Supporter

Vor 3 Tagen

St Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Rocken AG Vollzeit

Supporter Rocken AG St. Gallen, Switzerland days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Regular working hours Languages German Job location St. Gallen, Switzerland Tech stack Bomgar Dynamic Host Configuration Protocol DNS Operational Systems Servicenow Job description Du nutzt ServiceNow oder ähnliche ITSM-Tools routiniert, kennst ITIL-Best-Practice-Modelle, arbeitest mit Remote-Support-Tools wie Bomgar und beherrschst moderne Betriebssysteme und Standardanwendungen. Du verstehst grundlegende Netzwerk- und Sicherheitskonzepte, weißt mit IP-Adressierung, DNS, DHCP und Konnektivitätsthemen umzugehen und konfigurierst IT-Systeme sicher. Du bist kommunikationsstark, hilfsbereit, teamorientiert und servicefokussiert und trägst mit Deiner empathischen Art zu einer positiven Benutzererfahrung bei. RequirementsDu verfügst über eine abgeschlossene Fachinformatiker-Ausbildung oder eine vergleichbare IT-Qualifikation und löst technische Herausforderungen eigenständig und zielgerichtet. About the company * Kategorien Helpdesk & Support Unser Rocken Partner ist eine der führenden Anbieterinnen der Schweiz für innovative und nachhaltige Baulösungen in den Bereichen Hochbau, Tiefbau und Infrastruktur. An mehreren Standorten produziert das Unternehmen Beton, Kies und Zement und recycelt Abbruchmaterialien zu ressourcenschonenden Produkten. Verantwortung * Du übernimmst die Fallbearbeitung im 1st- und 2nd-Level-Support, leistest qualifizierten Onsite-Support in der Ost- und Südschweiz und stellst die Einhaltung der SLA-Vorgaben sicher. * Du strukturierst und priorisierst Tickets, setzt Aufgaben effizient um, dokumentierst alle Schritte und unterstützt Projektumsetzungen auf Standortebene. * Du planst Hardware-Rollouts, führst Geräteaustausche durch, bereitest Notebooks und mobile Geräte vor und kümmerst Dich um Übergaben sowie Rücknahmen. * Du verwaltest das lokale Inventar, hältst die IT-Dokumentation aktuell und sorgst dafür, dass relevante Informationen jederzeit verfügbar sind

  • Customer Support Team Lead

    vor 1 Tag

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Frontify Vollzeit

    We're all about helping brands turn ideas into impact. Frontify's brand platform transforms how teams organize digital assets, collaborate on projects, and create engaging campaigns. Our people empower thousands of marketers and designers — including teams at Uber, Microsoft, Volkswagen, and Telefónica — to build engaging brands. With headquarters in...

  • IT Support Engineer

    Vor 2 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Rocken® Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist eine...

  • Onsite IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF55' '000Unser ROCKEN Partner ist ein bedeutender Akteur im Gesundheitswesen, der mit mehreren Standorten eine umfassende medizinische Versorgung sicherstellt. Im Fokus steht die Kombination aus moderner Infrastruktur, hoher Fachkompetenz und einem patientenzentrierten Ansatz. Die Organisation überzeugt durch interdisziplinäre Zusammenarbeit,...

  • 1st Level IT Support

    Vor 2 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Rocken® Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser ROCKEN Partner ist ein...

  • Software Supporter

    Vor 3 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Rocken AG Vollzeit

    Software Supporter Rocken AG St. Gallen, Switzerland days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Shift work Languages German Job location St. Gallen, Switzerland Tech stack Software Systems Data Management Job description Unterstützung von Kunden und Partnern bei anspruchsvollen Softwarefragen...

  • Kundenbetreuer:in Support Steuern 80–100

    Vor 5 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Als Kundenbetreuer Support Steuern bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Wir nehmen im Support Steuern jegliche Anliegen unserer Kunden entgegen. Wir beantworten, koordinieren oder informieren nachgelagerte Stellen über komplexe Kundenanfragen, Störungsmeldungen aller Art oder leiten den Eskalationsprozess ein und informieren sowie...

  • Technician Supporter

    Vor 7 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz IPA Internationale Personal Agentur AG Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein führendes Schweizer Unternehmen, das sich auf die Planung und Bau von Telekominfrastrukturen spezialisier hat, sind wir auf der Suche nach eine/n ** Technician Supporter (m/w) 100%** # Technician Supporter - Dispatching **Ihre Aufgaben** * Unterstützung von Kunden/innen, sowie Techniker am Telefon und per E-Mail. * Terminierungs-...

  • Head of Technical Customer Support

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SCHOTT AG Vollzeit

    Über uns Die Gesundheit der Menschen ist wichtig. SCHOTT Pharma entwickelt Lösungen, die weltweit sichere und einfach anzuwendende Medikamente gewährleisten. Ein Team von 4.700 Mitarbeitern aus über 60 Nationen trägt zur globalen Gesundheitsversorgung bei. Mit 17 Standorten weltweit ist das Unternehmen in Mainz ansässig, an der Frankfurter Börse...

  • Head of Technical Customer Support

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SCHOTT Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Über unsDie Gesundheit der Menschen ist wichtig. SCHOTT Pharma entwickelt Lösungen, die weltweit sichere und einfach anzuwendende Medikamente gewährleisten. Ein Team von 4.700 Mitarbeitern aus über 60 Nationen trägt zur globalen Gesundheitsversorgung bei. Mit 17 Standorten weltweit ist das Unternehmen in Mainz ansässig, an der...

  • IT Service Desk Supporter

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Die UV-Inkjet-Systeme von unserem ROCKEN Partner basieren auf folgenden Grundlagen: Schweizer Qualität, hohe Präzision und ein robuster, modularer Aufbau mit einer Vielzahl von praktischen Anwendungsmöglichkeiten. Sie bedrucken fast alle gängigen Materialien, oft auch ungewöhnliche Bedruckstoffe. All dies schafft Gestaltungsfreiheit und...