store manager

Vor 6 Tagen

Biel, Bern, Schweiz Swatch Group Vollzeit
Description du poste

En tant que Store Manager, tu joues un rôle clé et contribues de manière déterminante au succès de ce magasin exclusif en dirigeant une équipe performante, positive et orientée client. En collaboration directe avec le Retail Manager, tu agis en tant que leader proche du terrain, doté d'un sens aigu des affaires et d'un engagement fort pour l'augmentation du chiffre d'affaires, l'excellence opérationnelle ainsi que le développement de ton équipe.

RESPONSABILITÉS

  • Pilotage de la performance de l'équipe, coaching et gestion proactive des défis
  • Développement des compétences de l'équipe grâce à des formations continues et un soutien personnalisé
  • Garantie du respect de l'ensemble des directives et processus de l'entreprise et de la marque
  • Planification et gestion des plannings, suivi des horaires de travail et des absences
  • Élaboration et transmission de rapports quotidiens aux interlocuteurs concernés
  • Réception et contrôle des livraisons, signalement des écarts et suivi rigoureux des stocks
  • Réalisation régulière de contrôles qualité et garantie de bonnes pratiques de stockage et de manipulation
  • Participation au processus de recrutement et contribution aux entretiens d'embauche
  • Conseil et vente des produits proposés en magasin (montres Swatch, bijoux, lunettes de soleil, ainsi que Flik Flak)
  • Accueil irréprochable des clients, service de qualité et mise en valeur optimale des produits
  • Organisation des introductions complètes et formations continues pour les nouveaux collaborateurs
  • Garantie du respect et du développement constant des standards de service client
  • Gestion professionnelle et empathique des réclamations clients escaladées
  • Réalisation de diverses tâches administratives
Profil
  • Formation dans le commerce de détail, de préférence dans le domaine de l'horlogerie/bijouterie ou des accessoires
  • Expérience dans une fonction similaire

Notre marque et nos produits incarnent la créativité, l'émotion et la joie de vivre. Peux-tu refléter ces valeurs en tant qu'ambassadeur·rice de la marque ? Es-tu une personne ouverte, orientée équipe, motivée, engagée et proactive, sachant également travailler de manière autonome et fiable, avec un sens aigu des chiffres et des affaires ? Aimes-tu enthousiasmer les clients et ton équipe, et es-tu disposé à travailler également les samedis et dimanches ?

Alors, n'hésite pas et envoie-nous ton dossier de candidature complet.

Compétences requises
  • Orienté client et doté d'un excellent sens du service
  • Excellentes compétences en communication, avec une bonne capacité d'écoute ; flexible et dynamique
  • Goût pour l'initiative et l'action
  • Expérience en PR et dans les activités marketing
  • Maîtrise des techniques de vente
  • Forte disponibilité et engagement
Langues

De langue maternelle francophone ou allemande avec d'excellentes connaissances de l'autre langue, la connaissance d'autres langues est un avantage.

  • Store manager

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz K G RESSOURCES Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    We are seeking an experienced Store Manager to lead the team of a watch and accessories store in Biel/Bienne.As Store Manager, you will be instrumental in driving the store's success by leading a high-performing team, ensuring operational excellence, and delivering exceptional customer experiences.Key Responsibilities:Lead, coach, and develop a retail team...

  • store manager

    vor 1 Woche

    Biel, Bern, Schweiz Cité du Temps Vollzeit

    Introduction de la sociétéLa CITÉ DU TEMPS, une société de Swatch Group, invite le public à découvrir les expositions des marques OMEGA et SWATCH dans leur prestigieux musée biennois qui retrace l'histoire des deux entreprises horlogères depuis leur création jusqu'à ce jour. La CITÉ DU TEMPS accueille différents évènements, expositions et...

  • Sales Assistant

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz Parfois Switzerland Sàrl Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Company Description:PARFOIS is a fast-expanding women´s accessories brand, targeting early adopters and followers of fashion trends for fashion accessories such as handbags, jewelry, wallets, sunglasses, belts, scarves, watches, hair accessories. With dedicated design teams in Porto and Barcelona, Parfois presents new styles in the stores every week...

  • team leader visual merchandising 100

    vor 1 Woche

    Biel, Bern, Schweiz Swatch Group Vollzeit

    Job descriptionResponsibilities :Strategy & LeadershipDefine and implement the global visual merchandising strategy across all retail formats and regions, in alignment with brand identity and business goalsLead a team of VM specialists, fostering a culture of creativity, accountability, and performanceDrive global consistency while enabling local relevance...

  • team leader visual merchandising 100

    vor 1 Woche

    Biel, Bern, Schweiz Swatch Vollzeit

    The CompanySwatch, launched in 1983 by Nicolas G. Hayek, is a leading Swiss watchmaker and one of the world's most popular brands. The first Swatch watches surprised everyone with their revolutionary concept, creative design and provocative spirit. Today Swatch continues to innovate and surprise with new models, collections and special editions. The brand...

  • sales & e-commerce project leader 100

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz Swatch Group Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    THE COMPANYAt Flik Flak we believe in the power of imagination, color and fun to inspire children around the world. Since 1987 we've been creating watches that help children learn to tell the analogue time while expressing their personality and creativity. Our products are more than just a timepiece – they're playful companions designed to spark joy and...

  • Store Manager

    vor 2 Wochen

    Biel, Schweiz Claire's Vollzeit

    Store Manager Opportunity Join the team. Drive Sales. Be the Most You! At Claire’s, we’re all about self-expression, creativity, and bringing the latest trends to life for our customers. If you thrive in a fast-paced retail environment, love engaging with customers, and have a passion for driving sales, this is the perfect opportunity for you!...

  • Store Manager

    Vor 7 Tagen

    Biel/Bienne, Schweiz Claire's Vollzeit

    Store Manager Opportunity Join the team. Drive Sales. Be the Most You! At Claire’s, we’re all about self-expression, creativity, and bringing the latest trends to life for our customers. If you thrive in a fast-paced retail environment, love engaging with customers, and have a passion for driving sales, this is the perfect opportunity for...

  • Store Manager: Lead Sales

    vor 2 Wochen

    Biel, Schweiz Claire's Vollzeit

    A leading jewelry and accessory retailer is seeking a Store Manager in Biel, Switzerland. You will be responsible for achieving sales targets, providing exceptional customer experiences, and managing store operations. Ideal candidates have retail management experience and a passion for self-expression and customer service. This role includes team leadership...

  • Store Manager

    vor 1 Woche

    Biel/Bienne, Schweiz Swatch Group Vollzeit

    INTRODUCTION DE LA SOCIÉTÉ La CITÉ DU TEMPS, une société de Swatch Group, invite le public à découvrir les expositions des marques OMEGA et SWATCH dans leur prestigieux musée biennois qui retrace l’histoire des deux entreprises horlogères depuis leur création jusqu’à ce jour. La CITÉ DU TEMPS accueille différents évènements, expositions...

  • Store Manager Trainee

    Vor 5 Tagen

    Biel/Bienne, Schweiz Jobs CH Vollzeit

    Store Manager Trainee (a) 100% in der Filiale Biel DE/FRJYSK GmbH – BielMöchtest du deine Karriere in einem der besten Detailhandelsprogramme der Schweiz starten und innerhalb von 9-12 Monaten eine eigene Filiale leiten? Dann bewirb dich für unser Store Manager Traineeprogramm!Passt dieser Job zu dir? Finde in wenigen Sekunden heraus wie gut dein...

  • Store Manager/in 100% Region Bern-neuchâtel-biel

    Vor 2 Tagen

    Biel/Bienne, Schweiz JACK & JONES Vollzeit

    **JACK & JONES**ist eine führende Herrenmode Marke mit einer Leidenschaft für Denim. Jeans und Denim sind ein Teil unserer DNA - das ist es, was wir sind! Wir sind Experten und haben keine Angst zu prahlen. Für die Region** Bern-Neuchâtel-Biel**suchen wir eine/n **Store Manager/In 100%** **Deine Aufgaben**: Du übernimmst die Verantwortung und Führung...

  • Store Manager

    vor 1 Woche

    Biel/Bienne, Schweiz Cité du Temps Vollzeit

    **Description du poste**: En tant que Store Manager, tu joues un rôle clé et contribues de manière déterminante au succès de ce magasin exclusif en dirigeant une équipe performante, positive et orientée client. En collaboration directe avec le Retail Manager, tu agis en tant que leader proche du terrain, doté d’un sens aigu des affaires et d’un...

  • Retail Operations Assistant

    Vor 6 Tagen

    Biel/Bienne, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Nous somme actuellement en recherche d’un/e collaborateur/trice polyvalente qui aura pour tâche de soutenir toutes les activités administratives et logistiques pour le réseau Retail de notre client horloger basé à Bienne. Il s’agit d’un rôle de coordinateur/trice entre le siège à Paris, les Store Managers et points de vente en Suisse, puis les...

  • TEAM LEADER VISUAL MERCHANDISING 100%

    vor 1 Woche

    Biel, Schweiz The SWATCH Group Vollzeit

    Job description Responsibilities Strategy & Leadership Define and implement the global visual merchandising strategy across all retail formats and regions, in alignment with brand identity and business goals Lead a team of VM specialists, fostering a culture of creativity, accountability, and performance Drive global consistency while enabling local...

  • Project Manager, Architecture

    Vor 6 Tagen

    Biel/Bienne, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Nous somme actuellement en recherche d’un/e responsable de projet Architectural dont la mission consistera à traiter l’ensemble des activités de construction / rénovation des boutiques et shop-in-shop du réseau Retail de notre client horloger basé à Bienne. **POSTE** Dans le cadre des projets de construction shop-in-shop et boutique en propre,...