Apprenti∙e 2026 agent∙e relation client CFC 100

vor 2 Wochen

Genf, Genf, Schweiz Suva Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

Lieu de travail : Genève

Durée indéterminée

Nous sommes la plus grande assurance accident de Suisse et rendons le travail et les loisirs plus sûrs.

Pour nous, les personnes en formation sont des collègues comme les autres. C'est pourquoi nous n'hésiterons pas à te confier des tâches importantes. Tu relèveras de vrais défis et pourras compter sur notre aide et notre soutien pour les accomplir. Dès le départ, tu contribueras au succès de notre entreprise.

Plus qu'un travail: une mission. Parce que cela a du sens.

Ce que nous attendons

  • En tant qu'agent∙e relation client, tu conseilleras les clients sur différents produits et services.
  • Pendant ta formation de 3 ans qui débutera en août 2026, tu reçois des demandes et des réclamations.
  • Selon la situation, tu réponds par écrit aux questions de la clientèle, tu les traites ou les transmets au département compétent.
  • Différentes bases de données te permettent d'accéder à des informations complètes et de réagir correctement aux objections et aux critiques.
  • Tu communiques de manière professionnelle et transmets ainsi compétence et assurance dans l'analyse des problèmes.

Ce que nous attendons

  • Bons résultats au cycle d'orientation (R3 ou R2 avec de bonnes notes)
  • Plaisir à travailler avec la clientèle et dans différentes langues
  • Très bonne capacité d'expression orale et écrite
  • Personnalité extravertie, enthousiaste et avenante
  • Volonté d'apprendre, grande motivation

Ce que nous t'offrons

  • Semaine d'introduction avec tous les autres apprentis de Suisse
  • Abonnement de téléphone portable
  • Participation de CHF 500 aux frais d'achat d'un ordinateur
  • Congé le jour de ton anniversaire
  • Abonnement CFF demi-tarif durant ta formation
  • Bonus en cas d'excellents résultats scolaires
  • Remboursement des frais pour tous les manuels scolaires
  • CHF 150.-/mois pour le repas de midi et autres frais
  • Suivi individualisé tout au long de ta formation
  • Préparation intensive aux examens
  • Possibilité de rester travailler à la Suva une année après ton apprentissage

Dossier de candidature

  • CV, lettre de motivation et derniers bulletins scolaires
  • Si disponible, rapports de stage
  • Si disponible, résultats du Multicheck (plus d'informations ici)

Ton contact
Guillaume Clément

Talent Acquisition Manager

  • Disclaimer: Cette offre d'emploi s'adresse aux personnes de toute identité de genre ou orientation sexuelle.

  • Apprentissage - Agent ou Agente relation client CFC - 100

    vor 1 Woche

    Genf, Genf, Schweiz HUG (Hôpitaux Universitaires de Genève) Vollzeit

    Description de l'entrepriseAvec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2024 en cliquant ici.L'offre...

  • Apprentissage - Agent ou Agente relation client CFC - 100

    vor 1 Woche

    Genf, Genf, Schweiz HUG - Hopitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    Description De L'entrepriseAvec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2024 en cliquant ici.L'offre...

  • Apprenti-e opérateur-trice en informatique CFC

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Graduate Institute Vollzeit CHF 45'000 - CHF 75'000 pro Jahr

    L'Institut de hautes études internationales et du développement recrute un/une Apprenti-e opérateur-trice en informatique CFC DUREE DU CONTRAT : 3 ans (du 17 août 2026 au 16 août 2029)TAUX D'ACTIVITE : 100 %DELAI DE POSTULATION : Présentation de l'Institut : L'Institut de hautes études internationales et du développement est un établissement de...

  • Apprentissage d'agent·e relation client CFC

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz TPG Transports publics genevois Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Grâce aux plus de 2'200 collaborateurs·trices, nous sommes un acteur de référence de la mobilité dans la région genevoise en œuvrant quotidiennement au service de la collectivité.Afin d'améliorer le quotidien du plus grand nombre, nous sommes amenés à nous développer sans cesse.C'est pour cela qu'aux transports publics genevois, nous comptons sur...

  • Un-e secrétaire

    vor 1 Tag

    Genf, Genf, Schweiz Clair Bois Vollzeit

    de l'entrepriseLa Fondation Clair Bois est une organisation privée au bénéfice d'un contrat de prestations avec l'Etat de Genève. Dans ses cinq foyers situés à Pregny-Chambésy, Lancy (Pôle Enfance - Adolescence), Pinchat, Chêne-Bougeries et en Ville de Genève (Pôle Adultes), elle accueille des personnes en situation de polyhandicap. Elle...

  • Gérant/e junior d'immeubles

    Vor 3 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Sigma Suisse Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Dans le cadre d'unremplacement à durée déterminée à 100%, nous recherchons pour notre client basé à Genève un(e)gérant(e) junior d'immeublesVos missionsVous gérez un portefeuille immobilier en collaboration avec un gérant ou un chef de groupe.Vous effectuez les états des lieux d'entrée et de sortie lors des mises en valeur ou des changements de...

  • Gérant/e d'immeubles

    vor 1 Tag

    Genf, Genf, Schweiz Livit AG Vollzeit

    GéranceGenève | Taux d'occupation: 100%Tu es ouvert/e d'esprit, tu as de l'ambition et utiliser une méthode de travail tournée vers l'avenir et à la pointe du secteur immobilier est important pour toi? Chez Livit, tu réponds aux attentes des propriétaires et des locataires en faisant preuve d'une orientation client exemplaire. Tu contribues ainsi à...

  • Assistant-e (A2)

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Biomechanics Laboratory Vollzeit CHF 68'357 - CHF 81'246 pro Jahr

    A 100% Assistant PositionEntité organisationnelleGlobal Studies InstituteFonctionAssistant-e (A2)Code fonctionA2Classe maximum8CorpsAssistant - maître assistantTaux d'activité100Lieu de travailGSI - 10, rue des Vieux-GrenadiersDélai d'inscription Référence6670Pièce(s) jointe(s)CdC_BAs-MAs_déf.PDF (PDF, 283,31kb)Description du posteLe Global Studies...

  • Gouvernant(e) Général(e)

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Enzler hôtel Service Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Depuis plus de 90 ans les sociétés du groupe Enzler se sont spécialisées dans les services d'entretien et d'hygiène, dont 2500 collaborateurs effectuent chaque jour un travail de qualité afin de garantir les meilleures prestations à notre clientèle.La société Enzler Hôtel Services SA, spécialiste dans l'hôtellerie offre à ses clients dans toute...

  • Apprenti/Apprentie ASSC

    Vor 5 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz IMAD - institution genevoise de maintien à domicile Vollzeit CHF 42'000 - CHF 54'000 pro Jahr

    Apprenties et apprentis assistante et assistant en soins et santé communautaire (ASSC) - CFCL'IMADest une institution pionnière et de référence dans le maintien à domicile sur le canton de Genève. Elle assure des prestations de soins, de soutien, de prévention et de promotion de la santé 7j/7, 24h/24, à plus de 18'000 patients de tous les âges,...