Customer Success Manager 80/100%
vor 2 Wochen
En tant que Customer Success Manager , tu accompagneras nos clients dans la mise en place et l'adoption réussie de notre plateforme. Tu seras responsable du bon déroulement des projets d'implémentation, en coordonnant les différentes parties prenantes tout en assurant un accompagnement humain et stratégique. Notre conviction : Les meilleurs Customer Success Managers ne viennent pas nécessairement du domaine RH. Ce qui compte, c'est ta capacité à comprendre des processus métier complexes , à traduire des besoins en solutions concrètes, et à accompagner le changement. Vos missions Accompagnement des clients Piloter les projets d'implémentation de A à Z, de la configuration initiale au go-live Former les utilisateurs finaux et les key users chez les clients Suivre l'adoption de la plateforme et identifier les opportunités d'optimisation Gérer les tickets de support complexes et assurer la satisfaction client Rôle de conseil Intervenir dans les phases de prévente avancée (démos techniques, projets pilotes) Comprendre les enjeux métier des clients et traduire leurs exigences en solutions Conseiller sur les meilleures pratiques et l'utilisation optimale de la plateforme Challenger les processus existants et proposer des améliorations Croissance et développement Identifier les opportunités d'upsell et de cross-sell Contribuer à l'amélioration continue du produit en remontant les feedbacks clients Participer activement à la réussite de chaque client Vos compétences Nous recherchons des profils disposant d’une forte compréhension fonctionnelle et d’une expérience (3 à 7 ans) dans au moins un de ces environnements : Logiciels de gestion d'entreprise (ERP/SaaS B2B) Implémentation, conseil ou support sur des ERP (SAP, Abacus, Microsoft Dynamics, Odoo, etc.) Customer Success,
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Geneva, Schweiz Taurus SA VollzeitDo you want to be part of a new entrepreneurial adventure and help build the next global FinTech, then we might just have the job for you. Taurus is a global leader in digital asset infrastructure for banks, public and private companies. Using blockchain technology, its platform covers cryptocurrencies, tokenized securities, tokenized assets, and...
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Customer Success Manager 80/100%
vor 2 Wochen
Geneva, Schweiz RogerHR SA VollzeitEn tant que Customer Success Manager, tu accompagneras nos clients dans la mise en place et l'adoption réussie de notre plateforme. Tu seras responsable du bon déroulement des projets d'implémentation, en coordonnant les différentes parties prenantes tout en assurant un accompagnement humain et stratégique. Notre conviction : Les meilleurs Customer...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Geneva, Schweiz Taurus SA VollzeitDo you want to be part of a new entrepreneurial adventure and help build the next global FinTech, then we might just have the job for you. Taurus is a global leader in digital asset infrastructure for banks, public and private companies. Using blockchain technology, its platform covers cryptocurrencies, tokenized securities, tokenized assets, and...
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Marketing Manager
Vor 2 Tagen
Geneva, Schweiz Voltimum VollzeitVoltimum (www.voltimum.com) ist der führende digitale (Daten-)Dienstleister der Elektroindustrie. Dank unserer umfassenden Marktkenntnis schaffen wir wertvolle Netzwerke und einzigartige Geschäftsmöglichkeiten. Wir agieren als lokaler Partner im Zentrum der globalen Elektroindustrie und bedienen in erster Linie Elektriker, Großhändler und...
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Marketing Manager
vor 2 Wochen
Geneva, Schweiz Voltimum VollzeitVoltimum ( ist der führende digitale (Daten-)Dienstleister der Elektroindustrie. Dank unserer umfassenden Marktkenntnis schaffen wir wertvolle Netzwerke und einzigartige Geschäftsmöglichkeiten. Wir agieren als lokaler Partner im Zentrum der globalen Elektroindustrie und bedienen in erster Linie Elektriker, Großhändler und Hersteller. Unser Ziel ist es,...
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Werkstudent Marketing Manager
vor 2 Wochen
Geneva, Schweiz Voltimum VollzeitVoltimum ( ist der führende digitale (Daten-)Dienstleister der Elektroindustrie. Dank unserer umfassenden Marktkenntnis schaffen wir wertvolle Netzwerke und einzigartige Geschäftsmöglichkeiten. Wir agieren als lokaler Partner im Zentrum der globalen Elektroindustrie und bedienen in erster Linie Elektriker, Großhändler und Hersteller. Unser Ziel ist es,...
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Werkstudent Marketing Manager
vor 2 Wochen
Geneva, Schweiz Voltimum VollzeitVoltimum ( ist der führende digitale (Daten-)Dienstleister der Elektroindustrie. Dank unserer umfassenden Marktkenntnis schaffen wir wertvolle Netzwerke und einzigartige Geschäftsmöglichkeiten. Wir agieren als lokaler Partner im Zentrum der globalen Elektroindustrie und bedienen in erster Linie Elektriker, Großhändler und Hersteller. Unser Ziel ist es,...
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Customer Retention Officer
vor 2 Wochen
Geneva, Illinois, Schweiz OneDoc Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro JahrAvec plus de 13'000 professionnels de santé partenaires et plus de 3 millions de patients qui utilisent nos services chaque jour, OneDoc est la première plateforme de santé en Suisse. Tu fais peut-être même partie de nos utilisateurs Alors prépare-toi à ce qui suitNotre mission est simple: faciliter les...
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Account Manager
Vor 7 Tagen
Geneva, Schweiz FH Collective Academy VollzeitGerman Speakers Ready for a New Adventure in Greece? We're hiring a Customer Success Account Manager (B2B Sales Focus) in Athens, Greece and were looking for talented French-speaking professionals who are ready to take the next step in their career while enjoying life under the Mediterranean sun! ️️ What You'll Do:As a key part of our team, you'll:...
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Client success specialist
Vor 2 Tagen
Geneva, Schweiz Jobcloud VollzeitYou've surely heard of jobs.ch. This is just one of the many brands owned by Job Cloud. We are the leading player in Switzerland's online job market and want to make job search and recruitment as easy as possible. Love what you do - we make employment happen!Es-tu prêt•e à rejoindre notre équipe dynamique en tant que Customer Success Specialist ?Dans ce...
