenance du
    CMDB
    ,
  • le
    pilotage des processus de changement IT
    selon les meilleures pratiques ITIL.

Le ou la titulaire garantira l'intégrité des données de configuration, supervisera les changements critiques, et contribuera activement à la coordination entre les équipes techniques et les processus de gouvernance.

Responsabilités principales

1. Gestion de la Configuration (70 %)

  • Maintenir et mettre à jour la
    base de données de configuration (CMDB)
    .
  • Effectuer des audits réguliers et veiller à l'exactitude des enregistrements d'actifs et de configurations.
  • Définir et faire respecter les
    politiques et procédures de configuration
    .
  • Préparer les rapports nécessaires aux audits internes et externes.
  • Collaborer avec les processus
    Change, Incident et Problem Management
    pour garantir la cohérence des données.

2.Gestion du Changement (30 %)

  • Examiner et valider les
    demandes de changement
    (RFC) selon leur niveau de risque.
  • Participer ou animer les
    Change Advisory Boards (CAB)
    .
  • Documenter les changements et leurs impacts dans la CMDB.
  • Réaliser les
    revues post-changement
    et les
    analyses de causes racines (RCA)
    .
  • Produire des rapports de suivi et assurer la conformité des processus.

Profil recherché

Compétences techniques

  • Minimum
    6 ans d'expérience
    dans la
    gestion du changement et de la configuration IT
    .
  • Maîtrise des
    processus ITIL
    –
    certification ITIL
    fortement appréciée.
  • Solides compétences en gestion de CMDB, gouvernance IT et documentation technique.
  • Familiarité avec les environnements
    audités et réglementés
    (banque, assurance, santé, secteur public, etc.).

Compétences interpersonnelles

  • Excellentes capacités d'analyse et d'organisation.
  • Communication claire, synthétique et diplomatique.
  • Sens du détail et de la conformité.
  • Capacité à gérer plusieurs priorités et à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.

Langues

  • Français et anglais courants
    , à l'oral comme à l'écrit.

Pourquoi rejoindre ce projet

  • Environnement international à haut niveau d'exigence.
  • Rôle clé dans la gouvernance IT et la fiabilité des processus de production.
  • Possibilités d'évolution vers des fonctions de
    Process Owner
    ,
    Service Delivery Manager
    ou
    IT Governance Specialist
    .

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    Geneva, Schweiz Geneva College Vollzeit

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    📌 We are hiring a CI/CD Engineer to design, build, and operate modern automated delivery pipelines that power large-scale, business-critical environments. 🚀 Your mission: enable reliable, secure, and efficient software delivery while supporting engineering teams with cutting-edge DevOps practices. You bring deep expertise in CI/CD, configuration...

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