Client Support Spezialist:in

Vor 2 Tagen

Zürich, Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr
Client Support Spezialist:in (2nd Level) (m/w/d) IT / Telecom / Internet

Ihre Aufgaben:

  • 2nd Level Support für Windows Client-Systeme, E-Mail, Drucker, M365 Apps und Microsoft Teams
  • Support und Engineering im Windows Client- und User Environment Management
  • Betreuung und Administration von Remotedesktopdiensten (RDS), SCCM, GPO und Windows Server
  • Entwicklung und Pflege von Skripten (insbesondere PowerShell) zur Automatisierung und Optimierung von Abläufen
  • Durchführung von OS- und Softwareupdates sowie Software-Testing und -Deployment
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, How-to's und Benutzeranleitungen
  • Zusammenarbeit mit Business- und IT-Abteilungen sowie externen Dienstleistern
  • Proaktive Kommunikation von Informationen, Wartungen und Störungen an alle Mitarbeitende
  • Kontinuierliche Verbesserung der User Experience und Support-Prozesse

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder vergleichbare Erfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung im Support und Management von Windows 10/11 und Office-Anwendungen
  • Sehr gute Kenntnisse im Windows Client- und User Environment Management
  • Fundierte Erfahrung im 2nd Level Support für die genannten Bereiche
  • Erfahrung mit RDS, SCCM, GPO, Windows Server und M365-Diensten (OneDrive, Teams, Office) von Vorteil
  • Erfahrung im Finance- oder Enterprise-IT-Umfeld von Vorteil
  • Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen und Benutzeranleitungen
  • Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Motivation, sich stetig weiterzuentwickeln und Neues zu lernen
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsanspruch
  • Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
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  • IT Support Spezialist:in

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit CHF 50'000 - CHF 85'000 pro Jahr

    Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche inZürich, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:nIT Support Spezialist:in.Ihre Aufgaben:Sie bieten professionellen Walk-in IT Support vor Ort und unterstützen Mitarbeitende bei technischen Anliegen aller ArtSie leisten Remote Support, insbesondere für Mitarbeitende im HomeofficeSie...

  • IT Support Spezialist:in

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    IT Support Spezialist:in (m/w/d) IT / Telecom / Internet Ihre Aufgaben: Sie bieten professionellen Walk-in IT Support vor Ort und unterstützen Mitarbeitende bei technischen Anliegen aller Art Sie leisten Remote Support, insbesondere für Mitarbeitende im Homeoffice Sie verwalten und betreuen Leihgeräte und sorgen für deren reibungslosen Einsatz Sie...

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    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Genossenschaft ZFV Unternehmungen Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Spezialist:in Payroll % Arbeitsort: Zürich Betrieb: Hauptsitz Wir suchen ein neues Teammitglied, welches uns als Payroll Spezialist:in in einem 60% Pensum per sofort oder nach Vereinbarung unterstützt. Unser AufgabenmenüBewirtschaftung der personellen Daten (Erfassung Neueintritte, Mutationen und Austritte) im Bereich Lohn im System Abacus Bearbeitung der...

  • Client Support

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Crypto Finance AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Crypto Finance Group, part of Deutsche Börse Group, provides professional digital asset solutions to institutional clients. The Group comprises Crypto Finance AG, regulated by FINMA in Switzerland, offering trading, custody, and wallet services, as well as Crypto Finance (Deutschland) GmbH, regulated by BaFin in Germany, offering trading and custody...

  • Client Support

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Crypto Finance Group Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Crypto Finance Group, part of Deutsche Börse Group, provides professional digital asset solutions to institutional clients. The Group comprises Crypto Finance AG, regulated by FINMA in Switzerland, offering trading, custody, and wallet services, as well as Crypto Finance (Deutschland) GmbH, regulated by BaFin in Germany, offering trading and custody...

  • Datenbank-Spezialist:in 100

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz PQM Consulting AG Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Vollzeit befristet | ZürichDie Firma PQM Consulting AG mit Sitz in Pfäffikon SZ ist ein renommiertes IT-Unternehmen spezialisiert im Bereich der Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement. Die Firma bietet ihren Kunden professionelle Unterstützung bei der Optimierung ihrer Qualitätsansprüche und gliedert ihre Kernkompetenzen in vier Hauptkomponenten:...

  • Senior Client Relationship Support

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Ur-Capital Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Job DescriptionWe are looking for an experienced professional to assist the relationship management team to promote Private Markets.Key Responsibilities:Support client relationship managers with distribution projects for open-ended and closed-ended funds, and assist with daily tasks.Create high-quality, tailored marketing materials and client responses,...

  • Client Support Officer IAM

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz EFG International Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Our CompanyJOB DESCRIPTIONEFG International is a global private banking group, offering private banking and asset management services. We serve clients in over 40 locations worldwide. EFG International offers a stimulating and dynamic work environment and strives to be an employer of choice.EFG is committed to providing an equitable and inclusive working...

  • Client Relationship Officer

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Pictet Group Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Your teamPictet Asset Services provides custody, fund services and trading solutions for external asset managers, fund managers and institutional clients. We manage every aspect of the asset servicing value chain and our range of bespoke solutions include value-adding analytics, trading strategy support and digital front-end interfaces designed to provide an...

  • Client & Operations Associate/Assistant

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Savair Vollzeit CHF 48'000 - CHF 144'000 pro Jahr

    Company DescriptionSavair AG is a modern, technology-driven multi-family office based in Zurich, with a satellite office in Amsterdam. Founded in 2023, we combine deep investment experience with a forward-looking, technology-driven mindset.We support ultra high net worth European entrepreneurs and families through liquidity events, offering integrated...