Customer Service Specialist

vor 18 Stunden

Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz Energie 360° Vollzeit

Das kannst du bewirken:

  • Du bist erste Anlaufstelle für unsere privaten und gewerblichen Kund*innen – telefonisch, per E-Mail und via Support-Tickets
  • Du unterstützt bei technischen Problemen an Ladestationen oder Fragen zu Benutzerkonten
  • Du dokumentierst Lösungen und Abläufe zur Sicherung unserer Servicequalität
  • Du bearbeitest das Tagesgeschäft, hast aber auch die Möglichkeit an Spezialfällen zu arbeiten
  • Du arbeitest eng mit unseren Technik-, Installations- und Produktteams zusammen

Das bringst du mit:

  • Du bist ein Sprachgenie mit Gespür für Kundenbedürfnisse mit einer klaren, freundlichen und lösungsorientierten Kommunikation
  • Neben sehr gutem Deutsch (in Wort und Schrift) hast Du gute Kenntnisse in Französisch und wenn möglich in einer weiteren Sprache
  • Du bist vertraut mit digitalen Tools (Office, Cloud, Ticketingsysteme) und offen für die Digitalisierung
  • Du bist lösungsorientiert und trägst gerne Verantwortung
  • Du hast Freude an Kundenkontakt, Technik und E-Mobilität
  • Du bringst erste Contact Center Erfahrung mit, aber auch Quereinsteiger*innen sind bei uns herzlich willkommen

Unser Angebot:

Bei uns erwartet dich eine selbstständige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit einer Wochenarbeitszeit von 40 Stunden (bei 100%) und 5 Wochen Ferien. Du arbeitest mehrheitlich in unserem Hauptsitz in Gossau (SG). Wir bieten dir ein dynamisches Umfeld in einer Zukunftsbranche mit grossem Potenzial, in dem deine Ideen willkommen sind und deine Meinung zählt.

Bist du motiviert in eine dynamische Wachstumsbranche einzusteigen?

Wenn du Lust hast, in einer Firma mit starkem Teamgeist zu arbeiten und einen Beitrag zu einer nachhaltigeren Welt zu leisten, dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung.

Gestalte mit uns die Mobilität von morgen: Driving a greener tomorrow
Für weitere Informationen sind wir für dich da:

Kandidatendossiers von Personalvermittlern werden nicht berücksichtigt.
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räge
unseren Spirit
mit

  • SachbearbeiterIn Customer Service

    vor 1 Woche

    Buchs SG, Sankt Gallen, Schweiz IMT Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Deine AufgabenBearbeitung von Kundenbestellungen vom Auftragseingang bis zur Ausliefe-rungErstellung von Offerten, Auftragsbestätigungen und VersanddokumentenKommunikation mit internationalen Kunden und internen Abteilungen (Produktion, Logistik, Einkauf, Finanzen)Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen und ServiceaufträgenPflege von Kundendaten und...

  • Customer Relation Consultant

    vor 19 Stunden

    Buchs SG, Sankt Gallen, Schweiz DPD (Schweiz) AG Vollzeit

    100% Mitarbeiter Festanstellung DPD Schweiz ist Teil der Geopost mit dem zweitgrössten internationalen Paketzustellnetzwerk in Europa. In der Schweiz ist DPD einer der führenden privaten Express- und Paketdienstleister und stellt mit seinem Team von 1'200 Mitarbeitenden und Fahrern jährlich ca. 24 Millionen Pakete zu DPD übernimmt die Verantwortung für...

  • Customer Retention Manager

    vor 18 Stunden

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bexio AG Vollzeit

    Customer Retention Manager (w/m/d) 50% City: Rapperswil, St. Gallen, CH Jeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe. Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist...

  • Customer Retention Manager

    Vor 3 Tagen

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bexio ag Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Jeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe.Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die führende Anbieterin webbasierter Business-Software für...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Ammega Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    We are seeking an experienced and dedicated IT Support Specialist to join our Global IT team and take responsibility for our site(s) in Switzerland. The IT Support specialist will contribute in the day-to-day technical operations by providing support and maintenance for software, hardware on the site and support business continuityResponsibilities:Overseeing...

  • FP&A Analyst

    vor 2 Wochen

    Staad SG, Sankt Gallen, Schweiz Biosynth Carbosynth Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Biosynth | By scientists, for scientistsJoin a global, PE-backed life-science innovator supporting pioneering research and manufacturing that impacts millions. At Biosynth, our people are at the heart of everything we do. Across three continents, we design, develop, and supply high-quality chemical and biochemical products that accelerate scientific progress...

  • FP&A Analyst

    vor 1 Woche

    Staad SG, Sankt Gallen, Schweiz Biosynth Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Biosynth | By scientists, for scientists​ Join a global, PE-backed life-science innovator supporting pioneering research and manufacturing that impacts millions. At Biosynth, our people are at the heart of everything we do. Across three continents, we design, develop, and supply high-quality chemical and biochemical products that accelerate scientific...

  • Spezialist für Labormedizin FAMH

    Vor 7 Tagen

    Goldach SG, Sankt Gallen, Schweiz Gi Group Vollzeit CHF 22'000 - CHF 28'000 pro Jahr

    Einer der führenden Labor-Dienstleister der Schweiz, das Labor Team W, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort in Goldach (SG):Spezialist für Labormedizin FAMH (Hämatologie %Ihre AufgabenMedizinische Analytik: Betreuung und EntwicklungInterpretation und Validierung von Untersuchungs-/ AnalyseergebnissenAuftrags-ManagementEngmaschiger...

  • IT Onsite Support Engineer

    vor 1 Woche

    Au SG, Sankt Gallen, Schweiz D-ploy GmbH Vollzeit

    DescriptionD-ploy is anITand Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA.We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted partnerships within...

  • SAP Consultant Support 80-100

    Vor 3 Tagen

    Wil SG, Sankt Gallen, Schweiz oneresource ag Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Werde Teil von oneresource.Wenn du die Herausforderung suchst und gern neue, intelligente Lösungen findest, bist du bei oneresource richtig. Als SAP- und Business Consultancy begleiten wir nationale und internationale Top-Unternehmen bei der Digitalisierung und Transformation. Mit effizienten Prozessen, schlauen, spezifischen Lösungen und exzellenter,...