Kundenservice Mitarbeiter:in 100 DE

Vor 2 Tagen

Zürich, Zürich, Schweiz GoMore Vollzeit

Unternehmen:
 

Standort:
 Zürich, Schweiz

Beschäftigungsart:
 Vollzeit (100%)

Startdatum:
 ab sofort oder nach Vereinbarung

ist die führende Plattform für Peer-to-Peer-Carsharing in der Schweiz. Wir verbinden Menschen, die ihr Auto teilen möchten, mit jenen, die eine kostengünstige und umweltfreundliche Transportmöglichkeit suchen. Unser Ziel ist es, nachhaltige Mobilitätslösungen zu fördern und die Art und Weise, wie Menschen reisen, zu revolutionieren. Das ist es, was wir am besten können, und wir sind begeistert davon.

GoMore ist Europas grösste P2P-Carsharing-Plattform, die erfolgreich in sieben verschiedenen Ländern tätig ist.

Wir suchen per sofort eine:n talentierte:n Kundenservice Mitarbeiter:in für unser schweizerisches Team in Zürich.

Dein Profil:

  • Kommunikationsstärke:
     Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch sowohl schriftlich als auch mündlich. Englischkenntnisse sind auch gewünscht.
  • Kundenorientierung:
     Du hast ein ausgeprägtes Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden und gehst proaktiv auf ihre Anliegen ein.
  • Problemlösungskompetenz:
     Du denkst analytisch und findest schnell Lösungen für verschiedene Herausforderungen.
  • Erfahrung:
     Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle gesammelt.
  • Teamplayer:
     Du arbeitest gerne im Team und schätzt den Austausch mit Kollegen.

Aufgaben:

  • Tägliche Kundenbetreuung:
    Verwaltung eingehender und ausgehender Kontakte mit neuen und potenziellen Nutzern, Bereitstellung eines hervorragenden Kundendienstes über Telefon und E-Mail.
  • Versicherungsprozesse und Fallbearbeitung:
    Gemeinsam mit unserem Versicherungspartner bearbeitest du Versicherungsfälle und stellst sicher, dass unsere Versicherungsprozesse reibungslos ablaufen.
  • Kundenbetreuungsfunktion:
    Du spielst eine wichtige Rolle in unserem Team, indem du die Entwicklung unserer Kundenbetreuungsfunktion, Prozesse und Tools unterstützt.
  • Feedback-Management:
     Du sammelst und analysierst Kundenfeedback und leitest daraus Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung ab.
  • Administrative Aufgaben

Was wir bieten:

  • Eine wichtige Rolle beim weiteren Aufbau & Erweiterung unseres schweizerischen Geschäfts in unserem Büro in Zürich Kreis 6
  • Flache Hierarchien, tolle Atmosphäre und eine starke Gemeinschaft unter den GoMore-Mitarbeitern in allen Ländern
  • Home-Office Möglichkeit
  • Mitarbeiterrabatte
  • Regelmässige internationale Team-Events
  • Die Chance, Teil eines internationalen Unternehmens zu sein, das die Zukunft der Mobilität aktiv mitgestaltet

Wir mögen Menschen, wie sie sind, und können es kaum erwarten, von dir zu hören.

Wenn du motiviert bist, in einem innovativen und coolen Umfeld zu arbeiten und unsere Kunden zu begeistern, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnisse) per E-Mail an 

  • Mitarbeiterin Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Zentralbibliothek Zürich Vollzeit

    Die Zentralbibliothek Zürich ist Kantons-, Stadt- und Universitätsbibliothek und eine der grössten Bibliotheken der Schweiz. Als öffentliche Stiftung wird sie von Stadt und Kanton Zürich getragen. In ihrer Rolle als Hochschulbibliothek kooperiert sie eng mit der Universitätsbibliothek Zürich. Mit ihrem Auftrag nimmt sie eine wichtige Aufgabe für den...

  • HR-Mitarbeiter:in 100 (befristet bis September 2026) im Rahmen einer Mutterschaftsvertretung 1

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Coop Vollzeit

    HR-Mitarbeiter:in 100% (befristet bis September 2026) im Rahmen einer Mutterschaftsvertretung 1

  • Mitarbeiter:in Kasse mit Zusatzaufgaben 60

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Transa Backpacking AG Vollzeit

    ZürichVoll/TeilzeitUnser Kassen-Team in der Europaallee Zürich sucht zur Verstärkung eine:n Mitarbeiter:in Kasse mit Zusatzaufgaben % per 1. April 2026 oder nach Vereinbarung.Bist du flexibel einsetzbar und möchtest Teil des Teams in Zürich werden? Schlägt dein Herz für Outdoor-Aktivitäten und hast du Lust, neben der Arbeit an der Kasse noch...

  • Mitarbeiter:in Marketing Support

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz ZFV Vollzeit

    Mitarbeiter:in Marketing Support Wir sind innovative Gastgeber:innen in über 200 Betrieben in der Gastronomie, Hotellerie, Bäckerei, Kinderbetreuung und –verpflegung. Als Genossenschaft fördern wir gesunde nachhaltige Lebens- und Arbeitsweisen und machen uns stark für Fairness und Gleichstellung Suchst du en guete Job mit Freiraum für Ideen und...

  • Service-Mitarbeiter:in (60-80 )

    vor 9 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz ZFV Vollzeit

    Service-Mitarbeiter:in (60-80%) Willkommen auf dem Zürichberg. Mit atemberaubender Aussicht auf die Stadt und den Zürichsee ist das historische 4*Boutique-Hotel Zürichberg ein besonderer Arbeitsort. Privat- und Businessreisende aus aller Welt übernachten hier in den 66 Zimmern, verweilen im Restaurant, treffen auf der Terrasse sowie an der Bar auf...

  • Fachtechniker Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz yellowshark® AG Vollzeit

    Als kompetentes und engagiertes Unternehmen legen wir grossen Wert auf erstklassigen Kundenservice und technische Exzellenz. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine zuverlässige und lösungsorientierte Fachperson, die Freude daran hat, technische Herausforderungen zu meistern und unsere Kunden mit fachkundigem Support zu begleiten.AufgabenIn dieser...

  • Kommunikationstalent im Kundenservice 80-100

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Allianz Vollzeit

    Als Kommunikationstalent im Kundenservice bist du für die Beantwortung der unterschiedlichsten Kundenanfragen verantwortlich. Zuverlässigkeit sowie Wertschätzung, Herz und Hilfsbereitschaft gegenüber unseren Kund: Innen sind dabei die wichtigsten Voraussetzungen, um in diesem Job Aussergewöhnliches zu leisten. Sei mutig - wir freuen uns auf deine...

  • Mitarbeiterin Kundenservice

    vor 8 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Nest Sammelstiftung Vollzeit

    Warum du bei uns genau jetzt einsteigen solltest Du hast Freude daran, Menschen kompetent zu begleiten und möchtest in der beruflichen Vorsorge wirklich etwas bewirken? Dann erwartet dich bei uns eine vielseitige Rolle mit Verantwortung, Nähe zu unterschiedlichen Stakeholdern und viel Raum zum Mitdenken. Du wirst Teil eines engagierten Kundenservice-Teams...

  • Mitarbeiterin Kundenservice

    vor 8 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Nest Sammelstiftung Vollzeit

    Warum du bei uns genau jetzt einsteigen solltest Du möchtest dich weiterentwickeln und den Quereinstieg wagen? Du hast Freude daran, Menschen kompetent zu begleiten und möchtest in der beruflichen Vorsorge wirklich etwas bewirken? Dann erwartet dich bei uns eine vielseitige Rolle mit Verantwortung, Nähe zu unterschiedlichen Stakeholdern und viel Raum zum...

  • Business & Project Manager im Kundenservice 80-100 (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Allianz Insurance Vollzeit

    Als Business & Project Manager im Quality & Service Team engagierst du dich für die strategische Weiterentwicklung des Allianz Kundenservices. Du startest als Business Assistant und unterstützt die Bereichsleitung in allen operativen und strategischen Belangen, bevor du dich nach der Einarbeitungsphase zu einem wichtigen Treiber unserer Projekte und...