Réceptionniste – Hiver 2025/2026
vor 1 Woche
Description du poste
Le Réceptionniste est le premier contact du client avec l'hôtel et le reflet de notre esprit de service : élégant, attentif et professionnel.
Il ou elle assure un accueil personnalisé, une gestion fluide des arrivées et départs, et veille au bon déroulement du séjour des hôtes en étroite collaboration avec les autres départements.
Missions principales
1. Accueil et relation client
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients à leur arrivée, durant leur séjour et à leur départ.
- Anticiper les besoins et répondre avec précision et empathie à toutes les demandes.
- Être toujours attentif aux détails et au confort des hôtes — chaque geste compte.
- Promouvoir les services de l'hôtel (spa, restaurant Le Roc, Lounge Bar, activités locales, etc.) avec conviction et connaissance.
2. Gestion administrative et opérationnelle
- Effectuer les check-in, check-out et réservations à l'aide du PMS Mews.
- Gérer la facturation, les encaissements et les clôtures de caisse.
- Traiter les appels téléphoniques, emails et demandes en ligne de manière rapide et professionnelle.
- Assurer la transmission des informations aux services concernés (housekeeping, restauration, maintenance, direction).
3. Coordination et suivi
- Maintenir une excellente communication avec les équipes internes pour garantir une expérience client fluide.
- Suivre les demandes spéciales et les VIP avec rigueur.
- Participer activement à la satisfaction et fidélisation de la clientèle.
Profil recherché
- Expérience en réception hôtelière, idéalement dans un établissement 4* ou 5*.
- Maîtrise du logiciel PMS Mews (un atout).
- Français et anglais courants (toute autre langue est un atout).
- Excellente présentation, sens de l'accueil, de l'écoute et du service.
- Esprit d'équipe, autonomie, sens du détail et de la discrétion.
Ce que nous offrons
- Une expérience enrichissante dans un environnement alpin élégant et convivial.
- Un esprit d'équipe et une ambiance de travail bienveillante.
- Possibilité d'hébergement selon disponibilité et repas.
- Opportunité d'évolution au sein du groupe et sur les saisons suivantes.
Type d'emploi : 100%
Lieu du poste : En présentiel
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Barman / Barmaid Polyvalent – Hiver 2025/2026
vor 1 Woche
Rougemont VD, Waadt, Schweiz Hôtel de Rougemont & Spa VollzeitDescription du posteLe Barman / Barmaid Polyvalent incarne l'âme conviviale et élégante du Lounge Bar et du restaurant Le Roc.Sous la supervision du Maître d'Hôtel, il ou elle assure la création, la préparation et le service des boissons avec professionnalisme, tout en garantissant une atmosphère chaleureuse et raffinée.Missions principales1....
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Chef de Rang Polyvalent – Hiver 2025/2026
Vor 6 Tagen
Rougemont VD, Waadt, Schweiz Hôtel de Rougemont & Spa VollzeitDescription du posteSous la responsabilité du Maître d'Hôtel, le Chef de Rang Polyvalent assure un service irréprochable et attentif au sein des restaurants Le Roc (gastronomique) et Le Lounge (bistronomique / bar à cocktails).Il ou elle incarne l'esprit de la maison : élégance, anticipation, et sens du détail.Missions principales1. Service et...
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Equipier d'étage
vor 2 Wochen
Rougemont VD, Waadt, Schweiz Hôtel de Rougemont & Spa Vollzeit CHF 25'000 - CHF 30'000 pro JahrPériode : Décembre 2025 – Octobre 2026L'Hôtel de Rougemont & Spa, lieu d'élégance alpine et de sérénité, recherche un(e) Equipier (re) / Portier pour renforcer son équipe d'accueil et housekeeping et participer activement à l'expérience client dès leur arrivée.Vos responsabilités :Assister les gouvernantes et les femmes de chambre dans la...
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Animateur d'Echecs
vor 5 Stunden
Champagne VD, Waadt, Schweiz Fédération Nationale Profession Sport & Loisirs VollzeitLe GE PSL Marne recherche pour l'un de ses adhérent un animateur d'échecs.MissonsEn tant qu'animateur/animatrice d'échecs, vous serez chargé(e) de :Animer des animation de découverte et d'initiation pour un public enfantConcevoir des séances pédagogiques adaptées aux niveaux des participants.Assurer un environnement de jeu bienveillant, dynamique et...
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Une ou un auxiliaire de nettoyage à 40
vor 2 Wochen
Ecublens VD, Waadt, Schweiz Commune Ecublens Vollzeit CHF 50'000 - CHF 60'000 pro JahrLa Municipalité d'Ecublens recherche une ou un auxiliaire de nettoyage pour Mars à 40 %, horaire sur 5 jours, pour le Service des bâtiments, évacuation des eaux et durabilité. Votre profil :Au bénéfice d'une expérience dans l'entretien ménager ou dans un domaine similaire.Sens de l'organisation et travail soigné.Ponctuelle et fiable.Flexible avec...
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Technicien·ne Menuiserie Extérieure
Vor 2 Tagen
Etoy VD, Waadt, Schweiz Jobup Vollzeit CHF 35'000 - CHF 55'000 pro Jahr* Date de publication : 06 décembre 2025 * Taux d'activité : % * Type de contrat : Durée indéterminée * Langue : français (Langue maternelle) * Lieu de travail : Route de Pallatex 7 a, 1163 Etoy Entreprise familiale reconnue dans la **menuiserie extérieure**, nous recherchons un·e **technicien·ne organisé·e et rigoureux·se**, aimant le **travail...
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Ecublens VD, Waadt, Schweiz Commune Ecublens Vollzeit CHF 10'000 - CHF 15'000 pro JahrLa Municipalité d'Ecublens recherche une apprentie horticultrice-paysagiste ou un apprenti horticulteur-paysagiste à 100 %Si vous êtes une personne :Bénéficiant d'un bon niveau scolaire.Sérieuse, motivée et communicative.Appréciant le contact.Attirée par le travail en équipe.Votre profil :Scolarité obligatoire achevée avec de bons résultats.Un...
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Ecublens VD, Waadt, Schweiz Commune Ecublens Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro JahrLa Municipalité d'Ecublens recherche,pour les APEMS, Un éducateur ou une éducatrice de la petite enfance à 89 %La personne engagée exercera également son activité durant les vacances scolaires dans le cadre de l'accueil en centre aéré.Votre profil :Être titulaire d'un diplôme HES ou ES d'éducateur social, de la petite enfance ou d'animateur...
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MRP Specialist
vor 2 Wochen
Chavornay VD, Waadt, Schweiz oberalpspa Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro JahrThe Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building. We are a...
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MRP Specialist
vor 2 Wochen
Chavornay VD, Waadt, Schweiz Oberalp Group Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro JahrThe Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building.We are a...
