Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technicien support niveau 1 - Genf, Genf - Antaes Consulting

  • Technicien Support N2

    vor 1 Woche

    Genf, Genf, Schweiz Sword Services Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Nous ouvrons un poste de Technicien Support N2 pour renforcer l'équipe de notre client basé à Genève. Ce rôle s'inscrit dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution des environnements postes de travail et services associés, dans une logique de modernisation du Digital Workplace. L'objectif est d'assurer la continuité, la...

  • Ingénieur Infrastructure Support Niveau 2

    vor 1 Woche

    Genf, Genf, Schweiz Expleo Group Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Expleo propose une offre unique de services intégrés d'ingénierie, qualité et conseil stratégique pour la transformation digitale. Dans un contexte d'accélération technologique sans précédent, nous sommes le partenaire de confiance des entreprises qui innovent. Nous les aidons à développer un avantage compétitif et à améliorer le quotidien de...

  • Technicien Support N2

    vor 1 Woche

    Genf, Genf, Schweiz Sword Group Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Nous ouvrons un poste deTechnicien Support N2pour renforcer l'équipe de notre client basé à Genève. Ce rôle s'inscrit dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution des environnements postes de travail et services associés, dans une logique de modernisation du Digital Workplace. L'objectif est d'assurer la continuité, la...

  • Technicien support

    vor 14 Stunden

    Genf, Genf, Schweiz Sword Services Vollzeit

    Nous ouvrons un poste de Spécialiste Support Niveau 1 et 2 pour renforcer l'équipe de notre client basé à Genève. Responsabilités du poste Effectuer l'installation, la configuration et la mise en service de postes de travail (ordinateurs portables, smartphones, etc.) Assurer la préparation et la distribution du matériel informatique aux...

  • Ingénieur·e Support Niveau 2 – Banque

    Vor 5 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz TEAM PARTNERS Suisse SA - Groupe BLUESOFT Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    ContexteNotre volonté assumée est de construire une entreprise ambitieuse et collective avec nos collaborateurs et collaboratrices. Nos talents bleus s'unissent pour naviguer ensemble et vivre une expérience à la fois individuelle et commune, où l'engagement, l'excellence et la cohésion sont au centre.Pour que nous puissions nous accomplir...

  • Ingénieur·e Support Niveau 2 – Banque

    Vor 7 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Blue Soft Group Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    CDI GenèveContexteNotre volonté assumée est de construire une entreprise ambitieuse et collective avec nos collaborateurs et collaboratrices. Nos talents bleus s'unissent pour naviguer ensemble et vivre une expérience à la fois individuelle et commune, où l'engagement, l'excellence et la cohésion sont au centre.Pour que nous puissions nous accomplir...

  • Technicien support

    Vor 3 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Sword Group Vollzeit

    Nous ouvrons un poste deSpécialiste Support Niveau 1 et 2pour renforcer l'équipe de notre client basé àGenève.Responsabilités du posteEffectuer l'installation, la configuration et la mise en service de postes de travail (ordinateurs portables, smartphones, etc.Assurer la préparation et la distribution du matériel informatique aux nouveaux...

  • Technicien support production

    Vor 2 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    About this job Vous aimez améliorer les processus ? Vous êtes reconnu-e pour votre fiabilité ? Alors postulez Vous aimez améliorer les processus ? Vous êtes reconnu-e pour votre fiabilité ? Alors postulez Pour notre partenaire, une entreprise spécialisée dans le domaine de l'horlogerie, nous recherchons un-e Technicien-ne...

  • Technicien Support Informatique

    vor 1 Woche

    Genf, Genf, Schweiz Emploi Genève Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Description de l'offre d'emploi Présentation de l'entrepriseAuphys SARL est une société spécialisée dans la maintenance de systèmes informatiques. Nous accompagnons nos clients dans la gestion, la sécurisation et l'optimisation de leur infrastructure IT, principalement en Suisse Romande, mais aussi à distance pour certains clients à...

  • Technicien Support Informatique

    Vor 2 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Emploi Genève Vollzeit

    Description de l'offre d'emploi Présentation de l'entrepriseAuphys SARL est une société spécialisée dans la maintenance de systèmes informatiques. Nous accompagnons nos clients dans la gestion, la sécurisation et l'optimisation de leur infrastructure IT, principalement en Suisse Romande, mais aussi à distance pour certains clients à...

Technicien support niveau 1

vor 2 Wochen

Genf, Genf, Schweiz Antaes Consulting Vollzeit CHF 45'000 - CHF 75'000 pro Jahr

Poste :
Technicien support niveau 1

Lieu :
Genève

Taux d'activité :
100%

Date de démarrage :
Janvier 2026

Langues :
Français, allemand, italien (niveau permettant le support utilisateur)

Contexte :

Dans le cadre du déploiement d'une solution d'accès sécurisé aux applications en ligne, le Service Desk recherche deux agents de support qui accompagneront les utilisateurs dans la gestion de leur authentification, incluant la création, la migration et l'utilisation de comptes protégés par une authentification multi-facteurs (MFA).

Mission principale :

Fournir un support de premier niveau aux utilisateurs pour toutes les opérations liées à l'authentification multi-facteurs et aux procédures de connexion.

Responsabilités :

  • Accompagner les utilisateurs dans la
    création
    ,
    migration
    et
    connexion
    de comptes utilisant la MFA.
  • Assurer le support via
    téléphone
    ,
    email
    et
    outil de ticketing
    (FR/DE/IT).
  • Appliquer les procédures standard de dépannage.
  • Escalader les cas complexes au niveau supérieur.
  • Documenter les solutions et consigner toutes les activités dans l'outil de ticketing.
  • Contribuer aux autres tâches de
    support IT de premier niveau
    pour les utilisateurs internes et partenaires.

Profil recherché :

Compétences techniques

  • Connaissances de base de
    Windows
    et outils
    bureautiques
    .
  • Expérience avec un
    outil de ticketing
    (Jira SM, ServiceNow ou équivalent).
  • Sensibilité à la
    sécurité informatique
    et aux systèmes de gestion des identités.
  • Maîtrise ou compréhension des solutions de
    connexion multifacteur
    .

Langues

  • Français
    ,
    allemand
    ,
    italien
    (niveau permettant le support utilisateur).

Aptitudes personnelles

  • Orientation
    service client
    .
  • Capacité
    pédagogique
    .
  • Efficacité, rigueur et autonomie.

Qui Sommes-nous?

Créée en 2007, Antaes est une société suisse de conseil en management et technologie classée dans le top 10 des sociétés de conseil en Suisse. Nous comptons plus de 320 ingénieurs expérimentés qui partagent notre passion.

Présents en Suisse, à Singapour et en France, nous accompagnons nos clients suisses, et internationaux en intervenant dans les domaines suivants :

  • Conseil en organisation et transformation
  • Ingénierie Industrielle
  • Management des systèmes d'Information

En rejoignant nos équipes vous découvrirez :

  • Une équipe dynamique dans un esprit start-up
  • Un accompagnement humain et un suivi de l'évolution de votre carrière
  • Des challenges pour contribuer au développement de votre réseau
  • Des événements : team building, meet-up, workshop, Summer Event
  • Une entreprise certifiée @HappyAtWork et ayant une politique RSE engagée (médaille d'or Ecovadis2025)

Nous remercions sincèrement tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à notre organisation. Cependant, seuls ceux sélectionnés pour une considération ultérieure seront contactés.

Lorsque cela s'applique, la forme masculine est utilisée pour des raisons de lisibilité et est destinée à inclure toutes les identités de genre.