Speditionsfachmann:frau - 1st Level Support

Vor 7 Tagen

Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

Für unseren Kunden aus der Speditionsbranche, suchen wir eine:n erfahrene:n und aufgeschlossene:n Speditionsfachmann:frau - 1st Level Support.

Du arbeitest mit 9 Arbeitskollegen daran, das OCR Modell stetig weiterzuentwickeln. Dein Background aus der Spedition, insbesondere in der Verzollung, hilft dir das Anliegen der Kunden, Partner und internen Mitarbeiter zu den Schnittstellen zu verstehen.

Ihre Aufgaben:

  • Betreuen des technischen Teils der IT Business Applikation und sind für deren kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung verantwortlich
  • Sie sind erster Ansprechpartner (1st Level Support) für die operativen Abteilungen bei Fragen zur Systemabwicklung und -nutzung
  • Sie trainieren und entwickeln OCR-Modelle weiter und sorgen für die Integration dieser Tools in die bestehenden Systeme
  • Sie erstellen Knowledge-Artikeln und Schulungsunterlagen für die Nutzer der IT Business Applikationen
  • Sie analysieren aufgetretene Fehler und kümmern sich um deren Behebung, um eine reibungslose Funktionalität sicherzustellen
  • Sie unterstützen beim Aufbau und Mapping von Schnittstellen zwischen verschiedenen Systemen
  • Sie wirken aktiv im Projekt "Passar" mit und tragen zur Förderung der Digitalisierung im grenzüberschreitenden Güterverkehr bei
  • Durch Ihre Mitarbeit in verschiedenen operativen Bereichen lernen Sie unsere Prozesse und neuen Bedürfnisse kennen und entwickeln Lösungen für die digitale Zukunft

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Spedition/Logistik mit Fokus auf Zoll oder eine Deklaranten-Ausbildung
  • Idealerweise bringen Sie Kenntnisse im Bereich der Schweizer Einfuhr- und Ausfuhrverzollungen sowie der EU-Verzollungen mit
  • Erste Erfahrungen mit Datenmanagement- und Integrationssoftware (RestAPI/SQL) sind von Vorteil
  • Sie sind flexibel, belastbar und zeigen Eigenmotivation sowie Durchhaltevermögen
  • Sie sind hochmotiviert, lernbereit und besitzen eine ausgeprägte IT-Affinität sowie ein gutes vernetztes Denkvermögen
  • Ein ausgeprägtes Service-Denken sowie eine offene, teamorientierte Persönlichkeit zeichnen Sie aus
  • Ihre schnelle Auffassungsgabe, selbständige und exakte Arbeitsweise sowie Ihr analytisches und vernetztes Denken runden Ihr Profil ab
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, in Wort und Schrift

  • Service Desk Agent – 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    schweiz Prime21 Vollzeit

    In einem dynamischen IT-Umfeld und einem jungen, eingespielten Team arbeitest du täglich daran, Kunden mit smarten Support-Lösungen und einem erstklassigen Service-Erlebnis zu überzeugen. Du übernimmst schnell Verantwortung, kannst deine Ideen direkt einbringen und wirst als Persönlichkeit mit deinen individuellen Stärken geschätzt. Dank flacher...

  • Oracle 1st

    Vor 7 Tagen

    Schweiz Kohlberg & Partner Vollzeit

    Our client is an Innovative Company in the Logistics Sector with a clear focus on cutting-edge technologies, our client supports its customers in implementing efficient and future-oriented processes. Oracle 1st / 2nd Level Application Supporter Your Responsibilities: - Regular execution of system and software maintenance tasks on IT infrastructure at...

  • First Level Support

    vor 1 Woche

    Schweiz Auterion Vollzeit

    We're looking for a First Level Support who will play a pivotal role in the future of our company. Our First Level Support will be responsible for supporting our customer with all of the Auterion products. You'll be collaborating closely with the R&D team and the Sales team and you will act as the first bridge between our clients and the internal...

  • Team Leader technical support 2nd Level DE

    vor 2 Wochen

    schweiz Nexi Group Vollzeit

    DescriptionKey Responsibilities Team Leadership & Management: Lead, mentor, and motivate a team of 2nd level technical support specialists. Manage team performance through key performance indicators (KPIs), conduct regular one-on-one meetings, and provide coaching and performance feedback. Including scheduling, training, and performance evaluations....

  • Team Leader technical support 2nd Level DE

    Vor 7 Tagen

    Schweiz Nexi Group Vollzeit CHF 59'000 - CHF 86'000 pro Jahr

    DescriptionKey ResponsibilitiesTeam Leadership & Management: Lead, mentor, and motivate a team of 2nd level technical support specialists. Manage team performance through key performance indicators (KPIs), conduct regular one-on-one meetings, and provide coaching and performance feedback. Including scheduling, training, and performance evaluations.Incident...

  • Ict Supporter Quereinstieg

    vor 19 Stunden

    Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 55'000 - 65'000**: Egal ob kleine Unternehmen oder private Kunden: Unser ROCKEN Partner steht als zuverlässiger Ansprechpartner für massgeschneiderte Kommunikationslösungen. Gemeinsam mit den kooperierenden Partnern realisiert unser ROCKEN Partner anspruchsvolle Projekte im Bereich Informationstechnologie und Telekommunikation. Der Fokus liegt...

  • Ict Supporter

    Vor 7 Tagen

    Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein führender und praxiserprobter IT Full Service Provider mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sein umfassendes IT-Angebote beinhaltet alles von der IT-Beratung über Entwicklung und Implementation bis hin zum sicheren und stabilen Betrieb von IT-Systemen und Netzen.Die Unternehmung besticht durch ausgezeichnete Karrierechancen,...

  • Project Supporter Smart Factory Logistics 80-100%

    vor 2 Wochen

    Schweiz Bossard Vollzeit

    Wir sind ein innovatives und international tätiges Handelsunternehmen im Bereich der Verbindungstechnik mit Hauptsitz in Zug.Entscheiden Sie sich für Bossard als Arbeitgeber und profitieren Sie von attraktiven Anstellungsbedingungen. Unser Geschäftsfeld **Smart Factory **Logistics** entwickelt und vermarktet IoT-Logistik - Lösungen zur Bewirtschaftung...

  • Informatikerin / Informatiker 80 - 100%

    Vor 5 Tagen

    Schweiz Stadt Wädenswil Vollzeit

    Wädenswil ist eine attraktive Stadt am Zürichsee mit rund 25‘000 Einwohnerinnen und Einwohnern. Die Dienst - stelle Informatik ist für den Betrieb und die Weiterentwicklung der zentralen IKT-Infrastrukturen der Stadt und ihrer Betriebe sowie der Primarschule verantwortlich. Zur Ergänzung der Dienststelle Informatik suchen wir per sofort oder nach...

  • Junior Application Manager:in

    Vor 7 Tagen

    Schweiz Gehrig Group AG Vollzeit

    Als führender Anbieter in der professionellen Gastronomie wollen wir sicherstellen, dass Sie sich vollkommen auf die Bewirtung Ihrer Gäste konzentrieren können - während wir uns um den Rest kümmern. Unsere über 77-jährige Erfahrung und unsere Zugehörigkeit zur renommierten Metall Zug Gruppe verpflichten uns zu Schweizer Werten in Präzision und...