Night Auditor

vor 1 Woche

Zürich, Zürich, Schweiz Neues Schloss Privat Hotel Zürich Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

Das Neues Schloss Privat Hotel Zürich begeistert alle Sinne mit einer neuen Art von urbanem Luxus in unmittelbarer Nähe des Zürichsees. Erbaut in den frühen 1930er Jahren im Zürcher Art Déco-Stil, bewahrt unser modernes Hotel sein Erbe als individuelles Privathotel. Unser Hotel in der Innenstadt von Zürich bietet 57 Gästezimmer und Suiten. Das Design, eine aufregende Kombination aus futuristischen und nostalgischen Elementen, vereint, was normalerweise nicht zusammenpasst. In unserem mediterranen Restaurant Castellan´s verschmilzt die südeuropäische Küche mit der kulinarischen Vielfalt Zürichs.

Für unser Team suchen wir ab Januar 2026 Night Auditor 100% (m/w/d)

Gästeservice & Empfang

  • Durchführung von Check-in und Check-out der nationalen und internationalen Gäste
  • Freundlicher Empfang, Beratung und Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts
  • Concierge-Tätigkeiten (z. B. Auskünfte zu lokalen Angeboten, Restaurant-Reservierungen, Wegbeschreibungen)
  • Erfüllung individueller Gästewünsche unter Berücksichtigung der Service- und Qualitätsstandards
  • Bearbeitung der Gästekorrespondenz vor, während und nach dem Aufenthalt

Kommunikation & Information

  • Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen und Nachrichten
  • Weiterleitung von Informationen an andere Abteilungen (Housekeeping, Technik, F&B etc.)
  • Kommunikation mit Reisebüros, Firmenkunden und Veranstaltern nach Vorgabe
  • Aktive Mitarbeit bei der Zufriedenstellung von Gästen (inkl. Aufnahme und Weiterleitung von Feedback)

Kassenführung & Abrechnung

  • Verbuchung von Leistungen im PMS-System Opera
  • Führung der eigenen Schichtkasse inkl. Kassenabschluss
  • Kontrolle von Kreditkartenbelastungen und Debitoren
  • Unterstützung bei der Rechnungserstellung und Abrechnung

Qualitätsmanagement & Standards

  • Einhaltung der internen und markenspezifischen (z. B. Marriott Bonvoy) Standards
  • Aktive Umsetzung der Gästezufriedenheitsziele (z. B. GSS Scores)
  • Mitwirkung bei Upselling-Aktivitäten (Zimmerkategorien, Hotelservices etc.)

Allgemeine Aufgaben

  • Einhaltung der betrieblichen Sicherheits-, Hygiene- und Datenschutzrichtlinien
  • Mithilfe bei der Einarbeitung neuer Kolleg:innen und Auszubildender
  • Teilnahme an Schulungen, Briefings und Teammeetings
  • Einsatzbereitschaft in Früh-, Spät- und gelegentlich Nachtschichten

Erforderliche Qualifikationen & Erfahrungen

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung im Gästeservice
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse – weitere Sprachen von Vorteil
  • Freundliches, gepflegtes Auftreten und ausgeprägte Gästeorientierung
  • Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Verlässlichkeit
  • Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware (z. B. Opera) und MS Office
  • Bereitschaft zu Schichtarbeit, Wochenend- und Feiertagseinsätzen
  • Erste Erfahrung in der gehobenen Hotellerie von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

  • Night Auditor

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    About this job THE ROLE We are looking for a Night Auditor to join our Team at Mandarin Oriental Savoy, Zurich Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental is...

  • Night Auditor

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Placid Hotel Zurich Vollzeit CHF 45'000 - CHF 72'000 pro Jahr

    Im Placid Hotel Zurich wird internationales Flair mit Design und authentischem Quartiercharakter kombiniert. Das Placid Hotel Zurich bietet 115 Design-Zimmer sowie Event-, Seminar- und Kongressbereiche mit neuster Technologie. Das öffentliche Restaurant Buckhuser offeriert 110 Innen- und 100 Terrassenplätze und das Selbstbedienungs-Restaurant Intermezzo...

  • Night Auditor

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz RSI Cycles & Motors Ltd. Vollzeit CHF 55'200 - CHF 56'440 pro Jahr

    Night Auditor (m/f/d)Location: AppenzellType: Permanent positionStart date: By arrangementSalary: 4,600-4,700 CHF (brutto) + 13th monthMain ResponsibilitiesProvide knowledgeable and professional service to guests, with a thorough understanding of the hotel and local area.Manage guest check-ins, including data entry in Shiji and confirmation of...

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    vor 2 Wochen

    zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    About this job THE ROLE We are looking for a Night Auditor to join our Team at Mandarin Oriental Savoy, Zurich Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental is the...

  • Night Auditor

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Schweiz Hotel Stoller Zürich Vollzeit

    Als stolzes familiengeführtes Unternehmen sind wir seit 1938 tief in unserer Leidenschaft für exzellente Gastfreundschaft verwurzelt. 3 Generationen haben mit Hingabe und Stolz daran gearbeitet, unser Erbe fortzuführen und unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Unser Team sucht per sofort oder nach Vereinbarung: Night Auditor 80-100% -...

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    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Conservatorium Hotel Vollzeit

    Night Auditor (M/F/D) - JR-03586 - Rooms - Full time - Permanent - Mandarin Oriental Savoy, Zurich **We are looking for a Night Auditor to join our Team at Mandarin Oriental Savoy, Zurich!** Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth...

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    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    THE ROLE We are looking for a Night Auditor to join our Team at Mandarin Oriental Savoy, Zurich! Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental is the award-winning...

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    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **We are looking for a Night Auditor to join our Team at Mandarin Oriental Savoy, Zurich!** Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental is the award-winning owner...

  • Night auditor

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    We are looking for a Night Auditor to join our Team at Mandarin Oriental Savoy, Zurich! Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental is the award-winning owner and...

  • Night Auditor

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    Mandarin Oriental Savoy, Zurich befindet sich im Herzen der Altstadt, im Hauptgeschäftszentrum, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des Zürichsees entfernt. Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich verfügt über 80 Gästezimmer und Suiten sowie drei gastronomische Einrichtungen, darunter ein ganztägig...

  • Night auditor

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz Placid Hotel Zurich Vollzeit

    Im Placid Hotel Zurich wird internationales Flair mit Design und authentischem Quartiercharakter kombiniert. Das Placid Hotel Zurich bietet 115 Design-Zimmer sowie Event-, Seminar- und Kongressbereiche mit neuster Technologie. Das öffentliche Restaurant Buckhuser offeriert 110 Innen- und 100 Terrassenplätze und das Selbstbedienungs-Restaurant Intermezzo...

  • Night Auditor 100%

    vor 1 Woche

    Zürich, ZH, Schweiz Neues Schloss Privat Hotel Zürich Vollzeit

    Das Neues Schloss Privat Hotel Zürich begeistert alle Sinne mit einer neuen Art von urbanem Luxus in unmittelbarer Nähe des Zürichsees. Erbaut in den frühen 1930er Jahren im Zürcher Art Déco-Stil, bewahrt unser modernes Hotel sein Erbe als individuelles Privathotel. Unser Hotel in der Innenstadt von Zürich bietet 57 Gästezimmer und Suiten. Das...

  • Night Auditor

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Mama Shelter Vollzeit

    **Company Description** Founded in 2008 by Serge Trigano and his sons Jérémie and Benjamin (co-founders of Club Med), Mama Shelter is a creator of living spaces and a daily director! These are atypical places, where everyone feels at home, places born of a blend of influences, freedoms, sensations and emotions. Each Mama tells the story of the city in...