Apprentissage d'agent·e relation client CFC

vor 2 Wochen

Genf, Genf, Schweiz TPG Transports publics genevois Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

Grâce aux plus de 2'200 collaborateurs·trices, nous sommes un acteur de référence de la mobilité dans la région genevoise en œuvrant quotidiennement au service de la collectivité.

Afin d'améliorer le quotidien du plus grand nombre, nous sommes amenés à nous développer sans cesse.

C'est pour cela qu'aux transports publics genevois, nous comptons sur nos talents et pourquoi pas bientôt sur toi ?

Nous te proposons de faire ta formation en t'offrant :

  • un environnement innovant,
  • un accompagnement ciblé,
  • des conditions sociales attractives.

Dans le cadre du développement du domaine Marketing, Ventes et Communication, nous mettons au concours une place d' :

Apprentissage d'agent·e relation client CFC

Ta mission

En devenant apprenti·e agent·e relation client, tu assureras le lien entre les tpg et la clientèle.

Au cours des trois années d'apprentissage, tu seras amené·e à travailler dans différents services tels que nos agences de vente et notre service relation clients.

Tes activités

  • rédiger des mails et des courriers de façon personnalisée à notre clientèle,
  • traiter les demandes téléphoniques,
  • réaliser des enquêtes de satisfaction auprès de nos client·es,
  • vendre des titres de transports au sein de nos agences, conseiller et renseigner la clientèle.

Ton profil

  • scolarité obligatoire achevée,
  • un intérêt marqué pour le monde du transport et les contacts humains,
  • de bonnes aptitudes rédactionnelles et un bon niveau de français,
  • de bonnes bases en anglais (niveau A2 à B1),
  • le sens des responsabilités et de la confidentialité,
  • aimer rendre service.

Es-tu intéressé·e ?

Tu es invité·e à nous adresser ton dossier de candidature complet avec une lettre de motivation, ton CV, les bulletins scolaires des trois dernières années, un test EVA et les attestations de stages en ta possession.

Nous nous appliquons à réduire au maximum notre impact sur l'environnement, c'est pourquoi nous n'acceptons uniquement les dossiers complets reçus sur notre plateforme de recrutement.

Délai de postulation : 15 janvier 2026

  • Apprentissage - Agent ou Agente relation client CFC - 100

    vor 1 Woche

    Genf, Genf, Schweiz HUG (Hôpitaux Universitaires de Genève) Vollzeit

    Description de l'entrepriseAvec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2024 en cliquant ici.L'offre...

  • Apprentissage - Agent ou Agente relation client CFC - 100

    vor 1 Woche

    Genf, Genf, Schweiz HUG - Hopitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    Description De L'entrepriseAvec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2024 en cliquant ici.L'offre...

  • Apprentissage d'informaticien·ne CFC

    Vor 7 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Rolex Switzerland Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Description Motivé∙e par un apprentissage d'Informaticien∙ne ? Prêt∙e à devenir une référence dans votre métier grâce à une formation de qualité dans une entreprise leader ? Rejoignez-nous L'informaticien∙ne conçoit, développe, réalise, intègre, installe, sécurise et maintient des serveurs physiques ou virtuels, des réseaux ou des...

  • Apprentissage d'automaticien·ne CFC

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Rolex Switzerland Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Description Motivé∙e par un apprentissage d'Automaticien∙ne ? Prêt∙e à devenir une référence dans votre métier grâce à une formation de qualité dans une entreprise leader ? Rejoignez-nous L'automaticien∙ne développe, installe, monte, met en service, entretient et répare les commandes lectriques d'installations automatisées (robots,...

  • Apprentissage d'automaticien·ne CFC

    Vor 7 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Rolex Switzerland Vollzeit CHF 52'000 - CHF 84'000 pro Jahr

    Description Motivé∙e par un apprentissage d'Automaticien∙ne ? Prêt∙e à devenir une référence dans votre métier grâce à une formation de qualité dans une entreprise leader ? Rejoignez-nous L'automaticien∙ne développe, installe, monte, met en service, entretient et répare les commandes électriques d'installations automatisées (robots,...

  • Apprentissage de logisticien·ne CFC

    vor 17 Stunden

    Genf, Genf, Schweiz Rolex Switzerland Vollzeit

    Description Motivé∙e par un apprentissage de Logisticien∙ne ? Prêt∙e à devenir une référence dans votre métier grâce à une formation de qualité dans une entreprise leader ? Rejoignez-nous Le/La logisticien∙ne réceptionne et contrôle toutes sortes de marchandises (matières premières, produits industriels, lettres, colis, etc.)...

  • Apprenti∙e 2026 agent∙e relation client CFC 100

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Suva Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Lieu de travail : GenèveDurée indéterminéeNous sommes la plus grande assurance accident de Suisse et rendons le travail et les loisirs plus sûrs.Pour nous, les personnes en formation sont des collègues comme les autres. C'est pourquoi nous n'hésiterons pas à te confier des tâches importantes. Tu relèveras de vrais défis et pourras compter sur...

  • Apprentissage - Gestionnaire en hôtellerie-intendance CFC - 100

    Vor 7 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz HUG (Hôpitaux Universitaires de Genève) Vollzeit

    Description de l'entrepriseAvec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2024 en cliquant ici.L'offre...

  • Apprentissage - Gestionnaire en hôtellerie-intendance CFC - 100

    Vor 7 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Hôpitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    Description de l'entreprise Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2024 en cliquant ici. L'offre...

  • Apprentissage d'agent·e d'exploitation CFC

    Vor 7 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Rolex Switzerland Vollzeit CHF 32'000 - CHF 42'000 pro Jahr

    Description Motivé∙e par un apprentissage d'Agent·e d'exploitation ? Prêt∙e à devenir une référence dans votre métier grâce à une formation de qualité dans une entreprise leader ?Rejoignez-nous L'agent·e d'exploitation est chargé·e d'entretenir et de nettoyer différents types de bâtiments ainsi que les espaces extérieurs aux...