Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Product / Program Manager Luxe – Retail - Quai du Rhône Genève Suisse - Adone Conseil
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Product / Program Manager [Luxe – Retail]
vor 3 Wochen
Genève, Schweiz Magellan Partners VollzeitDescription de l'entreprise Leader européen du conseil en management auprès des directions métiers et informatiques des grandes Maisons de Luxe et enseignes du Retail, Adone réalise des missions stratégiques et opérationnelles , sur des projets e-Commerce, Data, Customer Experience, Digital in Store, PIM-DAM, PLM, Supply Chain ou encore Green...
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Product Owner Data Manufacturing
vor 3 Wochen
Genève, Schweiz Magellan Partners VollzeitDescription de l'entreprise Leader européen du conseil en management auprès des directions métiers et informatiques des grandes Maisons de Luxe et enseignes du Retail, Adone réalise des missions stratégiques et opérationnelles , sur des projets e-Commerce, Data, Customer Experience, Digital in Store, PIM-DAM, PLM, Supply Chain ou encore Green...
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Chef de projet IT Retail, stage de fin d’études
vor 3 Wochen
Genève, Schweiz Magellan Partners VollzeitCompany Description Leader européen du conseil en management auprès des directions métiers et informatiques des grandes Maisons de Luxe et enseignes du Retail, Adone réalise des missions stratégiques et opérationnelles , sur des projets e-Commerce, Data, Customer Experience, Digital in Store, PIM-DAM, PLM, Supply Chain ou encore Green Transition. Le...
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Retail Performance
Vor 2 Tagen
Genève, Schweiz Richemont Vollzeit« Always do better than necessary » is not only our founder’s motto; it is also the mindset that drives us every day to do what has never been done before! Have you ever thought about becoming a member of the Piaget Family? How will you make an impact? As part of the International Retail Department and reporting to the Head of Retail Development, you...
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Account Executive Travel Retail Europe
vor 1 Woche
Genève, Schweiz L'Occitane VollzeitThe L’OCCITANE Group is a leading international manufacturer and retailer of premium and sustainable beauty and wellness products. The Group operates in 90 countries worldwide and has 3,000 retail outlets, including over 1,300 of its own stores. Within its portfolio of premium beauty brands that champion organic and natural ingredients are: L’OCCITANE en...
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Customer Program Director
vor 1 Woche
Genève, Schweiz Orange Business Vollzeit**Votre rôle**: The Customer Program Director will be assigned to one or more accounts, according to their size and complexity, the customer's expectations, their personal interests, and their individual development plan. In most cases they will be assigned during the full life cycle of the relevant contracts. On the assigned account the Customer Program...
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Investment Product Manager
vor 1 Woche
Genève, Schweiz Lombard Odier & Cie VollzeitA career at Lombard Odier means working for a renowned global wealth and asset manager, with a strong focus on sustainable investing. An innovative bank of choice for private and institutional clients, our independently owned Firm is one of the best-capitalised banking groups in the world, managing close to CHF 300 billion and operating from over 25 offices...
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Genève, Schweiz International Air Transport Association (IATA) VollzeitEmployment Type: Fixed Term Contract Contract Duration: 9 Months At IATA, we speak for the airlines of the world, serving and supporting over 300 of them across all continents. We are passionate and knowledgeable about the aviation industry, and we strive to make it safer, smarter, more sustainable and more inclusive. We celebrate diversity and inclusion in...
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Account Executive Travel Retail Emea
Vor 3 Tagen
Genève, Schweiz L'Occitane VollzeitThe L’OCCITANE Group is a leading international manufacturer and retailer of premium and sustainable beauty and wellness products. The Group operates in 90 countries worldwide and has 3,000 retail outlets, including over 1,300 of its own stores. Within its portfolio of premium beauty brands that champion organic and natural ingredients are: L’OCCITANE en...
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Transformation Program Support Officer
vor 1 Woche
Canton du Valais, Schweiz Coopers Group AG VollzeitTransformation Program Support Officer m/f/d, Wallis The Transformation Program Support Officer plays a key role in supporting the Transformation Lead in structuring, coordinating, and orchestrating the Engineering transformation program. Acting as the central PMO and operational backbone of the initiative, this role ensures alignment, organization, and...
Product / Program Manager Luxe – Retail
vor 2 Wochen
Leader européen du conseil en management auprès des directions métiers et informatiques des grandes Maisons de Luxe et enseignes du Retail, Adone réalise des missions stratégiques et opérationnelles , sur des projets e-Commerce, Data, Customer Experience, Digital in Store, PIM-DAM, PLM, Supply Chain ou encore Green Transition.
Le cabinet conseille ses clients sur leurs projets en toute indépendance pour les guider dans leurs choix technologiques et leurs projets de transformation d'entreprise. Depuis notre siège à Paris et nos filiales à Genève, Londres et Milan, nos consultants sont portés par les valeurs internes que sont l'excellence, le pragmatisme et l'intégrité. Ils sont encouragés à développer leur expertise, leur créativité et leur sens de l'initiative afin de contribuer à l'évolution du cabinet.
Description du posteEn tant que Product / Program Manager – Retail de Luxe, vous piloterez des initiatives stratégiques et opérationnelles visant à digitaliser et enrichir l'expérience en boutique au sein de réseaux de distribution internationaux.
Vous superviserez des programmes couvrant le POS, les paiements, la gestion de stock unifiée, le clienteling, les applications mobiles et les parcours omnicanaux, en veillant à ce que chaque solution renforce à la fois l'excellence opérationnelle et l'expérience client.
Votre mission : trouver l'équilibre parfait entre technologie, identité de marque et expérience client de luxe.
Vos missions principales
- Définir la vision produit et programme en cohérence avec la stratégie de la Maison et les priorités retail.
- Pilotage des programmes de transformation digitaux en boutique (POS, paiements, CRM, clienteling, omnicanal, mobile apps…)
- Animation de la gouvernance projet (comités de pilotage, suivi budgétaire, reporting, gestion des risques)
- Coordination des équipes pluridisciplinaires (métiers, IT, intégrateurs, partenaires) à l'échelle internationale
- Rédaction et validation des spécifications fonctionnelles et techniques, en cohérence avec les besoins métiers
- Supervision des phases clés du projet : cadrage, conception, tests, déploiement et adoption en boutique
- Accompagnement au changement : formation des utilisateurs, documentation, communication et support opérationnel
- Suivi et analyse des indicateurs de performance (KPI) pour mesurer l'impact sur les opérations et l'expérience client
- Contribution à l'amélioration continue des processus et à la diffusion des bonnes pratiques
Diplômé d'une école d'ingénieur, de commerce ou d'université, idéalement avec une orientation Management de projet / Digital / Systèmes d'Information, vous avez également :
- Une solide expérience dans le secteur du Retail ou du Luxe, avec une bonne compréhension des enjeux de digitalisation en boutique, de clienteling et d'expérience client premium.
- Une forte appétence pour les environnements omni-canaux et technologiques : POS, paiements, gestion des stocks unifiée, CRM, mobile apps, parcours phygitaux.
- Une aisance dans un contexte international et multiculturel, avec une capacité à collaborer efficacement à distance et à coordonner plusieurs équipes et partenaires.
- Une approche orientée client et performance : compréhension des besoins métiers, qualité des livrables, suivi des indicateurs et amélioration continue.
- Un niveau d'anglais courant.
Si vous êtes autonome, rigoureux, proactif, avec un bon leadership et un sens du détail propre à l'univers du Luxe, vous êtes au bon endroit
Compétences clés :
- Leadership produit et programme : vision stratégique, priorisation, gouvernance, coordination multi-pays.
- Expertise retail & luxe : opérations en boutique, standards de marque, excellence de l'expérience client.
- Gestion agile & delivery : gestion de roadmap, backlog, livraison itérative.
- Conduite du changement : adoption utilisateur, formation, engagement des parties prenantes.
- Esprit analytique et business : mesure d'impact, optimisation des processus, pilotage de la performance.
Nos avantages :
Au sein d'Adone Conseil, nous faisons le possible pour garantir l'épanouissement de nos collaborateurs et les aider à progresser dans leur carrière voici quelques avantages :
- Progresser et développer sa carrière : un parcours d'intégration personnalisé, un large catalogue de formations en présentiel et en ligne, des missions clients variées…
- Créer des liens et vous sentir bien chez Adone : sessions de sports, sorties culturelles, jeux et animations internes, afterworks et événements… #LI-Hybrid
- Enrichir votre expertise : intégrez une de nos Practices, bénéficiez de REX projets, de pitchs, de webinars dédiés…
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