Kundenbetreuer/in Team Basisgeschäft

vor 2 Wochen


Root, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

Luzerner Kantonalbank AG, Platz 3/5, 6039, Root D4

Kundenbetreuer/in Team Basisgeschäft (w/m/d)
Der Job im Überblick

Die Mitarbeitenden des Beratungscenters der Luzerner Kantonalbank am Standort Root D4 beraten und betreuen Privatkunden in den Bereichen Sparen, Zahlen, Anlage, Vorsorge und E-Banking-Nutzung. Zur Ergänzung des Teams Basisgeschäft suchen wir in der Administration eine motivierte Persönlichkeit.

Deine Aufgaben

  • Administrative Abwicklung und Korrespondenzführung der Bankbasisgeschäfte (Eröffnung von Konten und Depots, Bewirtschaftung der Kundendaten, Kontoüberträge, Erstellung Kartenanträge, Zahlungsverkehrsaufträge usw.)
  • Monitoring von pendenten Zahlungsaufträgen
  • Management von Kontobewegungen und -überzügen
  • Betreuung von natürlichen Personen, Stockwerkeigentümergemeinschaften, einfachen Gesellschaften und Auslandkunden (Eröffnungen, Mutationen und Saldierungen)
  • Telefonische oder elektronische Abklärungen zum Tagesgeschäft
  • Enge Zusammenarbeit mit VSB-Schlusskontrolle und diversen weiteren internen Fachstellen sowie mit Immobilien- und Treuhand-Büros
  • Erkennung von Kundenpotenzial und Weiterleitung an das Beratungsteam
  • Administrative Unterstützung anderer Teams
  • Mitarbeit bei Kampagnen (Verarbeitung des Rücklaufs, Abklärungen, Bereinigungen) sowie in kleineren Projekten

Unsere Anforderungen

  • Du bist eine erfahrene Persönlichkeit mit mehreren Jahren Berufserfahrung im Privatkundengeschäft einer Bank
  • Du bringst einen versierten Umgang mit digitalen Arbeits- und Kommunikationsmitteln mit
  • Du verfügst über eine sehr zuverlässige, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise
  • Du bringst ein hohes Verantwortungsbewusstsein mit
  • Dir bereitet die Zusammenarbeit in einem jungen Team Freude
  • Du bist eine positive, empathische und dynamische Persönlichkeit
  • Dich zeichnen Teamfähigkeit, Hilfsbereitschaft und Belastbarkeit aus
  • Du bist offen für Veränderungen sowie Neuerungen und siehst diese als Chance
  • Eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch rundet dein Profil ab

Patricia Hodel

HR Business Partner Support



  • Root, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Luzerner Kantonalbank AG, Platz 3/5, 6039, Root D4Kundenbetreuer/in Team Erben (w/m/d)Der Job im ÜberblickDie Mitarbeitenden des Beratungscenters der Luzerner Kantonalbank am Standort Root D4 beraten und betreuen Privatkunden in den Bereichen Sparen, Zahlen, Anlegen, Vorsorge und E-Banking-Nutzung. Zur Ergänzung des engagierten Teams Erben suchen wir eine...


  • Root, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit CHF 50'000 - CHF 70'000 pro Jahr

    Luzerner Kantonalbank AG, Platz 3/5, 6039, Root D4Kundenbetreuer/in Beratungscenter Team Kundenkontakt (w/m/d)Der Job im ÜberblickHerzlich willkommen im Beratungscenter, dem zentralen Eingangsfenster der LUKBUnsere Mitarbeitenden sind die ersten Ansprechpartner/innen für unsere Kundschaft und zudem das Kompetenz-Center für teambetreute Kundinnen und...


  • Root, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Der Job im Überblick Deine Aufgaben Bewirtschaftung der digitalen Eingangskanäle der Luzerner Kantonalbank Beantwortung von telefonischen Kundenanfragen (bis zu 80 Anrufe pro Tag) sowie selbständige Durchführung von Beratungen in den LUKB Standardprodukten und -dienstleistungen Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen Sicherstellen des 1st-Level...


  • Root D4, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Der Job im ÜberblickDeine AufgabenBewirtschaftung der digitalen Eingangskanäle der Luzerner KantonalbankBeantwortung von telefonischen Kundenanfragen (bis zu 80 Anrufe pro Tag) sowie selbständige Durchführung von Beratungen in den LUKB Standardprodukten und -dienstleistungenSelbstständige Bearbeitung von KundenaufträgenSicherstellen des 1st-Level...


  • Root, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Herzlich willkommen im Beratungscenter, dem zentralen Eingangsfenster der LUKB!Unsere Mitarbeitenden sind die ersten Ansprechpartner/innen für unsere Kundschaft und zudem das Kompetenz-Center für teambetreute Kundinnen und Kunden in den Themen Basisprodukte, Sparen, Anlegen und Vorsorge. Zur Ergänzung unseres dynamischen Teams am Standort D4 Root suchen...


  • Root, Schweiz Luzerner Kantonalbank AG Vollzeit

    Herzlich willkommen im Beratungscenter, dem zentralen Eingangsfenster der LUKB! Unsere Mitarbeitenden sind die ersten Ansprechpartner/innen für unsere Kundschaft und zudem das Kompetenz-Center für teambetreute Kundinnen und Kunden in den Themen Basisprodukte, Sparen, Anlegen und Vorsorge. Zur Ergänzung unseres dynamischen Teams am Standort D4 Root suchen...


  • Root, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Der Job im Überblick Herzlich willkommen im Beratungscenter, dem zentralen Eingangsfenster der LUKB!Unsere Mitarbeitenden sind die ersten Ansprechpartner/innen für unsere Kundschaft und zudem das Kompetenz-Center für teambetreute Kundinnen und Kunden in den Themen Basisprodukte, Sparen, Anlegen und Vorsorge. Zur Ergänzung unseres dynamischen Teams am...


  • Root, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Der Job im Überblick Herzlich willkommen im Beratungscenter, dem zentralen Eingangsfenster der LUKB!Unsere Mitarbeitenden sind die ersten Ansprechpartner/innen für unsere Kundschaft und zudem das Kompetenz-Center für teambetreute Kundinnen und Kunden in den Themen Basisprodukte, Sparen, Anlegen und Vorsorge. Zur Ergänzung unseres dynamischen Teams am...